Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo ile Mardin Nusaybin’den İstanbul Sultanbeyli’ye gönderilen 10344215252218 numaralı kargomun Sultanbeyli’ye ulaşması 2 gün sürdü. Ancak esas sorun Sultanbeyli şubesinde başladı. Kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve sürekli “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. İki mahalle ötedeki adr...

6 Kasım’da teslim edilmesi gereken 87228672810136 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Göksu ddm. 5 gündür herhangi bir gelişme yok. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece ilgileneceklerini ilettiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Ka...

Sürat Kargo ile gönderilen 18220168226861 takip numaralı siparişimde iki adet lastik bulunmaktaydı. Ancak bu lastiklerden biri yaklaşık 1 haftadır Maltepe aktarma merkezinde bekliyor, diğeri ise teslimat şubesi olan Sandıklı’ya ulaştı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı ...

14022511467412 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ve içinde çanta bulunan kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yerde şube olmadığı ve çalıştığım için şubeye gidemediğimden, ...

10/11/2025 tarihinde Sürat Kargo Litros Acente Şubesi’nden tarafıma gönderilen 21572576517323 takip numaralı 2 adet parfüm kargom, elime ulaştığında biri parçalanmış ve kullanılamaz durumdaydı. 2 Ürünün toplam değeri 800 TL’dir kırılan ürün değeri 400 TL ve bu şekilde teslim alınması beni mağdur etm...

28 Ekim'de Ankara Etlik Sürat Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken, gönderi takip numarası 12901248147224 olan kargomun teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Teslimat adresim Bağcı Cad. 18/6 Etlik Keçiören/Ankara’dır. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılıyor, ancak ahi...

Sürat Kargo Karamürsel şubesinde üç farklı gönderim günlerdir bekletiliyor. İlk kargom 5 gündür, ikinci ve üçüncü kargolarım ise 4 gündür şubede olmasına rağmen teslim edilmedi. Ürünlerimin değerli olması nedeniyle bu gecikme beni mağdur etti. İki defa hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle ileti...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi tarafından gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 80240236216394 takip numaralı kargom, perşembe günü yola çıktı ve cumartesi günü şubeye ulaştı. Aynı gün “teslimata çıkarıldı” diye mesaj aldım, fakat gün sonunda “gün içinde teslim edilemedi” şeklinde ye...

10 gündür beklediğim ****3972019623 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. İçeriğinde araç parçası bulunan bu gönderi yüzünden arabamı kullanamıyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir aksiyon alınmadı; sadece sorunun ileti...

4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ortaköy Şubesi’nde bekleyen 14238188151161 numaralı kargom, “alıcı evde değil” denilerek teslimata çıkarılmadı ve şubeden almam istendi. Oysa teslimat adresimdeydim ve herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; her s...

07.11.2025 tarihinde Gaziantep’teki Uçar Yapı Market firmasından, Küsget Şubesi aracılığıyla Milas Şubesi’ne kapı teslimi olarak bir ürün gönderdim. 10517471242143 takip numaralı kargo Milas Şubesi’ne ulaştıktan sonra müşterim arandı ve kargonun dağıtıma çıkarılamayacağı, şubeden alınması gerektiği,...

08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen 12718512342246 takip numaralı kargom için “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım ve teslimat kodu verilmesine rağmen kargom başkasına teslim edilmiş. Teslimat adresim ...

8.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 16711713911317 numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, kargo tarafıma ulaştırılmadı. 10.11.2025 tarihinde ise kurye dağıtıma çıkarmadan, paketin Bakırköy Sakızağacı Şubesi’nden alınmasını istediklerine dair bilgi verildi. Oysa adrese hiç gelinmedi ve teslimat...

31.10.2025 tarihinde gönderilen 19088471422232 takip numaralı kargom, Çankırı Çerkeş adresine hala teslim edilmedi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve bu süre zarfında Sürat Kargo müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kargom işim için çok önemliydi ve bu gecikme nedeniyle ciddi m...

28 Haziran’da Gaziantep Sarıgüllük şubesinden Sürat Kargo ile müşterimize çiçek desenli ahşap bir duvar saati gönderdik. Ürünümüz, hem altına hem üstüne strafor konularak ve “kırılabilir” etiketiyle dikkatlice paketlenmişti. Buna rağmen, kargo bize iki parça halinde ve kırılmış olarak geri döndü. Ür...

3 gün önce Mardin'den Gaziantep Şehitkamil adresine gönderilen ve içinde önemli bir evrak bulunan kargomun teslimatı bugün gerçekleşmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargom, Mardin Acente şubesinden Diyarbakır aktarma merkezine, oradan Malatya aktarma merkezine ve ardından Maltepe aktarma merkezi...

03.11.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 60179232891261 numaralı kargom Diyarbakır Aktarma’da bekliyor olarak görünüyor ve yaklaşık 6 gündür hiçbir hareket yok. Alıcı bilgileri E** S** A***, 0507838****. Kargonun göndericisi Gardrops üzerinden işlem yapıldı ve 370 TL ücret ödedim. Ay...

13.10.2025 tarihinde idefix.com üzerinden verdiğim 61937539 takip numaralı siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şıhcan acente şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...

4 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Fethiye şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım ve beğenmediğim kitaplığı iade etmek için 15145360464223 takip numarasıyla kargoya verdim. Kargonun tahmini teslim tarihi 6 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala şehir içi aktarmada gözüküyor ve satıcı...

20066108126207 takip numaralı kargom 9 gündür Ankara Kahramankazan transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Ankara Çankaya’dır. Bu süreçte her gün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “bildirim yaptık” şeklinde yanı...

12 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir bot siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve sp02728344830 takip numarasıyla takip ettim. Ancak ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. İstanbul’da teslim almam gerekiyordu fakat hiçbir şekilde elime ulaşmad...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından 49183521021786 takip numarasıyla gönderilen siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Huzurevleri Accent şubesine ulaşan kargomun adres eksikliği nedeniyle teslim edilemediği söylendi. Ancak adresimde herhangi ...

N11 üzerinden aldığım şifonyer, Sürat Kargo aracılığıyla iki koli halinde gönderildi. Ancak Bursa Arabayatağı şubesi tarafından bana sadece bir koli teslim edildi. Diğer kolinin teslim edilmediğini fark edince şubeyle iletişime geçtim, bana 3 gün sonra getireceklerini söylediler fakat araya hafta so...