to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. 1...4.03.2026 tarihinde beklediğim, takip numarası 19813200181192 olan kargom iki gün üst üste sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü; ancak her iki günde de yine aynı dakika içi
Trendyol üzerinden Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Sipariş num...aram 10295763547’dir. Kargom yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun iptal edildiği s
Sürat Kargo İstanbul Kaynarca şubesi aracılığıyla Kasım sonu ya da Aralık başı 2025 tarihinde içinde kıyafetlerin bulund...uğu, toplam bedeli 2.245,69 TL olan bir kargo gönderdim. Bu gönderim sırasında kargom kaybedildi ve şubede tazmin dosyası oluşturulurken çalışan, ücret iadesinin yapılacağını açıkç
Modamugiyim üzerinden 28 Şubat tarihinde etek, kazak ve gömleklerden oluşan birden fazla ürün sipariş ettim ve ödemeyi k...redi kartımdan toplam 2.070 TL olarak gerçekleştirdim. Elimde sadece 66879 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Kargo takip ekranına baktığımda kargomun “askıda” göründüğünü ve ka
E-ticaret gönderilerimi Sürat Kargo ile, kapıda ödemeli olarak gerçekleştiriyorum. Kapıda ödeme sistemi için ayrıca sözl...eşme imzaladık ve bu sözleşmeye göre ödemelerin normalde 1 hafta içinde yatmaya başlayacağı, sonrasında ise iki günde bir biriken kart ve nakit tahsilatların toplu şekilde hesabıma
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine 11.03.2026 tarihinde gelen ve teslimat... adresim iş adresim olacak şekilde ücretini ödediğim kargom, “kargonuz küçü
Sürat Kargo’nun adresimi yanlış yazması sebebiyle kargom bugün teslim edilmedi ve mağdur oldum. Kargoyu geçen hafta cuma... günü sipariş ettim, takip numaram 11724450248119. Tüm planımı bu kargoya göre yaptım, kargo gelir diye bütün gün evde bekledim, işlerimi erteledim. Gelen gönderi arabamın parçası
Sürat Kargo aracılığıyla internet üzerinden verdiğim bir sipariş bana bugün Adana/Seyhan adresimde teslim edildi. Gönder...inin takip numarası 23587107176106’dir. Kutu üzerindeki barkodda siparişim ve içinde ne olması gerektiği doğru şekilde yazıyor olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden tamamen far
Sürat Kargo ile 10299736640 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hakkari Şemdinli’de ikamet ...ediyorum, kargom ise Yüksekova’dan dağıtıma çıkarılıyor. Bir haftadan fazladır bu kargoyu bekliyordum, ancak bugün yaşadığım olay hem saygısızlık hem de açıkça yanıltma niteliğinde
Trendyol üzerinden satın alıp Sürat Kargo ile gönderilen, 24324918322511 takip numaralı kargom 9 Mart tarihinden bu yana... hareket etmiyor ve sistemde yaklaşık 8 gündür sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. 12 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ orta
16.03.2026 tarihinde teslim aldığım, 13056521351517 takip numaralı kargom Tekirdağ Çorlu ilçesi Sürat Kargo Türkgücü şub...esinde yaklaşık dört gün boyunca “aracımız yok, kargonuz 2 metre uzunluğunda, Doblo tarzı araçlarımıza sığmıyor” denilerek bekletildi. Defalarca aradığımda kendi aracımla gelip cam
Sürat Kargo İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy şubesini, Gardrops aracılığıyla yaptığım bir satıştaki kargomu kaybetmeleri ve ...aylardır para iademi gerçekleştirmemeleri nedeniyle şikayet ediyorum. 22.10.2025 tarihinde alıcıya göndermek üzere parfüm yolladım. Bu ürünü 1.000 TL üzerinden satmıştım, alıcı dah
13 Mart’ta Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, sistemden “adresteyim” seçeneğini işaretleyip t...üm gün evde bekledim; ancak ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen “adreste yok” denilerek kargom şubeye geri götürülmüş ve 14 Mart’ta tekrar dağıtıma çıkarılacağına da
"Teşekkürler"
Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesine gelen 11039643106 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tara...fıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ayakkabı olan ve bedeli 1350 TL olan bu kargo 12 Mart tarihinden beri kayıp durumda ve firma kargomu bulamıyor. Teslim edilmeden teslim edildi
Hepsiburada üzerinden 3.999 TL ödeyerek bir kitaplık ve masa siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Başaran Şubesi’ne te...slim edildi ve sistemde ürünün teslim tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 14 Mart olmasına karşın ne kargo firması tarafından bir dağıtıma çıktığına dair SMS aldım
Yaklaşık 2 yıldır Muş Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bildim bileli oturduğum adrese kargo getirmeye...ceklerini söyleyip her seferinde “bölgenize dağıtım yok, kargonuzu şubeden teslim almanız gerekiyor” diyerek beni şubeye yönlendiriyorlar. Sipariş verirken kargo ücreti ödüyorum,
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünün 14.03.2026 tarihide dahil teslim e...dilmemesiyle alakalı görüşüyorum. Görüştüğüm temsilcilerin konulara yeterince hakim olmadığını, sorulara ve sorunlara hep aynı kalıp yanıtlarla geçiştirmeye çalıştıklarını görüyoru
Rize Çaykent Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen, her sefe...rinde “dağıtım bölgesi dışı” denilerek SMS gönderiliyor ve kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Dün de 73301339244635 takip numaralı kargom için yine aynı durum yaşandı ve m
26.02.2026 tarihinde BTK İletişim Kurumuna evrak göndermek için Sürat Kargo Rize Çaykent şubesinden 0538********99 takip... numaralı kargoyu verdim. Göndermek istediğim açık adresi özellikle “Eskişehir Yolu 10. Km No: 276, 06530 Çankaya / Ankara, BTK adresi” olarak belirttim. Ancak şubedeki görevli, b
Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyo...l üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 13 Mart tarihinde elime ulaştığında paket tamam...en paramparça haldeydi. Paket içinde kırılabilecek ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde özen gösterilmediğini, dikkat edilmediğini çok net gördüm. Bu kadar özensiz taşımacılık neden
Dolap uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ceket sattım ve ürünü 13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu... Demirciler Sitesi Şubesi’nden alıcıya gönderdim. 29 Aralık’ta kargonun kaybolduğunu, bizzat kendilerinin beyanıyla öğrendim. Ürünün satış bedeli 1.564,14 TL idi ve bu tutarın öden
Uzun süredir Sürat Kargo ile aynı problemi yaşıyorum. Son gönderim olan 10084221811711 numaralı kargo, başta olmak üzere..., Sürat Kargo ile gelen tüm kargolarım sistemde eve teslim olarak görünüyor ve buna göre adrese teslim ücreti alınıyor. Ancak kargo şubeye geldiğinde “Bizim o bölgeye teslimatımız
