Silivri Sürat Kargo Şubesinin Teslimat Sözünü Tutmaması Ve Müşteriyi Bekletmesi

Uzun süredir Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak 69173581317536 numaralı kargom için bugün teslimat yapılacağına dair mesaj gelmesine rağmen bütün gün evde bekledim, ne paketim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle dışarı da çıkamadım ve tamamen boşa zaman kaybı yaşadım.

Özellikle Silivri Sürat Kargo şubesinin bu sorumsuz yaklaşımından çok rahatsızım. Teslimat günü mesaj atıp ardından dağıtıma çıkmamak, müşteriyi bütün gün evde bekletmek kabul edilebilir bir durum değil. Sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim.

Kargolarımın taahhüt edilen gün ve saat aralıklarında zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini, bu gönderim için de gecikmenin açıklanmasını ve tekrarının önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.