Sürat Kargo Milas Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeye Yönlendirme Şikayeti

Sürat Kargo Milas şubesi hakkında şikayetçiyim. 23615710135170 takip numaralı Trendyol siparişim çarşamba günü sistemde ve SMS’te dağıtıma çıkarıldığı halde adresime hiçbir teslimat denemesi yapılmadı, ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen kargoyu şubeden almam gerektiği belirtiliyor. Adresim İsmet Paşa Mahallesi Bademlik Caddesi olarak açık ve nettir, buna rağmen adrese teslimat yapılmıyor.

Aynı sorunu daha önce annemin kargosunda da aynı Milas şubesinde yaşamıştık. Sürekli olarak adrese gelmeden müşterilerin şubeye yönlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun en kısa sürede İsmet Paşa Bademlik Caddesi’indeki açık adresime getirilerek adrese teslim edilmesini ve Milas şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.