Sürat Kargo’da Adresimde Kargo Bulunamadı Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Çankaya Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken, 45175238146255 takip numaralı kargom için evde olduğum halde “adreste bulunamadı” mesajı alıyorum. Geçtiğimiz Cuma günü de yine aynı şekilde, hiçbir şekilde zil çalmadan veya aranmadan, sistem üzerinden adreste bulunamadığım bilgisi girilmiş.

Adresime çok uzak olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve kargonun şubede bekletilmesini değil, adrese teslim edilmesini istiyorum. Kargomun en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve bundan sonra da benzer bir durum yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.