to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11330288027 numaralı siparişime ait 10594629163 teslimat numaralı gönderim, Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden 16519318114211 kargo takip numarasıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmemiştir.
Bu süreçte hem Sürat Kargo’yu hem de Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Buna rağmen kuryeden bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, yalnızca geçiştirici ve sorunu çözmeyen cevaplar aldım. 1.464 TL tutarındaki ürünlerime ne olduğu konusunda bilgilendirilmedim ve sorun hâlâ giderilmedi.
Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise zararımın karşılanarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
