Sürat Kargo Müşteri

24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Kurtuluş Şubesi’nden Aydın’daki bir zemin laboratuvarına toprak numunesi gönderdim. Kargo takip numaram: 75112208161138. Gönderim için nakit olarak 140₺ ödeme yaptım. Firmamız jeoloji ve jeofizik alanında faaliyet gösteriyor ve bu numunenin laboratuvara zamanında ula...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10517355168 numaralı siparişim, 9759680757 teslimat kodu ve 19726645221718 Sürat Kargo takip kodu ile Sürat Kargo Deliçay şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 4 gün boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Her gün şubeyi ve müşte...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesinden 11014112618224 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünümü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim ve 950 TL ödemem gerekiyordu. Teslimat günü evde olmadığım için kızım ve eşim kuryeyle görüştü. ...

23 Eylül’de Sakarya Akyazı şubesinden İzmir Ata Sanayi şubesine gönderilmek üzere 49461294721211 takip numaralı kargom yola çıktı. 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 9 gündür kargom tarafıma ulaşmadı. 30 Eylül’de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, sonraki günlerde h...

30.09.2025 tarihinde Düzce şubesinden Kadıköy/İstanbul Osmanağa Mahallesi’ne gönderilen kişisel eşyam, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2267. Üç gün geçmesine ve iki kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama rağmen kargom elime ulaşmadı. Kargo ücreti de tarafımda...

26 Eylül’de gönderilen ve 29 Eylül’de teslim edilmesi gereken 14824151060310 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 7 gündür Maltepe Aktarma’da bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ettiğim araba parçası nedeniyle 5 gündür taksiyle yolculuk yapmak zorunda kaldım ve şu ana kadar yaklaşık 6000 T...

Sürat Kargo’nun 14711011919223 takip numaralı gönderim, 1 Ekim’de Muğla Milas’a dağıtıma çıkmasına rağmen 2 gündür teslim edilmedi. Benimle adeta dalga geçiliyor gibi hissediyorum, bu kadar ciddiyetsiz bir hizmet kabul edilemez. Kargo ücretini tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmıyor ama teslimat konu...

02 Ekim 2025 tarihinde, eşim y o adına gelen kargoyu almak için Mudanya Sürat Kargo şubesine gittim. Bir gün önce eşime telefonla saat 08:30'da şubenin açıldığı söylenmişti ve bu konuşmaya eşimin patronu da şahit oldu. Ertesi sabah saat 08:30’da şubeye gittim fakat kapalıydı. 08:50’de tekrar gittiği...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka bölgesine yapılan iki farklı kargo teslimatında, Sürat Kargo görevlileri kargolarımı kapıya bırakıp haber vermeden gitmişlerdir. Bu durumun ilki sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekenin yapılacağı söylendi. Ancak ikinci gönderimde de ...

20 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Satıcı, ürünü 22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etti ve 11792951301608 takip numaralı gönderim İzmir aktarmadan sonra yaklaşık iki haftadır Maltepe Aktarma’da hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim Pe...

Sürat Kargo Şirinyer şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimatı için önce bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi, fakat herhangi bir şekilde evime gelinmedi. Bugün ise, yine evime gelinmediği halde saat 18.10’da “kargonuz teslim edilemedi, şubeden alabilirsin...

25.09.2025 tarihinde Ankara Necatibey Şubesi’nden Sürat Kargo ile İstanbul’daki Unico Sigorta’ya, plaka, ruhsat, yedek anahtar ve vekaletnameden oluşan önemli evraklarımı gönderdim. Kargomun 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim kayboldu ve bir haftalık yoğun uğraşlarım so...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Dolap siparişimin teslimatı için Sürat Kargo Çanakkale şubesiyle sorun yaşadım. 24415916024417 takip numaralı kargom apartmanın girişine bırakıldı. Defalarca belirtmeme rağmen kargomun daireme çıkarılması sağlanmadı. Kargo oldukça ağır olduğu için taş...

Sürat Kargo Akçaabat şubesinden 87116502131041 ve 13411895101850 numaralı gönderilerimin teslimatında sorun yaşıyorum. Ürünlerim iki gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgi verilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım. 2 Ekim 20...

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen 29168170532101 takip numaralı paketimin, teslimat adresi olarak Güzelbahçe verilmiş olmasına rağmen Narlıdere/İzmir şubesinde bekletildiğini öğrendim. Şube, paketin Çamtepe Mah. Güngören Cad. No:13 a blok Narlıdere/İzmir adresine gönderild...

Diyarbakır Mevlana Halid Sürat Kargo şubesinde görev yapan bir personelinizin davranışlarından dolayı son derece rahatsızım. Son bir ay içinde üç farklı teslimatımda da benzer sorunlar yaşadım. İlk teslimatımda personeliniz beni arayarak son derece kaba bir üslupla konuştu ve kargomu bana değil, yak...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen çiçeğim, 3 gündür Güzelyalı şubesinde bekletiliyor. Takip numaram: 76137742081621. Defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet oluşturduklarını ve teslimatın yapılacağını söylediler ...

Sürat Kargo ile gönderilen 15369203235424 takip numaralı kargomun Sakarya Akyazı şubesine ulaşması gerekirken, önce Gaziantep’e, ardından Adana’ya yönlendirilmiş. Bugün bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım, sadece “yanlışlık olmuş, kusura bakmayın” denildi ancak herhangi bir çözüm sun...

28.09.2025 tarihinde, 19583151112695 takip numaralı kargomun Gültepe Mahallesi 718. Cadde b1-2 blok, kat 12, daire 50, Altındağ/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Alıcı olarak N***** A****** adına gönderilen ve 1 litre saç bakım ürünü içeren, değeri 3.600 TL olan kargom, Sürat Kargo görevl...

10.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ordu Altınordu Boztepe şubesine göndermiş olduğum 17 kilo zeytinyağı tenekesi içeren kargom, aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip kodum: 15403601192241. Kargonun nerede olduğu konusunda sürekli farklı bilgiler alıyorum. İ...

15 gün önce LCW’ye iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdiğim 20910201792131 numaralı kargom, hâlâ “yolda” olarak gözükmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Kargonun beklediği adres Koza Mh. 1642. Sk. No: 1 Esenyurt / İSTANBUL’dur. Şubeye ulaşmak mümkün olmuyor ve müşteri hizmetlerinden de ...

Sürat Kargo ile Kocaeli İzmit adresine gönderilen 02994501212215 numaralı kargom, iki gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde, adresimde bulunmama rağmen "adreste yok" denilerek kargom şubeye götürülüyor ve teslimatı kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem z...