Sürat Kargo şubeleri

Hepsiburada üzerinden verdiğim 15857821374526 numaralı siparişim, Sürat Kargo Alanya Mikro şube tarafından 9.3.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken o gün dağıtıma bile çıkarılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Sürat Kargo tarafından mesai saati içinde yetişmeyeceği için dağıtıma...

Sürat Kargo Ankara İvoksan Şubesi hakkında şikayetçiyim. 10513133261433 takip numaralı kargom 03 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde günlerce “dağıtıma çıktı” görünerek 09 Nisan’da ancak teslim edildi. Cuma gününden salı günü de dahil olmak üzere kargo her an gelecek düşüncesiyle sürekli evd...

Trendyol üzerinden verdiğim 111*****452 numaralı siparişim, ertesi gün teslim edilecek şekilde planlandığı için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Sürat Kargo yine aynı sorunu yaşatarak kargoyu dağıtıma çıkarmasına rağmen bana ulaştırmadan geri şubeye döndürdü ve saat henüz 16.00 ...

Sürat Kargo Sultanbeyli Karanfil Şubesi üzerinden yaşadığım teslimat gecikmesini ve bilgi karmaşasını paylaşmak istiyorum. 4 Nisan 2026 tarihinde oluşturduğum siparişim, 2 gün içinde kargo şirketine teslim edildi. Pendik’ten Sultanbeyli’ye olan bu kısa mesafeye rağmen, 18752661161251 takip numaralı ...

15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat gün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor. Bugün yaşadığım son olayda da ...

Bir Pazaryeri satıcısı olarak uzun süredir hediyelik eşya gönderimlerimizi Sürat Kargo ile yapıyoruz; ancak artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Yaklaşık her 30 siparişten mutlaka bir tanesi kırık, hasarlı veya koli parçalanmış şekilde müşteriye ulaşıyor. Özellikle Erzurum Horasan’dan yaptığımız gönd...

Sürat Kargo Çeliktepe şubesiyle yaşadığım deneyim tamamen bir hayal kırıklığıdır. 09.04.2026 tarihinde saat 15:17’de kargomla ilgili yalnızca basit bir bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın güncel olduğunu belirterek, kargo teslimatı sırasında kurye ile iletişim kurabilmek için kur...

Sürat Kargo Esenyurt Kristal acentasına gelen 24621121581180 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İlk gün saat 14:00 civarında “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, ardından “teslim edilemedi, yetişmedi” bilgisi paylaşıld...

Nisan ayında ve sonrasında, Kocaeli Gölcük Değirmendere şubesinden yaptığım birden fazla gönderide kargo boyutu üzerinden haksız şekilde ekstra ücret talep edildi. Bu gönderilerde toplamda yaklaşık 115 TL tutarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Her seferinde tarafıma “desi farkı” gibi gerçeğ...

Sürat Kargo Bağlıca şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23219914712525 takip numaralı kargom için 8 Nisan Çarşamba gününden itibaren sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilememiştir” şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıyı çalan var ne de arayan bir kurye oluyor. Evde 5 kişi olmam...

Sürat Kargo Elbistan şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 6 Nisan’da Elbistan şubesine ulaştı, siparişi bir hafta önce vermiştim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gönderici ile iletişime geçince, gönderici kargodan takip numarasını alıp bana ilet...

Dolap uygulaması üzerinden Çizre’den gönderilecek bir cep telefonu satın aldım. Satıcı ürünün her detayını fotoğraflarla gönderdi ve kargoyu Sürat Kargo ile yolladı. Kargo, takipte Sürat Kargo İkitelli şubesine kadar geliyor görünüyor ancak burada kayboluyor ve bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor. ...

Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun b...

14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a...

Sürat Kargo İmsan İkitelli şubesinin teslimat ve müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. Dün, S***** A******** tarafından gönderilen 10840170598216 takip numaralı kargom adrese gelmiş, evde çocuklar kapıyı açmasına rağmen kargo görevlisi hiçbir şey teslim etmeden gidip gitmiş, beni de hiç aramam...

Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesine ait 21522718233921 takip numaralı gönderim, pazartesi sabahı dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiçbir şekilde uğranılmadan şubeye geri götürülmüş ve sistemde adrese gelindiği, fakat yerimde bulunamadığım şeklinde not düşülmüştür. Oysa o gün boyunca adreste ...

Sürat Kargo Mardin Artuklu Mardin şubesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce içinde tuşlu telefon bulunan bir kargo gönderdim. O tarihte içinde yaklaşık 2000 TL değerinde telefon olan gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kayıp olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Kayıp kar...

Sürat Kargo Perge şubesi üzerinden gelen kargolarımla ilgili kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Dağıtıma çıkan personel adrese gelmeden, sadece normal bir cep telefonu numarasından arama yapıyor, telefon açılmayınca da “evde yok” diyerek sisteme not düşüyor ve şubeden teslim alın şeklinde...

Sürat Kargo'nun Yahşihan şubesindeki müşteri temsilcilerini acilen değiştirmesi gerekiyor. En nihayetinde hepimiz bir hizmet satın alıyoruz; kamu kurumları ya da özel sektör ne olduğu fark etmeksizin. Kargomu şubeden teslim almak istediğimi söylemek için arıyorum, hatta kalın deyip dakikalarca bekle...

Sürat Kargo’nun 21817280136616 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce dağıtıma çıkan kargomun takibini kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, dağıtımı yapan şahs...

Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemde yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım...

Sürat Kargo ile 5466********18 takip numaralı, Muş’tan İstanbul’a gelen kargom 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, tüm ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen ancak 9 Nisan’da elime ulaştırıldı. Bu süreçte birçok kez şubeyi aradım, bizzat şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimi belirt...

+3

Koton firmasından verdiğim sipariş için adrese teslimat bedeli ödemiş olmama ve faturamın da adrese teslim şeklinde kesilmesine rağmen, Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent şubesi bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığını belirterek kargomu teslim etmemektedir. Şube ile evim arasındaki mesafe yaya olarak ya...

Tunceli ili Sürat Kargo şubesine teslim edilen 61825525334528 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşım sağlanmadan ve kapıya gelinmeden “evde bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Ardından da özel bir numaradan, belirli bir saate kadar şubeye gelerek almam gerektiğine dair mesaj gönde...