Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
22 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgi Karmaşası

ID:33837518

22 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgi Karmaşası

Kadir

02 Ekim 2025 16:01

712

10.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ordu Altınordu Boztepe şubesine göndermiş olduğum 17 kilo zeytinyağı tenekesi içeren kargom, aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip kodum: 15403601192241.

Kargonun nerede olduğu konusunda sürekli farklı bilgiler alıyorum. İstanbul Genel Müdürlüğü’nü aradığımda gönderimin Gaziantep aktarmada olduğu söylendi, ancak takip koduyla kontrol ettiğimde Ankara aktarmada görünüyor. 22 gündür kargomda hiçbir hareketlilik yok ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor.

Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

12.000 TL Değerindeki Kargom 1 Haftadır Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Selim

Sürat Kargo

13 Ekim 2025 20:15

739

04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Sürat Kargo Ankara/Yaşamkent şubesinden 24218174133222 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargo takibine baktığımda gönderimin yaklaşık 1 haftadır Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve bu süre zarfında kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi İsta...

12000-tl-degerindeki-kargom-1-haftadir-kayip-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg

1 Destek

Hamiyet sonucu yetersiz buldu

Sürat Kargo 9 Gündür Geciken Sipariş

Hamiyet

Sürat Kargo

29 Aralık 2023 17:18

293

Kargo takip numarası 00517116037128 olan Sürat Kargo ile gelen siparişimin 9 gündür gelmesini bekliyoruz. Kargoya Aralık ayının 20'sinde verilen paketim bana hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda kayıt açıyorlar fakat hala bir değişiklik olmadı. Yıl neredeyse bitti ben hâlâ kargo bekli...

1 Yorum

Sürat Kargo: 15 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Hakan

Sürat Kargo

11 Aralık 2024 15:58

1.205

Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...

2 Destek

Sürat Kargo Günlerce Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor!

Ebf

Sürat Kargo

26 Ağustos 2025 15:59

660

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...

2 Destek

Galata sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo Ürünümün Bir Kolisini Kaybetti Geri Kalan Koli Hasarlı

Galata

Sürat Kargo

27 Kasım 2023 22:37

1.341

Sürat Kargo Hatay şubesindana ulaştırdılar. Aynı zamanda 20 kg zeytinyağı ve içerisinde baharaten İstanbul adresime kargo gönderimi istedim. 10 litre zeytinyağını patlamış bir şekilde boş teneke bidon içinde b olan kargom kayboldu. Bana tutanak tutmam gerektiği söylendi. Söylenen tüm işlemleri gerç...