200 Gram Kargo İçin 620 TL Ücretlendirme Şikayeti

14.03.2025 tarihinde Muğla Menteşe Sürat Kargo'dan Dolap uygulaması üzerinden kargo gönderdim. Kargom Lüleburgaz şubesinde kayboldu. Bugün 19.07.2025 ve ne ortada iade ücreti var ne de ilgilenen biri. İnan numaramı istediler, iade yapılacak dediler fakat hâlâ ortada bir şey yok. Dolap uygulamasında ...

Uzun süredir Sürat Kargo ile çalışıyorum ve hemen hemen bütün şubelerde yaşadığım, özellikle de Rize Kaçkar şubesinde sürekli tekrarlanan ciddi bir problem var. Gönderilerimde yaklaşık 5 desi gelen paketler 10 desi olarak yazılıyor ve bu durum bir kez değil, çok fazla kez başıma geldi. Gönderi ücre...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiğim bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim ...

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinden bugün Gardrops üzerinden aldığım atlet siparişini göndermek için işlem yaptım. Gardrops uygulamasından, kargo görevlisi ekstra ücret talep ederse ödeme yapmamam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kargoma sistemde 10 kilo olarak giriş yapılmış ve...

26 Ocak 2026’da Sürat Kargo’dan karşı ödemeli bir kargo aldım. Ödeme yapacağım sırada Sürat Kargo personeli ile 790 TL olarak çıkan fiyata şaşırdık ve kargonun oluşturulduğu Antalya Perge Şubesi’ni birlikte aradık. Telefonda 22-18-19 cm ölçülerinde, ağırlığı 900 gr olan küçük bir kolinin (yaklaşık 2...