to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Tepeüstü şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 8 Nisan tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap tarafından gönderilen ve 44187134198763 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise telefonuma, kargomu Tepeüstü şubesin...
04.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat’tan Konya Meram’daki adresime gönderilen, alıcı ödemeli kıyafet kargom (takip no: 23518610434186) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı adrese yaklaşık bir ay önce yine Sürat Kargo ile gönderi almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu kez süreç ...
İzmir Ata Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13114963227248 takip numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne adresime gelen oluyor ne de telefonla bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde çatal bıçak ve kaşık takımının bulunduğu kargom 1 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat kodu kapıdayız denilerek alındı, ardından araç çıkmadı denildi, daha sonra kargonun araçta unutulduğu ve ertesi gün verilec...
23 Mart’ta Trabzon Of şubeden Sürat Kargo ile Konya Karatay Sanayi şubesine gönderdiğim iade kargom, aradan geçen zamana rağmen karşı tarafa hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5400********17’dir. Sürat Kargo sisteminde gönderimin teslim edildiği görünüyor ancak satıcı firma ürünü teslim alma...
Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi’ne pazartesi günü tarafıma gönderilen pms124340 takip numaralı kargom, bugün cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi elektronik bir ürün içeriyor ve günlerdir aynı şehirde olmasına rağmen şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmaları aynı gün ...
10 Nisan 2026 Cuma günü, İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi tarafından getirilecek olan 13019516114442 takip numaralı kargom için “komşuma teslim” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen sistemde, güya benim aranıp “şubeden teslim alacağım” bilgisinin girildiğini gördüm. Ne ben arandım ne de ...
Sürat Kargo İ**** B***** şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçlerinden dolayı sürekli mağdur ediliyorum. Kargo takip numarası 16599194127176 olan gönderimde dahil olmak üzere neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Sabah “dağıtıma çıktı” görünüp, gün içinde “geliyoruz” şeklinde bilgilendir...
Sürat Kargo Turgutlu/Manisa şubesi üzerinden Ahmetli/Manisa adresime teslim edilmesi gereken 37165219154253 takip numaralı kargomla ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonla aradığında adresimi doğru okumasına rağmen ne kargoyu kapıma kadar getirdi ne de doğru apartmana teslim etti. Son o...
Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan Tekirdağ’a kargo bir günde geliyor, fakat şube şehir içinde kargoyu 1–2 günde ancak adrese getiriyor. Sistemden baktığımda kargo “dağıtıma çıktı” görünüyor ama gün içinde gelmeyince ben aram...
Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom yola çıktı ve en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca acil olduğunu belirterek durumu anlattım, bana “tamam” d...
Malatya Yeşilyurt Güngör şubesine bağlı Suret Kargo dağıtım elemanı ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü dağıtıma çıkan, içinde yazıcı kartuşu bulunan 22615338235737 takip numaralı kargom için dağıtıcı beni telefonla arayarak, kargom olduğunu, teslimat kodunu vermemi ve...
Trendyol'dan 2 adet Doctamin iCollagen 5 tip kolajen 60 tablet ve 2 adet iCollagen gummy 60 tablet sipariş verdim. Faturada 2 kutuda, yani toplamda 4 adet kutu teslim edildi yazıyor, ama elime sadece 3 kutu geldi. Kargo paketim açılmış, bantlanmış, 1 ürün eksik. Yani Sürat Kargo matbaacıları şubesin...
Sürat Kargo Ankara Ören şubesine gelen 12116712721886 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargomun adrese geleceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ören şubesini aradığımda, “Gelmezse şubed...
Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi ile bugün yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 09.27’de “**** tarafından gönderilen 17017211311631 takip numaralı kargonuz Ispartakule şubemize ulaşmıştır. Kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, Sürat Kargo b001”...
Dün Trendyol üzerinden g7 Max isimli bir cihaz satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için bugün Sürat Kargo Bereç şubesine giderek iade etmek istedim. Fakat kargo iadem kabul edilmedi ve ürünüm teslim alınmadı. Şubedeki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, benimle konuşmaya bile yanaşmadı. Tavrı ...
09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Kemeraltı Şubesi üzerinden gelen, 13722422213444 takip numaralı kargom sabah 10:39’da sistemde teslimat birimine ulaştı ve dağıtıma çıkmış göründü. İşten çıkış saatimi buna göre ayarlayabilmek için saat 16:00–17:00 civarında şubeyi arayıp 18:30’a kadar elime ul...
Mardin R**** Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İçinde kıyafet olan kargom için sistem üzerinden 13 Nisan tarihinde adrese teslim olarak işaretleme yapmıştım ve kargonun adrese getirilmesini bekliyordum. Buna rağmen 9 Nisan’da şubeden bir kişi arayarak ka...
"Kurye bizzat gelip paketi koyduğu yeri gösterdi ve kargomuzu teslim aldık. Daire numarasını yanlış algıladığı için paket başka bir katın dolabına bırakılmış, kendisi direkt buldu. Burada komşumuzun da paketi görmezden gelmesi ne yazık ki bir sorundur, söylemeden geçemem. Teşekkür ediyorum."
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu...
Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm...
Yaklaşık 20 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım ve bugüne kadar gönderilerimde bu şekilde bir sorunla karşılaşmamıştım. Sürat Kargo Hasköy şubesinden dün çıkışı yapılan ve bugün alıcıya teslim edilen 22124310029209 ve 23018636172534 takip numaralı gönderilerimde ciddi bir mağdur...
10.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana ulaştırılması gereken, teslimat numarası 16133255108223 olan yaklaşık 20 kg’lik kargom için saat 12.23’te bir kez telefonla aranmışım. O esnada lavaboda olduğum için telefona dönemedim ve kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan sadece bir kez arayıp adresten ay...
Sürat Kargo’ya ait 23021267236281 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 07.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom için tarafım aranarak gönderinin Abana ilçesine getirileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra köye dağıtım y...
