Sürat Kargo’da Kargoların Teslim Edilmemesi Ve Kaba Personel

Sürat Kargo’nun Boğazlıyan bölgesinde dağıtıcı olduğunu söyleyen bir kişiyle bugün çok kaba ve saygısız bir olay yaşadım. Kargolarımız hiçbir zaman adrese getirilmiyor, her seferinde çiğ köfte dükkânına gidip kendimiz almak zorunda kalıyoruz.

Bugün de yine kargomu sormaya gittiğimde aynı kişi defalarca sitemin adını sordu, her seferinde söylememe rağmen “dağıtımda, şimdi geldi, hangi siteydi” diyerek oyaladı. Üstüne bir de bana çemkirerek “yalan söylüyorsun” tarzında ithamlarda bulundu. En son tekrar site adını sorup, kargoların arasına bakarak kargomu buldu ve ben dükkandan iade almaya mecbur kaldım. Bu süreçte sanki kargomu vermeden beni geri göndermeye çalışıyormuş gibi bir tavır içindeydi.

Burası normal bir kargo şubesi değil, çiğ köfte dükkânı ve bu dükkânda kargo dağıtım işi sağlıklı yürütülmüyor. Kargoların adrese hiç getirilmemesi, müşteriye karşı kullanılan kaba ve saygısız üslup ve “dağıtıcıyım” diyen kişinin bu davranışları nedeniyle ilgili kişi ve bu uygulama hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, kargoların düzgün bir şube üzerinden teslim edilmesi istiyorum