to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Mevlana Halid Sürat Kargo şubesinde görev yapan bir personelinizin davranışlarından dolayı son derece rahatsızım. Son bir ay içinde üç farklı teslimatımda da benzer sorunlar yaşadım. İlk teslimatımda personeliniz beni arayarak son derece kaba bir üslupla konuştu ve kargomu bana değil, yakınımdaki başka bir yere bırakacağını söyleyip baskı yaptı. İkinci teslimatta ise anneme saygısızca ithamlarda bulunup kargomu teslim etmeden gitti, bu yüzden kargomu şubeden almak zorunda kaldım. Bugün gerçekleşen üçüncü teslimatta ise dış kapı numaramı bilmediğimi belirtince, apartman ismini söylememe rağmen "Ben kargonuzu vermek zorunda değilim, benim işim bu değil" diyerek tartışmaya girdi ve ismini sorduğumda "Karabelayım ben" şeklinde cevap verip ismini paylaşmadı.
Bu kişiyle her seferinde sorunlu bir şekilde karşılaşıyorum ve artık mağduriyet yaşıyorum. Ben de çalışan biriyim ve 70 yaşındaki hasta annemi sürekli kargo peşinden koşturmak istemiyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş alamadım. 24212713618822 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadıklarım, son bir ay içinde üç defa tekrarlandı.
Personeliniz hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu kişinin bölgemden alınmasını talep ediyorum. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
17421917217013 numaralı gönderim, Diyarbakır Mevlana Halid Sürat Kargo şubesinde dünden beri bekletiliyor. Adresim deprem konutlarında ve burada yaklaşık 15 bin kişi yaşıyor olmasına rağmen, adrese teslimat yapılmadığı söylendi. Ayrıca kargoyu şubede birkaç gün bekletmeyeceklerini, süresi dolunca ia...
Sürat Kargo Meydan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24152187202176 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 1 hafta içinde iki kez ve daha önceki aylarda da benzer şekilde, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Küçük bir bebeğim olduğu için evden çıkmam mümkün d...
Sürat Kargo'dan 2 tane gönderimim 3 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmamış olup müşteri temsilcilerini şikayet kaydı oluşturmama ve Sürat Kargo Mevlana şubesini aramama rağmen bir netice elde edemedim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimin olduğunu bir şey yapam...
Diyarbakır Bismil Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ekim’den bu yana 81199122171166 ve 08114104362491 takip numaralı kargolarım sürekli olarak “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlarla bilgilendiriliyor, ancak teslim edilmiyor. Akşam saatlerinde “teslim edemedik, şub...
13 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Mevlana Halit Şubesi’ne, 10403962781 takip numaralı gönderimin iadesi için başvurdum. Şubedeki çalışanlara iade kodumun birkaç gün içinde sona ereceğini özellikle belirttim ve işlemin ertesi gün kesinlikle yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...
Yorumlar