to read complaints and reviews, or file yours.
12 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden tarafıma gönderilen, 35546613198121 takip numaralı kargom için önce “teslime geliy...oruz” şeklinde bilgi verildi, ardından aynı gün “bugün teslim edemiyoruz, bir sonraki iş günü teslim edeceğiz” mesajı gönderildi. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen yine gün içinde tes
81205182562218 takip numaralı kargom 07.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen Ankara Aktarma Sürat Kargo me...rkezinde beklemektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo içerisinde Stanley 7,5 litre termos bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili ol
N11 üzerinden vermiş olduğum siparişime ait 13240104211361 takip numaralı kargom için bugün saat 13:29’da “Kargonuz dağı...tıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Kargo gelecek diye tüm gün programımı iptal edip evde kurye bekledim. İlgili Şube Sivas Şubesidir. Buna rağmen akşam 21:04’te sisteme “Devir / T
Sürat Kargo Antalya Yeşilırmak Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol 11586283776 numaralı siparişim, 11.09....2026–14.09.2026 tarihleri arasında iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen okul adresime getirilmedi. Okulda sabah 08.00’den 17.00’ye kadar sürekli görevli güvenl
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 7’sinden beri kargo hareket etmeden İstanbul’da takılı... kaldı. Günlerdir hiçbir ilerleme olmamasına rağmen Sürat Kargo’yu aradığımda net bir bilgi verilmedi ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Trendyol müşteri hizmetle
Sürat Kargo Esenyurt şubesi üzerinden gelen ve içinde çanta olan kargom 07.09.2026 tarihinden beri hareket etmiyor. Taki...p ekranında sürekli aynı durumda görünmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi, acil olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen İstanbul’dan ayrılmadan önce elime ulaşmadı.
Sürat Kargo Çınar şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 24717336174102 takip numaralı kargom, iki kez sözde dağıtıma... çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her iki dağıtım günü de özellikle evdeydim, dışarı çıkmadım, buna rağmen ne arayan oldu ne de kapı zilim çalındı. Kargo takip ekran
Sürat Kargo Alaşehir şubesinin teslimat konusunda uzun süredir yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı ad...rese düzenli olarak adrese teslim şekilde gelen kargolarım son 2 aydır sorunlu şekilde işlem görüyor. Son 3 gönderimde şube, adres değişikliği talep etti, gerekli düzeltmeyi yapt
Ankara Bağlıca Sürat Kargo şubesiyle 12.09.2026 tarihinden bu yana büyük mağduriyet yaşıyorum. 17029471951925 takip numa...ralı, eşime manevi değeri olan doğum günü hediyesini içeren kargom için cumartesi günü “evde misiniz” diye arandım, evde olduğumu söylememe rağmen kargo getirilmedi. Gün içinde de
LCW’den ürünler aldım ve siparişim Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesine teslim edildi. Kargo dağıtıma çıkarıldığı gün, b...ana ulaşılamadığı için geri dönüldüğüne dair SMS geldi ve mesajda bir sonraki iş günü teslim edileceği yazıyordu. Bugün, yani belirtilen bir sonraki iş gününde, çağrı merkezini ara
Sürat Kargo Mersin Tarsus şubesinin iş yerime teslim etmesi gereken kargolarla ilgili iki kez sorun yaşadım. Bugün ve ya...klaşık bir ay kadar önce olmak üzere toplamda iki defa, kargo görevlileri iş yerimin önüne kadar gelmek yerine iş yerimin yaklaşık 50 metre ilerisinde aracı park edip beni telefonl
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 16457133133252 numaralı kargom, 10 Kasım tarihinde gönderimi sağlanmış olmasına rağm...en kayboldu ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde parfümler bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri 30 bin TL’nin üzerindedir. Kayıp kargo ile ilgili olarak defalarca müş
Dolap üzerinden verdiğim 20622483120718 numaralı siparişim satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak Sürat K...argo Elazığ Hazar şubesi 14 Eylül’de bana SMS göndererek kargomun şubede olduğunu, gelip almam gerektiğini, aksi halde iade edileceğini bildirdi. Kargomun neden adrese teslim edilm
Bayburt Merkez Sürat Kargo şubesine teslim edilen ranzam bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 15 dakika önce tarafıma tesl...im edildi. Ancak kargoyu eve kadar çıkarmak yerine “ağır” diyerek bahçenin önüne bırakıp gittiler. Kargo firması “kata teslimat yok” diyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştı.
Türk Telekom üzerinden satın aldığım hiking a46 6/128 GB marka telefonum, Sürat Kargo ile omnı41042 web sipariş kodu ve ...95151891962165 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo kayıt tarihi 01.09.2026 olmasına rağmen, Mersin Mezitli şubesine gelmesi gereken bu gönderim 5 gündür tarafıma teslim ed
14.09.2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt’tan Sürat Kargo aracılığıyla Natura Dünyası Satış Ofisi’ne, içinde 21 adet a4 kağı...t bulunan bir zarf gönderdim. Bu gönderi için benden pos cihazı üzerinden 596 TL tahsil edildi. Aynı içeriğe sahip benzer bir zarfı geçen hafta Yurtiçi Kargo ile yaklaşık 280 TL ka
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı bir türlü gerçekleşmiyor. Kargo takip numaram 1137...0117245167 olan gönderim uzun süredir Esenyurt aktarma/transfer merkezinde görünüyor ve hareket etmiyor. Tahmini teslim tarihi 11 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla h
İzmir Üçyol Sürat Kargo şubesine gelmesi gereken 7270036911450210 takip numaralı Trendyol siparişim için 8 Eylül teslima...t tarihi görünüyordu. Teslimat günü “tekrar planlama yapılacak” şeklinde güncelleme yapıldı ancak o günden bu yana herhangi bir gelişme olmadı. Bugün şubeyi aradığımda, 8 Eylül’de
Sürat Kargo İbrahimli ve Sarıgüllük şubesinden 05.09.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde iki kez taşımacılık hizmeti için ku...llandık. Her iki işlemde de şirket kredi kartımızla ödeme almasına rağmen pema Mağazacılık adına herhangi bir resmi fatura düzenlenmedi. Sadece pos slipleri tarafımıza verildi; fat
Sürat Kargo Adıyaman Gölbaşı Gölkent Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir iletişim sorunu ...yaşıyorum. Kargom şubeye ulaşmış olmasına rağmen, Besni’de ikamet ettiğim bölgeye teslimat yapılmadığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine sabah Gölkent Şubesi’ni arayarak kargo
Sürat Kargo İstanbul Manolya Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 14324584251380 takip numaralı kargom için 6 Ey...lül’de sipariş verdim ve gönderim 8 Eylül’de şubeye ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Şube
Sürat Kargo Yalıkavak şubesine 11’inde gelen, 18417112160155 takip numaralı kargom aradan 3 gün geçmesine ve bugün 12/09... olmasına rağmen hâlâ adrese teslim edilmedi. Adrese teslim bir kargo için günlerdir beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir değil. Bu süre içinde şubeye defalarca telefonla
Sürat Kargo ile 32218138485235 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Karşı taraf ürünü yaklaşık ...6 gün önce kargoya verdi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ şubeye bile ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında planlanan
Sürat Kargo Ortaklar Şubesi üzerinden 40120214952232 takip numaralı kargomla ilgili problem yaşamaktayım. Cumartesi günü... telefonuma kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiğine dair SMS geldi ancak kargo benim adresime hiç gelmedi, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun kime
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
