to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden beklediğim 24612737728392 takip numaralı kargom 26 Mayıs tarihinde şubede görünüy...or olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranılmadan, bilgi verilmeden geri iade edilmiş. 26 Mayıs bayram arefesi olduğu için dağıtım yapılmadığını düşündüm ve bayram sonrası tes
14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde b...ir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar
İstanbul Maltepe’de Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Gün içinde “kargonuz da...ğıtıma çıktı” mesajı geliyor, bütün gün evde bekliyorum, akşam oluyor bu kez “dağıtım yapılamadı” mesajı geliyor. Ardından akşam saatlerinde tekrar “dağıtıma çıktı” bildirimi geliy
02 Haziran 2026 tarihinde saat 14:14’te, Osmaniye Merkez’de iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla bir kargo teslim edildi. ...Esnaf olarak müşterimle ilgilenirken, daha önce başka bir firmadan verdiğim sipariş olduğunu düşünerek, hiçbir sipariş teyidi almadan kargo görevlisine VakıfBank t. A. O. Kredi kar
25 Mayıs tarihinde Sakarya Erenler şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden standart gönderi ile Sürat Kargo aracılığıyla ...İstanbul Suadiye’deki müşterime bir kargo teslimatı yaptım. Araya Kurban Bayramı girdiği için gönderi bayram süresince teslim edilmedi, ancak bayram sonrasında da kargom hâlâ müşte
Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Kale Şubesi’ne gittiğim her seferde şube müdürü E**** Hanım’ın tutumundan son derece r...ahatsız oluyorum. Müşterilere karşı sürekli tersleyici ve saygısız bir üslup kullanıyor, insanları adeta azarlayarak “Beğenmiyorsanız başka kargolarla çalışın” şeklinde ifadelerle
Sürat Kargo ile gönderilen kargom bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde paketin yırtılmış, ıslatılmış ve ade...ta üstüne kusulmuş gibi son derece hijyenden uzak, kötü bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki üründe fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, kutuya da ihtiyacım vardı ve paket
15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderi sonrasında hak ettiğim tazminat ödemesi 5 aydır tarafıma yapıl...mıyor. Tüm evraklarım ve kayıtlarım tamam olmasına rağmen süreç sürekli “ödeme sırasında” denilerek bekletiliyor. İlgili gönderiye ait takip ve dosya bilgilerim de mevcut, istenild
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
Sürat Kargo İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ait 22219309199521 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Gönderimin kayıt tarihi 23 Mayıs Cumartesi olup, 25 Mayıs Pazartesi gününden bu yana teslim edilmemiştir. 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ulaşmış
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 10527225024 teslimat kodlu siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecekti. Daha... sonra araya bayram tatili girdiği belirtilerek tahmini teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargom İ*********,
Sürat Kargo ile 21180628859781 takip numaralı gönderim için planlanan teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargom hâ...lâ aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi dün yola çıktı ama bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve acil olduğu için bu gecikme
Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numar...ası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir
Sürat Kargo ile gönderilen X takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce elimde olması gere...ken bu kargo, bayram geldi geçti, bayramın bitmesinden sonra da 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “acil
17 Mayıs’ta verdiğim sipariş, 20 Mayıs’tan beri Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesinde “kargoda” ve “teslimat şubesinde” görü...nüyor, ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. 22 Mayıs günü için “dağıtıma çıktı” bilgisi girilmiş, fakat ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı; sonrasında da b
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim 800 TL tutarındaki pantolon siparişim, 25.05.2026 tarihinde çalıştığım kuruma t...eslimat için getirilmiş. O gün resmi tatil olduğu ve kurumda olmadığım için kuryeden beni aradıklarında, ilk iş gününde dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sordum, eğer dağıtıma çıkmayaca
22 Nisan’da çocuğum için sipariş verdiğim balon süsler, gönderici dolap firması tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ...ve sistemde gönderim 31611582812111 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargom tamamen kayboldu ve ürünlerime ulaşama
Çanakkale Gelibolu’daki tesisimize 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Gelibolu şubesi düz...enli olarak gelmiyor. Daha önce kargolarımız her gün adresimize teslim ediliyorken son dönemde kargolar sistemde bekletiliyor ve bana “Telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şek
01.06.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sürat Kargo Güngör Şubesi’ni kargo takibi için aradım. Telefon açılıyor, karşı... taraftan ortam sesi geliyor ancak telefonu açan kişi hiçbir şekilde konuşmuyor ve bir süre sonra telefonu yüzüme kapatıyor. Aynı durum birden fazla denememde de tekrarlandı. Bir
Tekirdağ Muratlı ilçesindeki Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle Tekirdağ ...Ergene Kırkgöz Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı için mağdur durumdayız. Yaklaşık 4 yıldır bu adrese teslimat yapılmıyor, gelen kargolarımız için “Gelip şubeden alın” deniyor ve bun
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gönderici olduğum kırılabilir ürünü üç k...at patpata sarıp karton kutuya koyarak, üzerine de “kırılır” etiketi yapıştırarak büyük bir özenle hazırladım. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kargomun kırıldığını öğrendim. Ürünü
Sürat Kargo’nun Küçüksu şubesine gelen, Trendyol üzerinden gönderilen 17395131091189 takip numaralı kargom sistemde bugü...n “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün dağıtıma çıkan kargo için ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yap
Sürat Kargo Ankara aktarma merkezi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, yaklaşık iki haftaya yakın bir... bekleme sürecinin ardından bugün eski adresime ve tanımadığım bir kişiye, hiçbir onay/şifre kodu alınmadan teslim edilmiş görünüyor. Gönderi numaram 12420213519463’tür. Kargonun
