to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile Kars Kağızman’dan İstanbul’a 22.05.2026 tarihinde bir laptop gönderdim. Teslimat şubesinde ne kimlik kon...trolü ne teslimat kodu ne de herhangi bir doğrulama yapılmadan, kimliği belirsiz kişilere kargom teslim edilmiş ve ürünüm fiilen çalınmıştır. Kargo takip numaram 10016416729164 olu
25.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Yenikaraman Mahallesi, 2. İhsaniye Caddesi No: 64/a adresinde bulunan Soğukkuyu Sür...at Kargo şubesine, Bitlis’te yaşayan müşterimin siparişleri olan 2 adet arka amortisör ve 1 adet fren disk aynasını göndermek için gittim. Şubede kendi imkanımla 2 arka amortisörü
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 24 Temmuz Cuma günü adrese teslim edilmesi gereken ve için...de şahsi özel eşyalarım bulunan, 13014717684448 takip numaralı kargom adrese teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden kargom teslim edilmiş gibi bilgi mesajı gönderildi. 24 v
Sürat Kargo’nun yıllardır tekrar eden ve artık sistematik hâle gelmiş ayıplı hizmeti nedeniyle, hem tüketicileri hem de ...kendi çalışanlarını mağdur eden bu işleyişin son bulmasını ve gerekli idari ve cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. 24.07.2026 tarihinde Muş merkez şubesine ulaşan ka
20 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zagori satıcısından pirge Evler için İdeal Oval Masat No:10 - 81064 adlı ürü...nü 485 TL bedelle sipariş verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı ve teslimat numaram 10694237007 olarak görünmektedir. Ürünümün 25.07.2026 tarihinde teslim edilmesi
Bugün Selçuk Sürat Kargo’dan “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım, ardından da sisteme girdiğimde kargom i...çin “kendisine teslim edildi” ibaresiyle karşılaştım. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi, herhangi bir imza vermedim ve kapıma da gelinmedi. Kargo içeriğinde tip 1 diyabe
Ankara Etlik’teki Sürat Kargo şubesi ile kargomun teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada’dan aldığım... 20 litrelik iki adet kedi kumu, kargo görevlisi tarafından sanki tek paket 40 litreymiş gibi ağır gösterilerek eve kadar çıkarılmıyor ve apartman önüne bırakılmak isteniyor. Bu du
22.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Terazidere şubesinden Malatya’ya gönderilmek üzere yaklaşık 5 desi boyutunda bir kargo ...verdim. Bu gönderi için benden 607 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderinin boyutu ve mesafe dikkate alındığında bu tutarın son derece fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Ücret
English Home’dan 629 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo aracılığıyla Malatya Güngör şubesinde...n dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde takip ekranında “Teslim Edildi” olarak görünüyor. Tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşma ya da iletişim kurma
Sürat Kargo Eskişehir Battalgazi Şubesi’ne 23 Temmuz’da gelen kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Takip numaram 12723577113158’dir. Şube ile defalarca telefonla görüştüm, ayrıca genel merkez ile de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sistemden
Sürat Kargo İldem şubesinden gelen kargolarımda uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman kargolarımı eve getirme...yip beni şubeden almaya mecbur bırakıyorlar. Bu durum artık bir defaya mahsus değil, neredeyse her gönderide tekrar ediyor. 25 Temmuz 2026 tarihindeki son kargomda da aynı sorunu
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Sürat Kargo Kumluca şubesinden bana teslim edilecek bir gönderim için sabah saatlerinde “k...argonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir fener bulunan, pazarama.com üzerinden gönderilen 36236117100136 takip numaralı kargomun gün için
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 500 TL tutarındaki güneş gözlüğüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Tesl...imat sürecinde Sürat Kargo Malkara Şubesi iki gündür “geldik, adreste bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiyor; ancak ne evime ne de yaşadığım yer olan Şark
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 654*****806255 takip numaralı kargom, Yeni... Mağazacılık a. Ş. Tarafından gönderildi ve 7 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken “evde olmadığım” öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Ben gün boyu evdeydim ve kapının
Ankara İncek Sürat Kargo şubesine ait bir gönderim, 24.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol üzerinden gönderilen bu kargoya ait 19015621312654 takip numaralı gönderim için SMS ile teslim edildi bilgisi
Sürat Kargo Kargomu Çaldı Sürat Kargo Trabzon Of şubesinden 23.05.2025 tarihinde 1CP-2025000002100 takip numaralı gönde...rimi teslim ettim. Gönderi içinde tekstil malzemeleri bulunuyordu. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kaybolduğu açıkça belli olmasına rağmen t
21.07.2026 tarihinde özelcan Baby Mall mağazacılık dağ. Tic. Ve san. A. Ş. – Baby Mall İstanbul yolu tarafından gönderil...en 18119823021812 takip numaralı kargomun “1500 teslimat kodu ile adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı” SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ancak kargom 21.07.2026 tar
Başlık: Sürat Kargo’da Güven Sarsan Teslimat: Kitabın İçindeki 300 Euro Kayboldu! 22.07.2026 tarihinde halam tarafında...n Elazığ Hazar Şubesi aracılığıyla tarafıma bir kitap gönderildi. Kitabın içerisine bana ulaştırılmak üzere 300 Euro konulmuş, ayrıca kitap zarar görmemesi için iki koruyucu köpük
Batıkent Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Eve hiç gelmedikleri halde sistemde ve SMS ile “eve geldik..., evde yoktunuz, Batıkent şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde bilgi veriyorlar. Oysa biz evde beş kişi yaşıyoruz, kapının çalınmaması ya da zilin duyulmaması mümkün değil. So
Sürat Kargo’nun Muğla Datça şubesine ait 654*****806255 numaralı gönderim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden iade... sürecine alınmış. Ne teslimata gelindi ne de telefonla arama ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu gönderiyle ilgili olarak ürünü İndirdim üzerinden almıştım ve şu
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Dokumio’dan bebeğimin doğum günü için aldığı...m, bedeli 646,37 TL olan doğum günü pankartı kargomun 23.07.2026 Perşembe günü elimde olması gerekiyordu. Tam 3 gündür farklı bahaneler ve sebeplerle kargom tarafıma teslim edilmed
Sürat Kargo Mahmutlar şubesine teslim edilen 23111243192181 takip numaralı kargom, 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana ...şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün Cumartesi olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Bebeğim olduğu için evden dışarı çıkamıyorum; buna rağmen her ar
25 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 17248169025219 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Siparişimi özellikle adrese teslim olarak seçmeme rağmen, kargom için önce “Gelmek üzereyiz, teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde bir m
İzmir Menderes’te ikamet ediyorum. 3.500 TL ödeyerek bidonla peynir siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gön...derildi. Kargoyu bu sabah teslim aldım. Paketi açtığımda bidonun ezilmiş olduğunu ve içindeki peynir suyunun büyük kısmının akmış halde olduğunu gördüm. Bu durumda ürünün hijyenind
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
