Sürat Kargo Teslim Etmiyor Ve Şubeye Gelmem İsteniyor

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6/5/2026 günü kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Daha sonra kargo evde beklediğim halde teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve dün akşam kargonuz gün içinde teslim edilememişti. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır diye mesaj geldi. Bugün ise sabah gönderilen mesajda kargonuz Bağlıca şubemizde beklemektedir. Kargonuzu gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz; teslim alınmadığı takdirde 11.05.2026 tarihinde iade edilecektir diye mesaj gönderildi. Ben evde beklememe rağmen iki gündür kargo bana teslim edilmediği gibi, bir de kargo şubesine gelmem istenmektedir. Bu kargo şirketinin bana yaptığı mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Bugün kargomun teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm olmadı. Bağlıca Sürat Kargo şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Hiçbir çözüm olmadığı için müşteri hizmetlerini de aradım; onlar da bir çözüm bulamadılar.