Sürat Kargo Şehir Dışı Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi üzerinden A101 Ekstra siparişim bulunuyordu. Şehir dışına çıkacağımı özellikle belirttiğim ve teslimat kodum SMS ile gelmiş olmasına rağmen kargom bugün teslim edilmedi. Gönderi durumunda kargonun teslim alındığı ve dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ürün bana ulaştırılmadı.

Şehir dışına çıkmadan önce özellikle buna göre plan yaptığım halde teslimat gerçekleşmeyince hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bu yaşananlar nedeniyle bir daha Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Takip numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.