Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Kurye İlgisiz Davranıyor

Sürat Kargo’nun kargoları teslim etmiyor ve haber vermeden ürünleri iade ediyor. Konuştuğum şube yetkilisi beni yalan söylemekle suçladı ve oturduğum evin orada olmadığını bile söyledi! Kargolarım bana söylenmeden kendi kendine iade oluyor ve bununla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. ...

Sürat Kargo ürünümü teslim etmiyor, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Kurye, istemediği için ürünümü getirmiyor. İki gündür evde kargomun gelmesini bekliyorum.

Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi, iki gönderimi iki gün boyunca dağıtıma çıkardı. Ancak adresime gelinmedi ve iki günün sonunda 'şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Adrese teslimat için yüksek kargo ücreti ödememe rağmen, neden kargom adresime getirilmiyor ve şubeden teslim alm...

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomu iki gündür teslim etmiyor. Şubeyi aradığımda kargonun başka bir adrese teslim edildiğini ve gidip oradan kargoyu almamı söylediler. Bende ısrarla kuryenin kargoyu oradan alıp bana getirmesini talep ettim. Henüz gelen bir şey yok. Fakat bu böyle olmaz. Alışveriş ...

Sürat Kargo, kargomu teslim etmemesine rağmen teslim edildiğini söylüyor. Ben kargomu teslim almadım, kargo şubesinden çıkış yapmadı. Bana dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj dahi gelmedi ama teslim edildiği belirtiliyor. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum, 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Tara...