to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Afyonkarahisar Merkez Yeşilyol şubesi üzerinden internetten aldığım ürünü iade etmek için, elimdeki 72700324...64252004 iade kodu ve 10462820378 takip numarasıyla adresten alım talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, şubenin acente olduğunu ve bu nedenle adresten kargo alımı yapmadıkl
Sürat Kargo ile 22 Nisan tarihinde verilen ve 15612498133382 takip numaralı gönderim, teslimat adresi Ankara Çankaya olm...asına rağmen sistemde teslimat tarihi 25 Nisan görünmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargonun tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriy
Sürat Kargo kurumsal hesabımıza 17.04.2026 tarihinde 1250 TL tutarında kargo gönderi kredisi yüklemesi yaptık ancak üzer...inden neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu sistemde göremiyoruz ve kredi kullanımı için gerekli olan herhangi bir gönderim kodu ya da şifre tarafımıza hala ileti
07.05.2026 tarihinde saat 10.35’te Sürat Kargo Mersin Hal Şubesi tarafından gönderim, benim ikamet ettiğim site yerine b...aşka bir sitenin güvenliğine bırakılıp gidilmiş. Teslimat bilgilerine “kargonuz güvenliğe teslim edildi” şeklinde not düşülmesine rağmen benim oturduğum sitede güvenlik bulunmamakt
Trendyol üzerinden kız çocuk mayo siparişi verdim ve ürünüm 02.05.2026 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edi...lmiyor. Takip numaram 82182115162195. Kargo hareketlerinde İzmir Menemen şubesinde görünüyor ancak bir türlü adrese getirmiyorlar. Şubeyi toplamda üç kez aradım, her seferinde not
Sürat Kargo Bolvadin Şubesi üzerinden 65235184233204 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Hem gecikme yaşanıy...or hem de bu süreçte şube personelinin üslubundan dolayı mağdur oldum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda dağıtım araçlarının dolu olduğunu, bu yüzden gönderimin ancak paza
Beni müşterime karşı mağdur ettiniz. Dağıtıma çıktı deyip aradık, açmadınız deyip yalan söylediler. Afyon Bolvadin şubes...inde 3 gündür bekletiliyor, kargo ücreti almaya gelin. Küçücük şeye dünyanın parasını almayı biliyorsunuz ama işimizin acil görüşeceği zaman keyfinize göre iş yapıyorsunuz. İstanbu
06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firmas...ı, adresime teslimat yapılmayacağını, ürünü şubeye gidip benim almam gerektiğini söyledi. Online alışverişi tercih etmemin sebebi zaman kazanmak ve ürünün kapıma kadar getirilmesiy
Sürat Kargo Ankara Esat Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve takip numarası 176187880354...65 olan kargom, 5 Mayıs sabah saatlerinde Esat şubesine ulaştığı görünüyor ancak günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun şubede beklemesi üzerine defalarca telefonla aramama r
5 Mayıs 2026’dan beri Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hava temizleyici mini ürünüm içi...n üç gün önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ve bütün gün evde kargomu bekledim. Bu sırada beni özel bir numara aradı, telefon çok kısa çaldı ve hemen kapandı. Ay
Sürat Kargo Beylerbeyi Belkıs Şubesi ile Trendyol’dan aldığım Knmaster kn200 küçük kompresör kargomda ciddi bir problem ...yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, dağıtıcı personel sürekli “telefon ihbarlı, ulaşılamadı” şeklinde not düşüyor ancak beni kimse aramıyor. Buna rağmen ertesi gün
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6/5/2026 günü kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim alabil...irsiniz diye mesaj geldi. Daha sonra kargo evde beklediğim halde teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilme
Firmama Sürat Kargo ile gönderilen, 24881116981951 takip numaralı kargom Sürat Kargo Kuruçayır şubesine bağlı görünmesin...e rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Gönderinin 6’sında elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ulaşmadı ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Şubenin el değiştirdiği bilgis
Sürat Kargo’ya ait 15810315711105 takip numaralı gönderim, 28.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve sistemde tahmini tes...lim tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde toplu anahtarlık bulunmaktadır. Kargo takip ekranınd
08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 13518022910196 takip numaralı kurumsal karg...o için sabah 08.30 civarında adresimin eksik olduğu gerekçesiyle arandım; ancak telefon sadece bir kez çaldırıldı ve kapatıldı. Hemen ardından iki defa arka arkaya geri dönüş yaptı
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.10 sularında Sürat Kargo İstanbul Kocamustafapaşa şubesine, Trendyol tarafından gö...nderilen 21109224248821 takip numaralı kargomu almak için gittim. Evde olmadığım için teslimat yapılamamıştı ve mecburen şubeye gitmem gerekti. Şubeye her gidişimde, özellikle bil
Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için kurye tarafından arandım. Ancak kurye, paketi daire kapısına ...teslim etmeyeceklerini, bina önüne bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Kargo teslim hizmetinin amacı ürünün adrese, yani daire kapısına kadar güvenli şekilde ulaştır
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim için 32103911911251 takip numaralı kargomu Pazartesi gününden beri bekliyorum,... ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, takip numaramı tuşladım, ancak sadece robot sesle “bilgi ver
Cennet Mahallesi’indeki Sürat Kargo Cennet Şubesi’ne gardırop gönderilerim için sık sık gidiyorum. Şubede çalışan S*** H...anım’a her gidişimde, hem bana hem de diğer müşterilere karşı ters, azarlayıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. En son 7 Mayıs’ta yine aynı şekilde, “Beğenmiyorsanız gelmeyi
07.05 tarihinde Sürat Kargo Çınar şubesinden teslim aldığım kargonun paketi bana ulaştığında açılmış durumdaydı. Kargoyu... teslim alır almaz paketin açık olduğunu ve içinden hediyemin eksik olduğunu fark ettim. Durumu sorduğumda çalışan, paketi komşumun açtığını söyledi. Ancak komşuma sorduğumda o gü
Sürat Kargo tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtıma çıkan 21623305199203 takip numaralı kargom, tarafıma hiç t...eslim edilmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım alınmadan, “Şube kapanacağı ve mağdur olmamanız için kargonuzu Yeşilırmak Market’e bıraktım” şeklinde bir mesaj ile bildirildi. B
Bugün Ankara Pınarbaşı Mahallesi Ahi Mesud Bulvarı 203/b adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine iade işlemi için gittim ...ve karşılaştığım tavırlar tam anlamıyla rezaletti. Özellikle şubede çalışan esmer kadın personelin üslubu, mimikleri ve müşterilere davranış şekli kesinlikle kabul edilebilir değil
Niğde’de Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 95942106428181 takip numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Kargo için telefonuma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde kod ve bilgi geliyor ancak gün içinde kesinlikle hiçbir arama yapılmıyor, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor. Tren
İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü Birlik Acente Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo ile sorun yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım öz...el ürünümün 85621642051472 numaralı kargosu iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak ürün bana hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Takip ekranında sadece “Gönd
