Sürat Kargo Müşteri

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım takı alışverişim 5 Ocak’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. Tokat acente şubesi üzer...inden dağıtıma çıkması gerekirken, iş yeri adresi vermiş olmama ve iş yerinin kapanma saatleri yaklaşmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Dünden beri teslimat bekliyorum...

Sarıkamış Sürat Kargo şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunum var. Gönderi takip numarası 31385316...814611 olan kargom için de yine aynı problemi yaşıyorum. Adresimi özellikle verip adrese teslim istediğim halde kargoyu belirtilen adrese getirmiyorlar. Şubeyi aradığımda araçları...

Sürat Kargo Ankara Mamak bölgesinde kargolarım hiçbir zaman adrese teslim edilmiyor. Sürekli olarak gönderilerimi şubeye... teslim şeklinde işliyorlar ve her seferinde kargolarımı kendim şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruld...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Tümsan şubesinden Konya’ya gönderilmek üzere içinde 250 TL değerinde ayakkabı bulunan b...ir kargo gönderdim. 08.01.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ Tümsan şubede görünüyor, sisteme göre araca yüklenmiş görünüyor; ancak kargo ortada yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşter...

Hem gönderim teslim edilmedi, hem de şube telefonlara bakmıyor. Bu nasıl sorumsuzluk! Gönderim 5 gündür kargoda, hâlâ mü...şterime ulaşmadı; kargo şubesine de ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonlara bakmıyorlar. Bağlı olduğum şubeye gidip karşı şubeyi arattım; şubeler arası telefona dahi cevap vermiyorlar...

8 Ocak Perşembe günü saat 12.50 sularında Sürat Kargo’nun Gaziantep Karataş Mahallesi bölgesine bakan kurye personeli ta...rafından son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. 98163656516273 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak “aşağıdaki kuaföre bırakıyorum” dedi. Hava şartları...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Başakşehir bölgesine gelmes...i gereken ve takip numarası 25124827241422 olan kargom, 31 Ekim 2025 tarihinde bana hiç ulaştırılmadığı halde sistemlerinde teslim edildi olarak görünüyor. Güvenlik kamerası kayıtl...

16 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Karaköprü Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, web sipariş kodu 99647403 olan kargom, a...radan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde cilt bakım ürünü bulunuyor ve yaklaşık değeri 390 TL. Süreç boyunca Karaköprü şubesine telefonla ulaşmaya ç...

Sürat Kargo’ya ait 17715721017414 takip numaralı kargom 6 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen eve hiç gelmedi. Kurye siste...me gelmiş gibi not düşmüş ama fiilen gelmedi, beni de aramadı. Bunun üzerine 7 Ocak’ta şubeyi aradım, telefonu dört kere açıp kenara koydular ve hiçbirinde benimle konuşmadılar, ce...

8 Ocak 2026 Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek kargomun dağıtımı sırasında ciddi bir saygısızlık yaş...adım. İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, beni telefonla arayarak “Kargonuzu yukarı çıkaramam, aşağı inip alın” şeklinde konuştu. Kendisine hamile olduğumu ve kargoy...

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi ile Gardrops üzerinden satıcı olarak yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi bir prob...lem yaşadım. Satış için tarafınızdan bir kargo kodu aldım ve gönderimi 3 gün içinde gerçekleştirmem gerekiyor. Bu nedenle bugün saat 11:30 civarında kapıdan alım talebinde bulunmak...

28.11.2024 tarihinde, 71001501542714 takip numaralı gönderim alıcıya ulaştırılamadı ve kargo kayboldu. Kayıp olduğunu ka...bul ederek tazmin talebi açtılar ve talebim onaylandı. Ardından istenen tüm evrakları Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yakla...

İstanbul Bağcılar Çınar Sürat Kargo acentesine teslim edilen ve değeri 1.424 TL olan kargom, üç gündür tarafıma teslim e...dilmedi. Kargo takip numaram 14723210194752 olmasına rağmen, gönderim sürekli beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 600 TL değerinde gıda ürünü bulunan kargom, 30.12.2025 tarihinden beri akta...rma noktasında bekletiliyor. Gönderinin alıcı adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen bir haftadır hiçbir hareket yok ve bu süreçte ürünlerimin bozulmasından endişe ediyorum. Bu sür...

Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği... içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d...

Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ara...dan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...

Sürat Kargo Artuklu acentesi üzerinden bir iade kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 24024529159731 takip numara...lı iade gönderim için sistemde ürün teslim edildi görünüyor; ancak gönderici ürünü teslim almamış. Buna rağmen şubedeki çalışanlar hem kaba bir üslupla konuşuyor hem de sorunu çözm...

Sürat Kargo Adana Sarıçam şubesi üzerinden 23951198248716 numaralı gönderimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde “teslim...at bölgesi dışında kaldığı için şubeden alın” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Oysa kargo firmalarının her adrese teslimat yapma yükümlülüğü varken, gönderimin adrese teslim ...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım küçük bir ürünüm... 3 gündür Erzurum Şükrüpaşa şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, akşam olunca ise teslim edilmediği söy...

1 Ocak’ta Trendyol üzerinden kedim için kedi kumu siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram ...24119138831722. Sistem üzerinde 4 Ocak’ta İstanbul Esenyurt şubesine teslim edilmiş görünüyor; ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ bulunduğum bölgedeki şubeye sevk edilmedi ve ...

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11812024922921 numaralı kargom 5 Ocak Pazar...tesi gününden beri adresime teslim edilmiyor. Her gün “gün içerisinde getireceğiz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak gün sonunda bu kez “yetiştiremedik” şeklinde mesaj geliyor. Son g...

Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu ve şube personelinin üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Bir arkadaşım interne...t üzerinden bana hediye olarak bir ürün gönderdi ve kargom 7 Ocak 2026 tarihinde Muş Bulanık Sürat Kargo şubesine ulaştı. Şube tarafından telefonla aranarak kargomun geldiği söylen...

30 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kadıbeyi satıcısından, Vip Ahmet marka saklama kapları siparişi verdim. Tahmini teslimat... tarihi 2 Ocak görünüyordu. Kargo Sürat Kargo ile gönderildi, teslimat numaram 10099553332, Sürat Kargo takip numaram ise 16015621318013’tür. 6 Ocak’ta teslimat gecikmesi nedeniyl...