to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun 14711011919223 takip numaralı gönderim, 1 Ekim’de Muğla Milas’a dağıtıma çıkmasına rağmen 2 gündür teslim edilmedi. Benimle adeta dalga geçiliyor gibi hissediyorum, bu kadar ciddiyetsiz bir hizmet kabul edilemez. Kargo ücretini tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmıyor ama teslimat konusunda sürekli problem çıkıyor. Aynı gün Milas’a ulaşan başka bir kargo firması gönderimi aynı gün teslim etti, fakat Sürat Kargo ile bu tür gecikmeleri sürekli yaşıyorum.
Bu gönderide de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile 14642082082129 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her seferinde bugün kesinlikle teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Dün dağıtımın yetişmediği, bugün ise kuryenin paketimi diğer gönderilerle karıştırdığı belirtildi. Mesai ...
30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...
12 Eylül tarihinde 21916323399155 takip numaralı kargom için üç kez “dağıtımda” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma teslim edilmedi. Muğla/Menteşe adresindeyim ve teslimat garantili olarak gönderilen bu kargonun ücretini de ödedim. Sorunun çözümü için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Sürat Kargo'nun Muğla Milas şubesinden beklediğim 5477********55 takip numaralı kargom, 9 Ekim'den bu yana dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen, kargo 3 gündür dağıtımda gözüküyor fakat teslim edilmiyor. Konu i...
Sürat Kargo ile yaşadığım kronik teslimat gecikmelerinden şikayetçiyim. 21514907158180 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, her zaman kargolarım günlerce “dağıtımda” olarak bekliyor ve teslimat bir türlü yapılmıyor. Diğer tüm kargo firmaları (PTT dahil) dağıtımda dediği gün kargomu getirirken,...
Yorumlar