to read complaints and reviews, or file yours. 
Gümüşhane ili Merkez şubesine gelen 18614522766226 takip numaralı kargom sistemde 4 Mart tarihinde şubede görünüyor olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen 15 Mart tarihinde ise kargom sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş.
Kargonun içinde çamaşır sepeti, temizlik kovası ve koçero bulunuyordu. Şube ile ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ne şubeden ne de merkezlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülemedi.
Ürünümün bulunup bir an önce bana teslim edilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda ise uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 17.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan 36021593019717 takip numaralı kargo aradan 1 hafta geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. 19 Şubat’ta Gümüşhane Merkez şubesine giderek durumu sordum. Şubede kargo paketini bulamadıklarını, ertesi gün mutlaka ulaştıra...
Sürat Kargo’nun Gümüşhane Merkez şubesinde 25421247184467 ve 22312923197231 takip numaralı kargolarım 06.03.2026 tarihinden beri şubeye ulaşmış görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ben 09.00–18.00 saatleri arasında evden çalışan, zorunlu olarak bu saatlerde evde ve bilgisayar başında o...
Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen ve 4 Aralık 2025 Perşembe günü Gümüşhane Merkez Sürat Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, 8 Aralık Pazartesi olmasına rağmen halen adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14714124123825’tir. Bu süre boyunca mesai saatleri içinde defalarca şubeyi aramam...
Sürat Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi üzerinden Trendyol siparişim gönderildi, ancak bugün yaşadığım olay tam bir sorumsuzluk örneğidir. 24016760132639 takip numaralı kargom, ilçeye bile getirilmeden Gümüşhane Merkez’de bana ait olmayan bir kişiye “16.00’da kendisine teslim edildi” şeklinde sisteme dü...
05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanelerle geciktiriliyor. İlk gün yetişmediği için ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin paketimi şubede unuttuğu söylendi. Bugün sabah te...
Yorumlar