Birgündekargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

Stradivarius markasından 13 Ekim 2026 tarihinde verdiğim sipariş Birgündekargo ile gönderildi ve günlerdir elime ulaşmıyor. Özellikle İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen kargo firması iki gündür gönderiyi “dağıtımda” olarak gösteriyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleştirmiyor.

Birgündekargo müşteri hizmetleri bugün adresime dağıtım yapılacağını söylemesine rağmen bütün gün evde olmama karşın kimse gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İnternetten her siparişimde, özellikle Inditex grubu markaları bu firmayla gönderim yaptığı için aynı sorunları yaşamaktan artık çok yoruldum.

Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile verilen yanlış bilginin incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.