to read complaints and reviews, or file yours.
26.09.2025 tarihinde kargo sipariş numarası 208724257532 olan gönderimi İstanbul Bereç şubesinden, İstanbul Kadıköy’deki... müşterime göndermek üzere verdim. 19 desilik, içinde 2 adet rattan avize bulunan bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Kargo teslim edilmeyince yaklaşık bir hafta
Sürat Kargo Gebze orkide şubesine 07.02.2026 tarihinde, her zaman yaptığım gibi dolap uygulaması üzerinden standart karg...o poşetleriyle ve sürekli gönderim yaptığım aynı ölçülerde iki adet kargo verdim. Buna rağmen küçük kargo yerine orta kargo girilerek benden normalin çok üzerinde ücret kesildi. Sü
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdi...ğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün
Bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, masalar ...ve sandalyeler kırık ve yamuk halde çıktı. Kullanılmayacak durumda oldukları için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen Sürat Kargo ile paylaştım. Hasarın kargodan kaynaklan
10 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesine tf 100837763149 takip numaralı gönderimi teslim etmeye gi...ttim. Ürünün kolilenip bantlanması gerektiğini söylediler ancak şubede koli bandı olmadığını, gidip kırtasiyeden koli bandı almam gerektiğini ifade ettiler. Hem ücret ödeyerek karg
9 Şubat saat 16.15 civarında Batman Merkez Sürat Kargo Petrol şubesinden kendi adıma bir kargo gönderimi yaptım. Gönderi... esnasında desi ölçümü yapılmadan ücret çıkarıldı ve gönderinin gerçek desi değerinin yaklaşık üç katı olacak şekilde 1,5 desi civarında olması gereken gönderim 5 desi olarak yazıl
9 Şubat 2026 sabahı saat 11:00 civarında İstanbul Başakşehir’e dosya/evrak göndermek için Çiğli Sürat Kargo şubesine git...tim. İçinde araç alımı için vekalet ve garantör belgesi bulunan çok önemli evrakları teslim ettim ve özellikle teslim süresini sordum. Bana gönderinin bir gün sonra teslim edileceğ
10.02.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen Mahbuba marka 7431 kodlu hindiba kahves...i cam kavanoz içinde geldi, ancak kavanoz tamamen parçalanmış durumdaydı. Kavanoz kırıldığı için ürünün içine cam kırıkları karışmıştı ve sağlık açısından risk oluşturduğundan tüm
Trendyol Dolap sitesi üzerinden sipariş numarası sp06376885738 olan orta boy valiz ve makyaj çantası satın aldım. Ürünle...r Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 44177229182198’dir. Bugün saat 17.20’de kargo firması tarafından ürünlerin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, paket h
28 Ocak tarihinde Aksaray Merkez Sürat Kargo İhlara şubesinden Monster Tulpar T6 V3.2 marka elektronik notebookumu İstan...bul / Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki alıcıya gönderilmek üzere kargoya verdim. Ürünün fatura değeri 64.250 TL, kargo gönderi bedeli ise 1.307 TL’dir. Kargo 30 Ocak’ta İstanbul K
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo nedeniyle maddi olarak mağdur olmuş durumdayım. 29.12.2025 tarihinde Sürat Kargo D...enizköşkler şubesinden çıkışı yapılan ve 5575********42 takip numaralı kargom, alıcıya da bana da ulaşmadı ve gönderi için kayıp bilgisi verildi. Kargo içerisinde satmış olduğum bi
Trendyol üzerinden Burcutabiat isimli satıcıdan Cure Neva Kuyruk Yağlı Akıl...lı Krem ürünü sipariş ettim. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve Trendyol 1
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim adrese teslim olarak belirtilen bir sipariş, Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi tarafından a...drese teslim edilmedi. Sistemde gönderi adrese teslim olarak görünmesine rağmen, kargoyu dağıtıma çıkardık gösterip şubede beklettiklerini öğrendim. Sabah saatlerinde aramışlar anc
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom dağı...tıma bile çıkarılmadan Sürat Kargo Hazar Acentesinden “Kargonuz var, almadığınız takdirde iade olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Adreste İzzetpaşa Mah. Şehit İlhanlar Cad. No:71 ya
Edirne Sürat Kargo Tunca Şubesi ile iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerin...de iki farklı kargo siparişim oldu; her ikisinde de kargom evde bulunmadığım iddia edilerek satıcıya iade edildi veya iade edilmek üzere bekletiliyor. Ben evden çalışan biriyim, gü
Sürat Kargo Denizköşkler şubesiyle yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 05.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom tar...afıma ulaşmadı. Kargonun yetişmediği, 06.02.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine yetişmediği için kargom bana
2025 Haziran ayında Kayseri Talas şubesinden gönderdiğim, yaklaşık 3.000 TL değerinde elektronik eşyamı içeren kargom, S...ürat Kargo tarafından kaybedildi. 13986254142291 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tarafıma kargonun kaybolduğu ve kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da onaylandı. Bu onayı
29 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 11218348878393. Kargonun t...eslimat yeri Eskişehir Kırka olarak görünmesine rağmen, 2 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” yazmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese herhangi bi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta bir cüzdan ve bir saat olmak üzere toplam 2 ürünü 27 Ocak tarihinde Edirne U...zunköprü’den Sürat Kargo ile alıcılara gönderdim. Ancak bu ürünler alıcılara hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda hem Dolap uygulaması üzerinden hem de ilgili kanalla
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 23 Ocak’ta verdiğim ve 27 Ocak’ta teslim edilen 10902452009 numaralı sipari...şimde yer alan 1 adet oda kokusu ve 1 adet ikili fincan takımı, sipariş kutumun içinden çıkmadı. Kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, kargoyu teslim alıp açtığımda bu ürünlerin olmadığ
2 Şubat’ta Sabiha Gökçen şubesinden verdiğim kargo, 4 gündür İzmit’te belirli bir şubede bekletiliyor ve şube yetkililer...i bu bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını, kargomun da ancak 9 Şubat’ta dağıtıma çıkacağını söylüyor. Merkez bir mahalle için haftada bir gün dağıtım yapılmasını, üs
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki Sürat Kargo Yazır şubesine, ...çocuğumun telefon sim kartını Sakarya’ya göndermek için gittim. Şubedeki görevli, “Biz belge ve dosya gönderemiyoruz, yasak” diyerek kargomu kabul etmedi. Bunun üzerine başka bir
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen 11010017819913 numaralı kargom, 6 Şubat 2026 saat 15:22 civar...ında sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Teslim almamış olmama rağmen kayıtlar üzerinde teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle şubeyle g