to read complaints and reviews, or file yours.9 Ekim tarihinde Sürat Kargo’nun “Geliver” kargo anlaşması kapsamında gönderi yapmak üzere Konya Karatay Sanayi Şubesi’n...e gittim. Şubedeki personel paketi tartıya koymamı istedi ve paket tartıda 13,7 kg çıktı. Buna rağmen görevli personel herhangi bir hacim ya da desi ölçümü yapmadan doğrudan etiket
9 Ekim Cuma günü saat 09.30’da 13120652151720 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Saat 16....05’de kargo görevlisi tarafından arandım ancak o sırada telefona cevap veremedim. 10 dk sonra arayan numarayı iki kez geri aramama rağmen ulaşamadım. Ardından tarafıma, adres sorun
Sürat Kargo Acıbadem şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 7270037661590850 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağdu...riyet yaşıyorum. Siparişim ayın 3’ünde verildi ve en geç 5–6’sı gibi, üç iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekl
06.10.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Joyo Ma-10A Akustik Gitar Amfisi satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç... 3 iş günü içinde elimizde olacağı söylendi, özellikle 6 yaşındaki çocuğumun doğum günü için aldığımızdan bu süreye güvenerek siparişi verdik. Ancak 12.10.2026 tarihi itibarıyla ür
7 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1460 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile ...gönderildi ve Sancaktepe Yenidoğan şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişimin hâlâ teslim edilm
Ankara Demetevler Sürat Kargo şubesinden ağustos ayında iki adet boya içeriği olan, toplam değeri yaklaşık 8.000 TL olan... kargo gönderdim. Kargolarımdan biri için kayıp, diğeri için hasarlı olduğu söylendi ancak süreç boyunca ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Şube
Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Takip n...umarası 17267091121961 olan ve içinde çanta bulunan gönderim bugün şubeye ulaştı, ancak acil olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve benim için bugün teslim edilmesi gerekiyordu.
09.10.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Kurtköy şubesinden gönderilen ve içinde modem bulunan paketimin 10.10.2026 tar...ihinde Kastamonu Taşköprü’de elimde olması gerekiyordu. Ancak kargo takipten kontrol ettiğimde gönderimin Kayseri aktarma merkezinde göründüğünü ve hala teslim edilmediğini görüyor
4 Ekim’de Trendyol üzerinden Ginger Love mağazasından kahverengi deri ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim ...tarihi 6 Ekim olarak görünmesine rağmen, 6 Ekim’den beri kargom Sürat Kargo’nun şubesinde bekliyor ve bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numa
10.10.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Erzurum Çaykara şubesine bağlı kurye tarafından iş yerimize yapılan teslimatta... ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Ağır paketler olduğu için kurye geldiğinde kendisine 1 dakika beklemesini, aşağıdan bir arkadaş yönlendireceğimi söyledim. Buna rağmen kurye adeta k
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesine ait 11853051842472 takip numaralı gönderim için 07.10.2026 tarihi tahmini teslim sür...esi olarak görünmesine ve aynı gün “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmesine rağmen kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Adresimin bulunduğu bölgeye normalde dağıtım yapılmasına
Koçtaş üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Güzelyurt şubesi tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numara...m 71117210751622. 01.10.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındığı ve yolda olduğu görünüyor, sistemde de 07.10 tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak bana
Sürat Kargo Yenidoğan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 21715812902092 olan kargom kargo takip sitesi...ne göre dün teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda kargonun bugün teslim edileceği söylendi, fakat bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı
Bugün saat 14.00 civarında N11’den aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine gittim. Ü...rünü iade olarak vermek istediğimde, hafta sonu olduğu için saat 12.00’den sonra iade alamadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Şubenin elindeki ürünü benden teslim alı
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ekim günü kargoya verilen ve 6 Ekim teslim tarihi görünen 163207208225...50 takip numaralı kargom, 10 Ekim itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi sistemde geçmiş görünmesine rağmen dört gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Sürat Kargo’nun 5010********54 takip numaralı gönderim 8 Ekim 2026 tarihinden bu yana Adana Aktarma Merkezi’nde bekliyor... ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargom hem önemli hem de acil olmasına rağmen günlerdir bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da ilgili bir muhataba ulaşamıyorum, kargonun n
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eylül ayının 30’unda teslim edilmesi... gereken ve takipte Bursa’dan çıkıp Ankara aktarmada görünen kargom, 29 Eylül’den itibaren günlerce aynı konumda kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam üç kez müşteri
Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi üzerinden 19415911810223 takip numaralı kargom için 5 Ekim tarihinde dağıt...ıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı yurtta 4 senedir tüm kargolarım bina girişine bırakılarak sorunsuz teslim edildiği halde, bu gönderi için “dağıtım dışı” bahanesiyle kargonun adr
Sürat Kargo ile 14869982120923 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Gönderi içeriğinde endüstriyel ...hırdavat ürünleri bulunuyor ve bu ürünler işimiz için kritik öneme sahip. Kargom 4 gündür Gebze aktarma merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikme nedeni
29.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 15919719516320 takip numaralı, yaklaşık 1.600 TL tutarındaki c...eket kargom, 09.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bana teslim edilmemiştir. Hem satıcı hem de ben defalarca Sürat Kargo ile iletişime geçmemize rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zam
Sürat Kargo ile teslimatlarda birden fazla kez aynı sorumsuzlukla karşılaştım. Sadece bu kargoda değil, daha önceki gönd...erilerimde de benzer durumları yaşadım. Bugün de 21127239169130 numaralı siparişimin kargosu saat 14.15 civarında bana teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu getiren kişi hiçbir şe
Trendyol üzerinden Akçay Aksesuar mağazasından bir anahtarlık siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, bir...kaç gün sonra kargo takibinde “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından da “teslim edildi” olarak göründü. Ancak ne iş yerime gelen oldu ne de çevresine teslim edilen bir kargo vardı. Tanım
25.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Mersin’e gönderilen 23148152402212 numaralı kargom, 26.09.2026’da Adana aktarmaya giri...ş yapmasına rağmen o günden bu yana hâlâ aktarmada görünüyor ve bir türlü Mersin’e sevk edilmedi. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Size dönüş y
28 Eylül Pazartesi günü Silivri Yeni Mahalle’de bulunan Sürat Kargo şubesine, Mardin’e gönderilmek üzere bir kargo tesli...m ettim. Kargonun içinde kanser hastası bir kız çocuğu için hazırladığım okul çantası bulunuyordu. Kargonun yanlış adresten dolayı teslim edilemediği söylendi; bunun üzerine 2 Ekim
