Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamıyor, Kritik Parça İçin Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şube varış birimli, 28130312413220 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 29.08.2026 tarihinde telefonla aranarak “kargoyu teslim ediyorum, kodu alabilir miyim” denilerek teslimat kodum istendi, ancak buna rağmen ürün fiilen teslim edilmedi ve şu anda kargo ortada yok.
Şubeye defalarca gitmeme rağmen her seferinde “size döneceğiz” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kurye telefon numarası verildi, defalarca aramamıza rağmen telefon açılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Kayıtlar “teslim edildi” göründüğü için ayrıca mağduriyet yaşamaktayım.
Kargoda endüstriyel bir parça bulunuyordu ve bu parça benim için iş açısından kritik öneme sahip. Ürünün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıkça araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.











