Sürat Kargo şubeleri

Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde mutfak araç‑gereçleri bulunan ve yaklaşık 1300 TL değerindeki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun en geç 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Nisan’dan itibaren her gün zaman ayırarak Sür...

Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom günlerdir teslim edilmemektedir. 07.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen kargom tarafıma ulaştırılmamış, 08.04.2026 tarihinde tekrar “şubede” olarak güncellenmiştir. Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alam...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’daki bir şubelerinden birine dün sabah Barıştepe’den Çankaya’ya gidecek bir kargoyu teslim ettim. Özellikle en geç bugün saat 16:30’a kadar teslim edilmesini istediğimde, bana bu saatten önce ...

Her gün ortalama 150 adet kargo çıkışı yapan ve işini tamamen kargo üzerinden yürüten biri olarak, mecburiyetten Sürat Kargo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün 11720810023088 takip numaralı, tekstil ürünleri içeren k...

Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesine idefix üzerinden yapmış olduğum değişim kargomu 31 Mart Salı günü kendim teslim ettim. Kargoyu teslim alırken görevli, sistemde hata olduğunu, kargoyu bırakmam gerektiğini ve sistem düzelince göndereceğini söyleyerek benden kargoyu aldı; ancak bana herhangi bir gön...

08.04.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, 88135215092031 takip numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Buttim şubesine gelmesine rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda gönderimin ancak ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Kargomun bugün teslim edilmesini beklerken hiçb...

Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri...

Dolap uygulaması üzerinden sp04725186531 numaralı siparişimle 1 adet TYT Matematik Soru Bankası satışı gerçekleştirdim. Ürünü Sürat Kargo Ağrı şubesine sadece ince bir poşet içinde teslim ettim. Şube görevlisi önümde hiçbir ölçüm ve tartım yapmadan sisteme 3 desi girişi yaptı. Bir adet standart kita...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz...

Trendyol’da Yazıcıoğlu Mobilya mağazası olarak sattığım zigon sehpayı Sürat Kargo ile müşteri adresine gönderdim. Ürün 16 Mart’ta müşteriye teslim edildi, müşteri kırık ve kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdu ve ürünü yine Sürat Kargo ile bana geri gönderdi. Müşteriden gelen iadeye dair bana ...

01.04.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.04.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu veya bulunamadığı ortaya çıktı. Satıcı firma, durumun kargo firmasından ka...

Sürat Kargo Altunizade şubesi tarafından getirilen 19610275251591 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir sırada teslim edilmeye çalışılmış. Kargonun tekrar dağıtıma çıkması ve ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için 7 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve...

Sürat Kargo ile 23.03.2026 tarihinde İstanbul Altayçeşme şubeden İstanbul Sakızağacı şubeye gönderilmek üzere bir kargo verdim. Kargomun içinde Hill's marka köpek maması bulunuyordu ve yaklaşık değeri 950 TL. Gönderi, 24.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli İkitelli aktarma merkezinde görünüy...

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi üzerinden 85371581580014 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor, “...

26 Mart’ta kargoya verilen, takip numarası 20263157196189 olan gönderim 29 Mart’ta Adana Atikop şubesine ulaştı; ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ Adana/Seyhan adresime teslim edilmedi. Atikop şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bun...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 12417173158308 takip numaralı kargom Trabzon Kanuni Şubesi tarafından adresime getirilmedi. Sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yap...

Sürat Kargo Hadımköy şubesi aracılığıyla 06’sında kargoya verilen ve 24116913310683 takip numaralı gönderim 07’sinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de “alıcı yok, ad...

Sürat Kargo’nun Akçaabat/Trabzon şubesiyle 12922012191212 takip numaralı gönderim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet üzerinden satın aldığım ürün, adrese teslim olarak kargoya verilmesine ve ücreti buna göre ödenmesine rağmen, adresime getirilmedi. 02.04.2026 tarihinde saat 13:25’te ş...

Ankara Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Aralık ayında da kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi görünüp zile basılmadan geri dönmüştü. Şimdi yine aynı durumla karşı karşıyayım, kayıtlar “dağıtıma çıktı” gösteriyor ama evde insanlar özellikle kargo için bekleme...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün de benzer şekilde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında bu kez 3. İş gününde kargoyu Afyon Acente şube...

Hepsiburada satıcısı olarak Sürat Kargo ile İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinden bir adet kazak gönderdim. Kargom sekiz gündür sistemde sürekli aktarma şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşterim de bu nedenle ürünü teslim alamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Sürat Kargo ile son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yaptığım bir alışverişte iki ayrı ürünüm vardı, biri bir gün arayla elime ulaştı, diğeri için ise hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda dağıtım aracının bozulduğunu, kargonun en geç iki gün ...

İstanbul Sürat Kargo Sefaköy acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol’dan aldığım 6’lı küçük kaseler, bugün bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Takip numarası 5200********23 olan kargomun üzerinde telefon numaram yazmasına rağm...

Sürat Kargo 4788042744 numaralı kargomda yer alan cam sprey yağlık, İstinye şubesinin dağıtımında başka bir alıcıya teslim edilmiş. Kargo gelir gelmez kontrol ettiğimde durumun hatalı olduğunu fark ettim ancak sisteme baktığımda gönderim, sanki sorunsuz şekilde bana ulaştırılmış gibi “teslim edildi”...