to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Nişantaşı şubesine gelen ehmk002306596 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri, yani beş gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şubeyi hem de Sürat Kargo’yu ara...
Sürat Kargo’nun İstanbul Küçükçekmece Halkalı Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 11415231845714 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’da kargom dağıtıma çıktı ancak “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle tarafıma getirilmedi. 7 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkmas...
02.04.2026 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinden, Bilecik Bozüyük şubesine teslim edilmek üzere 3 sağlam koli kargo verdim. Sistemde 3 koli de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcıya sadece 1 koli tam, 1 koli ise patlamış ve içinden ürünleri eksilmiş şekilde ulaşmış, diğer kolim is...
Sürat Kargo Çukurambar Ddm şubesine ait 18910609412425 takip numaralı kargom, bugün gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Sistem üzerinden yaklaşık 6 saat önce “evdeyim” olarak işaretlememe ve teslimata hazır olmama rağmen, akşam olduğunda gönderinin “alıcı adresinde yok” gerekçesiyle tesl...
31.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale şubesinden Sürat Kargo ile Afyon Çay şubesine gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen, bugün 07.04.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Takip numarası 19512224121801 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekletilmekte v...
Hepsiburada üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 83198274730201 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre dağıtımda görünüp teslim edilmemesini gerçekten anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo Şükrüpaşa ...
Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye ...
"Satıcı ilgilendi ve kargo da buldu ürünümü. Tekrar farklı bir kargo firması ile yolladı. Çok teşekkür ederim satıcının bu güzel ilgisine. 10 gün sonra çözülmüş oldu sorunum ama tamamen satıcının desteği ve iyi niyeti ile."
Sürat Kargo 13415904129686 takip numaralı gönderim 03.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde Güzelyurt Şube’den çıkmış görünüyor, ancak Esenyurt Şube’ye “teslim edilmemiş” olarak kayıtlı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargomun nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi...
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 01.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Sürat Kargo şubesinden, ayakkabı kutusu boyutlarında bir paket olarak gönderdim. Ancak bu gönderi kayboldu ve şu an ne bende ne de alıcıda. Takip numarası da sistemde şifrelenmiş durumda olduğu için gönderimi sağlıklı b...
Sürat Kargo ile 2800 TL değerinde, internet üzerinden satın aldığım mutfak robotu gönderim kayboldu. Diyarbakır’daki şube üzerinden gelen kargom için 14511538234 numaralı kargo takip numarasını kullanıyorum; ancak 29 Mart’tan 6 Nisan’a kadar olan süreçte gönderim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve akı...
Sürat Kargo 7270031672221840 takip numaralı, G***** T** adına olan gönderim için ısrarla dağıtıma çıkmasına rağmen evime uğramıyor. Dün sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen gelen olmadı, ardından tekrar uğrama yapılacak şeklinde not düşülmüş; ancak ne arayan var ne de gelen giden. Bu durum sadec...
Sürat Kargo Antalya Kaş şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Cuma günü saat 13.50’de kargo görevlisi beni arayarak kargomu kendi adresime değil, farklı bir adrese bırakmak istediğini söyledi. Israrla iki defa aradı ve kargoyu adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak ko...
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi kargolarımı Aralık ayından bu yana neredeyse hiç adrese teslim etmiyor. Teslim edilmesi gereken gönderilerimi bazen Lord Market’e bırakıyorlar, bazen ise hiç getirmiyorlar. Son olarak 16524671253177 takip numaralı kargom da yine adrese getirilmedi ve tarafıma teslim edi...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım ve içinde makyaj fırçası bulunan kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa acentesine ait 22821317480190 sipariş numaralı, 11101032029 takip numaralı kargom için 04.04.2026 tarihinde teslimat yapıla...
Sürat Kargo ile 39072091436175 takip numaralı kargom için “evde değildim, tekrar gel” seçeneğini kullanarak dağıtıma çıkarılma tarihini özellikle değiştirdim. Buna rağmen, belirttiğim tarihte kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüş görünüyor....
6 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden 7270031587127510 takip numaralı gönderim için saat 11.30’da sistemde “dağıtıma çıktı” göründü. Uygulamaya girdiğimde bana gelmesine 65 durak olduğu yazıyordu. Gün içinde adresimdeydim, ayrıca sistemde de adresimde olduğumu belirttim; ancak s...
Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer 2’li kahve makinesi kahve yapmamaya başladığı için ürünü tamir edilmesi amacıyla Schafer Aslan Ticaret’e gönderdik. Ürünü yaklaşık 04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade/tamir için teslim ettik. Daha sonra süreci öğrenmek için aradığımızda, ürünün tarafım...
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde 37 numara ayakkabı bulunan kargom 31 Mart tarihinde alınmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi ve kargo takip numaram 24119418227142’dir. Bu süreçte sadece şikayette bulundum, bunun dışında herhangi bir bilgilend...
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 7270031634632943 ve 7270031633996985 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Kargolar kargo firmasına verildiğinden beri adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye gelmem söyleniyor. Kargo şirketi en temel görevi olan teslimatı ya...
Trendyol üzerinden gönderilen ve gönderici ödemeli olan 23418730166194 takip numaralı kargom, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana “Kayseri Erciyes Aktarma” biriminde görünüyor ve 6 gündür hiçbir hareket olmadan tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu hem ilgili şubeyi arayarak hem de genel çağrı merke...
Sayın Yetkili, 31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim alınan, kargo takip no: 951*****582615 olan ürünüm, Diyarbakır‑Karacadağ Şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde 4.04.2026 Cumartesi günü saat 19.12'de teslim edilmiş gibi gösterilmişt...
1 Nisan tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilmek üzere 12532181711382 takip numaralı, içinde iki çift ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile yola çıktı. Normalde İstanbul’dan İzmir’e en geç 2 günde ulaşması gereken kargom 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 2 Nisan’da kargomu şubeden tes...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 02.04.2026 tarihinde kargomun şubeye ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde mesaj aldım. Mesajdaki yakın şubeye gittiğimde gönderimin orada olmadığı, Bodrum Halikarnas Şubesi’nde olduğu söylendi. Halikarnas Şubesi’ni aradığımda i...
Sürat Kargo’ya ait 10079247967118 takip numaralı kargom 3 Nisan 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak ad...
