Sürat Kargo Müşteri

05 Ocak tarihinde Sürat Kargo Bitlis şubesi tarafından teslim alındığı sistemde açıkça görülen 15866255941661 takip numaralı kargom, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslim alınan bir kargonun 8 gün boyunca dağıtıma çıkarılmaması, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve muh...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 14671702432052 olan kargom 7 Ocak’ta kargoya verildi, 9 Ocak’ta şubeye ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi önce 11 Ocak olarak görünürken, daha sonra 12 Ocak’a çekildi ancak 12 Ocak günü de ne gelen oldu ne de...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İkitelli şubesinden gönderdim. 100243012 takip numaralı bu kargo, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net hiçbir bilgi verilmedi. 7 Ocak’ta alıcı t...

Sürat Kargo ile 16719066245102 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmedi ve bugün şubeye gittiğimde kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderdiğim kolinin içerisinde Bagi marka Easyfold model, piyasa değeri 32.000 TL olan bir bebek arabası bulunuyordu. Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizm...

Sürat Kargo Essan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve ücreti gönderici tarafından peşin olarak ödenmiş olan 5543*******220 takip numaralı kargom, yaklaşık 7–12 Ocak tarihleri arasında şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Geçen hafta şubeyi aradığımda her seferinde “yarın gelecek...

Sürat Kargo Mersin Yenişehir şubesine ait 10778188158137 takip numaralı kargom, Mersin Yenişehir Güvenevler Mahallesi’indeki açık ve kullanılmakta olan teslimat adresime gelmiş olmasına rağmen iki gündür özellikle adrese gelinmeden ve telefonla aranma zahmetine bile girilmeden “adres yok, kapalı” de...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken masa ve sandalye siparişim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23792351569046 takip numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 12 Ocak 2026 Salı günü, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirildim ve mesajda teslimat...

13.01.2026 tarihinde saat 12:10 civarında, kendisini Sürat Kargo Milas şube sorumlusu olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 54*********66 numaralı hattan arandım. Adıma ödemeli bir kargo olduğunu, bunu teslim almadığım takdirde gün içinde yüksek bir meblağ ile adresime ödeme ihtarı gönderileceğini sö...

Trendyol üzerinden 5 Ocak tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne teslim edildi. Kargo firması ürünümü 7 Ocak’ta dağıtıma çıkarmış, ancak ilk seferinde yetiştiremedikleri için ürünü tekrar şubeye geri götürmüşler. Teslim tarihi 12 Ocak olmasına rağmen bu gecikme...

2 Ocak günü Trendyol üzerinden “G&C.co 90 × 120 cm XXXL (3XL) Kedi Tuvalet Önü Elekli Paspas” adlı ürünü satın aldım ve aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takibinde 3 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Gecikme olabilir diye düşünerek iki gün daha bek...

U. S. Polo’dan aldığım iki paketim 29.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’da işlemde gözüküyor ve Diyarbakır aktarmada neredeyse iki haftadır takılı kalmış durumda. Kargolar ortada yok, ne teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca ...

Trendyol üzerinden İnutra adlı satıcıdan icollagen Kolajen ve Prebiyotik Tablet ürününü 5 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri...

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Aralık tarihinde çıkışı yapılan ve 2 Ocak’ta “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelen 31169118253199 takip numaralı kargom, sistemde Ankara aktarmada görünmesine rağmen bir türlü bulunamıyor. Çubuk şubesi ile görüştüğümde de ...

Trendyol Dolap üzerinden eşime ikinci el kitap satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo Gölcük şubesiyle gönderdi. Daha önceki bir Dolap siparişimde de kargom apartmanın giriş kapısına, bebek arabasının üzerine bırakılmıştı. Buna rağmen aynı şubeden gelen bu son gönderide de yine çok benzer ve ciddi ...

Sürat Kargo 12211699186161 takip numaralı gönderide, satış yapan firmanın Karataş şubesini arayarak ürünü geri istemesi üzerine, tarafımdan hiçbir yazılı onay veya talep alınmadan ürünümün 07.01.2026 tarihinde firmaya iade edildiğini öğrendim. Kargo tamamen bana ait olmasına rağmen, hiçbir e‑posta, ...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi üzerinden 05.01.2026 tarihinden beri bekleyen 5358********62 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, kurye arayıp “geliyoruz” diyor; ancak buna rağmen kargom teslim edilmiyor. Bu konuyla ilgili şikayet...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...

12.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Sürat Kargo Metris Acente dağıtım görevlisi tarafından telefonda son derece kaba ve azarlayıcı bir üsluba maruz kaldım. Kargomun ne zaman getirileceğini sorduğumda, bana “Ben nereden bileyim, ne zaman geçeceksem bırakacağım” tarzında, ilgisiz ve saygısız bir...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartal Yuvası’ndan aldığım ürünler, 23724021897162 takip numaralı kargo ile Adana Yenihal şubesine teslim edilmek üzere gönderildi ve sistemde teslim tarihi 27.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom yaklaşık 15 gündür Adan...

12 Ocak günü saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile Mersin Toroslar bölgesinde Metropol‑02 teslimat alanına, Adana aktarma üzerinden tarafıma getirildi. Siparişimde bulunan katlanabilir kova ve maşrapa, kutu paramparça, ıslak, kutusu açık ve ezik şekilde; ürün ise ...

Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesini bugün, adıma kargo olup olmadığını öğrenmek için aradım. Telefona bakan personel son derece ilgisiz, umursamaz ve kaba bir tavırla konuştu. Soruma düzgün şekilde cevap vermek yerine başından savar gibi konuştu ve ses tonu sanki kavga eder gibi, sinirli ve sertti. ...

3.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zeno Home satıcısından ikili berjer ve puf takımı satın aldım. Siparişim iki parça halinde Sürat Kargo’ya teslim edilmiş. Ürünün ilk parçası 8 Ocak tarihinde adresime teslim edildi, gelen paketten sadece toplam 11 adet ayak çıktı. Eksik kalan diğer parça için s...

İstanbul Kadıköy’de bugün Sürat Kargo’nun dağıtımında olan internet alışverişi kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Dağıtımı yapan kurye beni telefonla aradı ve adresimde olmadığım için son derece kaba bir üslup kullandı. Telefonda bana “s*lak kadın, ben çok yoğunum getirem...

Sürat Kargo ile 71212528123317 takip numaralı gönderim 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aydın Efeler bölgesine teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve sorun çözülmedi. Ürünümü beklerk...