Sürat Kargo ödemiş

Aras Kargo Yeni Gün Şubesi üzerinden gelecek bir kargomu hâlâ teslim alamadığım için şikayetçiyim. İçinde yaklaşık 1.400 TL değerinde halı bulunan gönderim için 28’inde sipariş verdim ve en geç ayın 3’ünde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. 371716...

18811391130172 takip numaralı Trendyol siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla bana ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom 3 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’ta görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Defalarca Trendyol asistan üzerinden durumu ilettim ancak her seferinde geçişti...

06.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’ya ait 48106487441591 takip numaralı kargom İzmir Buca Yenigün şubesinde görünmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde kargonun şubede olduğu bilgisi yer alıyor ancak herhangi bir hareket yok. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışm...

İnternet üzerinden Instagram aracılığıyla yaptığım alışverişin gönderimi Sürat Kargo ile sağlandı. 13912582092042 takip numaralı kargom sistemde adreste teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...

Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki perde aksesuarı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi Diyarbakır Ergani şubesine kadar gelmesine rağmen bana teslim aşamasında kaybedildi ve 27 Kasım Perşembe gününden beri kargom kayıp durumda. Yaklaşık bir hafta boyunca Sürat Ka...

İnternet üzerinden bir markadan 1 adet kazak siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak aldım ve teslimatın Sürat Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 10 gündür ürünüm İstanbul transfer merkezinde görünüyor, İzmir’de olmama rağmen hâlâ yola çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak Sürat Kargo des...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. 6 Aralık tarihinde saat 13:12’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte evde olmadığım için kargonun, oturduğum sitedeki güvenlik görevlisine teslim edildiğini düşündüm. Eve geldiğimde güvenliğ...

2 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün için 5 Aralık’ta Sürat Kargo’dan Sivas Kongre şubesine gelerek almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. 8 Aralık’ta ürünü eve getirip getirmeyeceklerini öğrenmek için aradığımda bu kez Kızılırmak şubesini aramam gerektiği söylendi. Kızılırmak şubesi ise kargonun dağı...

19 Ekim tarihinde içinde Spiderman temalı parti malzemeleri bulunan, yaklaşık 4 desilik bir koli hazırlayıp Gardrops satışı kapsamında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan sistemde iade süreci başlatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi, kargodan da ses çıkmadı. D...

Teslimat tarihi bugün gözüken kargomun aciliyeti ve dağıtıma çıkmaması üzerine şubeye gittim ancak şirketin taşındığını bahane ederek kargomu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ne zaman alabileceğimi sorduğumda net bir gün veremiyorlar. Neden ücretini ödediğim halde kargomu teslim alamıyorum? Acili...

Sürat Kargo Gülbağ Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 11912224154106 takip numaralı kargomun kaybolduğunu cuma günü öğrendim. Kargomun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir ceket bulunuyordu. Kayıp kargo nedeniyle şubeyle görüştüğümde, kargo ücretinin yatırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 26148139809599 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan beri yolda gözüküyor ve yaklaşık 32 gündür bana teslim edilmedi. Sistemde en son Sakarya aktarma merkezinde görünüyor. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargomun kayıp ...

26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 1678442110219 numaralı gönderimi teslim ettim. Gönderim alıcıya hem geç teslim edildi hem de hasarlı bir şekilde ulaştığı için müşteri ürünü iade etti ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 1500 TL maddi zararım oluştu. Ayrıca ürün...

Sürat Kargo ile gönderilen 2025000004175 takip numaralı kargom, karşı taraf tarafından İstanbul’daki şubeye teslim edilmesine rağmen 12 Ağustos Salı gününden bu yana aktarma merkezinden çıkış yapmadı ve kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi. Sisteme kayıp olarak giriş yapılmasına rağmen tarafıma he...

04.12.2025 tarihinde gönderici R***** K*** tarafından Sürat Kargo Hakkari Şubesine, içinde 1 adet televizyon ve 1 adet PlayStation bulunan, 20610102154701 takip numaralı kargo teslim edildi. Kargo, 788 TL gönderim ücreti ödenerek İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet eden Z***** G***...

Sürat Kargo Yenişehir şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen sp09745629839 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak göründü ve bu şekilde SMS geldi. Şubeyi aradığımda bunun sistem...

Sürat Kargo’nun Mardin Artuklu şubesine teslim ettiğim tayt içeren kargom yaklaşık 20 Eylül civarında kayboldu. Ürünün maddi değeri 250 TL olmasına rağmen, kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Gönderi numaram olmasına rağmen, üzerinden çok zaman geçtiği için artık sistemde kayıt görünm...

Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve uzun süredir Sürat Kargo’nun İstanbul Sultangazi Cebeci bölgesinde görevli aynı kargo çalışanı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır her teslimatta aynı saygısız tavır ve iletişimle karşı karşıya kalıyorum. Defalarca kez kargom...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5778********52 olan kargom, üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kargomun kayıp olduğu söylendi ve bunun dışında hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi. Kayıp olduğu söylenen kargo içinde 3.08...

05.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Ata Sanayi Sürat Kargo şubesinden, d*** platformu koduyla küçük bir kargo gönderdim. Kargom açıkça ufak ve standart boyutta olmasına rağmen görevli, sistemi büyük boy olarak girerek işlem yaptı. Bu nedenle 29.99 TL olması gereken gönderi ücreti, benden 142,99 TL...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim küçük aplik lamba ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak akşam saatlerinde “kargonuz gün içinde teslim edilemedi, bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. 06.12.2025 tarihinde ise saat 19.4...

10 Ekim 2025 tarihinde Tavie isimli internet sitesinden 2 adet abiye sipariş verdim ve toplamda 5.254,55 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 20 Ekim’de iade oluşturdum. Kargo sürecinde Sürat Kargo Ankara Söğütözü Şubesi üzerinden yapılan aktarma sırasında gönderimin başka bir ...