Sürat Kargoda Kayıp Gönderi Ve 3 Bin TL Değerindeki Ürünlerin Teslim Edilmemesi

Mücahit

08 Mayıs 10:37

Sürat Kargo’ya ait 15810315711105 takip numaralı gönderim, 28.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve sistemde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde toplu anahtarlık bulunmaktadır.

Kargo takip ekranında son hareket uzun süredir “aktarma aracına bindirildi” olarak görünmekte, bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmamaktadır. Firma tarafından gönderi için kayıp dosyası açıldığı belirtilmesine rağmen süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak ve mail yoluyla defalarca başvuru yapmama rağmen somut bir sonuç alamadım.

Gönderimin akıbetinin en kısa sürede netleştirilmesini, bulunması halinde adresime hızlıca teslim edilmesini, bulunamaması halinde ise içindeki ürünlerin yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

surat-kargoda-kayip-gonderi-ve-3-bin-tl-degerindeki-urunlerin-teslim-edilmemesi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamilakifhotmail.com sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan Kargo Geri İade Edildi

Kamilakifhotmail.com

Sürat Kargo

24 Mart 16:25

238

17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 14218533218103 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, herhangi bir şekilde bana ulaşmadan 24.03.2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ne arandım ne de adresime bir teslimat denemesi oldu. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini, 2 defa da ilg...

teslimat-yapilmadan-kargo-geri-iade-edildi-2.jpg

teslimat-yapilmadan-kargo-geri-iade-edildi-1.jpg

Masa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edildi Şeklinde Görülen Kargo Elime Ulaşmadı

Masa

Sürat Kargo

28 Mart 12:57

146

"Sağ ol"

Sürat Kargo Teslimat Yapmadı Ve İletişim Formu Çalışmıyor

Umut

Sürat Kargo

09 Nisan 09:19

209

Sürat Kargo ile ilgili 25216612392538 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo hiç adrese getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen gönd...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekleyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Dilek

Sürat Kargo

09 Nisan 23:14

125

Sürat Kargo ile 15018519122864 takip numaralı gönderim, 3 Nisan’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve bir haftadır herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde tutulmasının nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...

Kargom Üç Gün Süreyle Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi

Saadet

Sürat Kargo

03 Nisan 18:37

151

Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süre içinde her gün şube ve müş...

1 Destek