to read complaints and reviews, or file yours.1
Küçük Çanta İçin Alınan 115 TL Kargo Ücretinin Haksızlığı Ve İadesi Talebi
Özge
Sürat Kargo2 Mayıs 11:42145
Geçen hafta pazartesi günü Sürat Kargo Velimeşe şubesinden, 15116711325080 takip numaralı, hafif ve küçük bir çanta gönderdim. Ürünün boyutu ve ağırlığına rağmen benden 115 TL kargo ücreti alındı. Ücretin, gönderinin niteliğine göre oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili şube ile görüştüğümde, “Ben bir şey yapamam” denilerek yardımcı olunmadı. Ücretlendirme konusunda herhangi bir açıklama ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Haksız yere alındığını düşündüğüm 115 TL kargo ücretimin iadesini ve bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
