Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64721892431912 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun çıkışı Truva üzerinden yapıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırma noktasına geldi. Satıcıdan aldığım LED avize tavan takma aparatı ve vidası, 22’sinde kargoya verildi. 15919424423617 numaralı kargom Metris acenteden çıkış yaptıktan sonra 23’ünde Ankara aktarmada göründü ve sistemde 24’ünde teslim edilecek yazıyordu. A...

09 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 11 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Gönderim 22418914021131 takip numarası ile Amasya Merzifon şubesinde yaklaşık 17 gündür bekliyor görünüyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen ilgili Merzifon şu...

24490194542423 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi 24 Aralık’ta Bolu Merkez İ**** B***** şubesine ulaştığı halde günlerdir şubede bekletiliyor ve bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslimat tarihi 23 Aralık olarak görünüyordu; bugün 27 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kargo ...

24.12.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi No:4 A Blok, Bağcılar / İstanbul adresindeki şubeden teslim ettim. Buna rağmen alıcının eline benim gönderdiğim ürün değil, tamamen alakasız, baş...

11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil bayisi üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü kargo evime getirildiğinde kutu üzerinde belirgin delikler olduğunu gördüm ve kargo görevlisine paketin hasarlı olabileceğini, bu nedenle kutuyu açıp ...

Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom dağıtıma çıkarılmış görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir arama yapılmadan ve kapım çalınmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Kargo Diyarbakır/Yenişehi...

Trendyol üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün kargo dağıtıma çıktığında Sürat Kargo görevlisi beni arayarak “getirdik, gelin alın” dedi. Ben de sağlık sorunlarım nedeniyle sadece zaten daire 1’de oturduğumu ve en azından apartmanın önüne bırakmasını r...

Sürat Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Aralık’ta yola çıkan ve sistemde teslim tarihi 27 Aralık olarak görünen 28203137145106 takip numaralı kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Özellikle bugün teslim olacağını bilerek sipariş vermiştim, ancak bu taahhüt ye...

26.12.2025 tarihinde saat 17.09’da adıma herhangi bir siparişim olmamasına rağmen Sürat Kargo’dan SMS aldım. 17012213610719 takip numaralı bir kargo için çıkış şubesi olarak Eskop Acente, varış şubesi ve dağıtım için ise Ortadoğu Acente şubesinin göründüğü ve teslimat adresi olarak da iş yeri adresi...

Sürat Kargo İzmir Bayraklı ddm Altınyol şubesi üzerinden ayakkabı siparişim için oluşturulan shd48378995 numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, aynı saniye içinde de “adreste bulunamadığınız için ...

27.12.2025 tarihinde Konya Meram’da Sürat Kargo tarafından teslim edilen bir gönderi için kapıda 172 TL ücret ödediğimi, bu ücreti ise ancak kuryeden teslimat anında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Kargo ücretiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım durum üzerine müşter...

Ben satıcıyım ve Gaziantep’ten Küsget Sürat Kargo şubesi ile 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 11.000 TL değerinde branda gönderdim. Gönderinin takip numarası 22769571384990. Bugün 9. Gün olmasına rağmen hem benim hem de alıcının kargo takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün alıcıy...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi için internet üzerinden verdiğim bir siparişim bulunuyor. Kargo firmasına ürün 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş ve sistemde 25 Aralık teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...

24 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden aldığım Züleyha Kuru elbise, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 12619212318116 ve gönderim sürekli transfer merkezinde görünüyor, bir türlü tarafıma yönlendirilmiyor. Anka...

Sürat Kargo Halimağa Şubesi ile yaşadığım hem hizmet hem de iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Teslim tarihi 24 Aralık olarak görünen 14711903971701 takip numaralı kargomun bana ulaşmaması üzerine 27 Aralık’ta şubeyi aradığımda, kargonun üç gündür şubede bekletildiğini ve tek...

Sürat Kargo Milas‑Muğla bölgesindeki dağıtım personelinin teslimat şekliyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman kapıma getirilmedi; dağıtıma çıkan kişi ne arama yapıyor ne de kapımı çalıyor. Ben evde olmama rağmen “geldim” diye haber bile vermeden kargoları apartmanı...

Sürat Kargo Aksaray Merkez Hasandağı şubesine ait kargom 23.12.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkış yaptı ve 24.12.2026’da Aksaray merkeze ulaştı. Ancak 27.12.2026 Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun her gün “dağıtıma çıktı, indirildi, tekrar yü...

Sürat Kargo ile 84482112710010 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Aktarma’da bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde herhangi bir ilerleme görünmediği gibi, kargomla ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gerekenin yapıl...

25 Aralık’ta Karaman Türk Dili Sürat Kargo şubesine, iki farklı platformdan satmış olduğum iki ürünü teslim ettim. Kolilerin üzerine hangi platforma ait olduklarını karışmasın diye özellikle büyük harflerle ayrı ayrı “Gardrops” ve “Dolap” yazarak belirttim. Buna rağmen Gardrops üzerinden ürün alan m...

Sürat Kargo ile Siirt’ten Balıkesir’e yaklaşık 15 kg ağırlığında, içinde ağırlıklı olarak gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderimi yaptık. Kargom 11.12.2025 tarihinde Diyarbakır’a ulaştı, sonrasında Ankara aktarmasında kayboldu ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde bulunamıyor. ...

Mersin Yenişehir şubesinden teslim edilen kargom, bugün eve getirilmeden sitenin güvenlik kulübesine bırakılıp gidilmiş. Teslimat şekli başlı başına sorunken, kolinin yan tarafı kopuk ve yırtık şekildeydi, açtığımda ise içindeki ürünlerden 1 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Gönderime ait takip numa...

Sürat Kargo ile 21712521722400 takip numaralı gönderim 24.12 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaştı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, kapım çalmadı, not bırakılmadı. Şubeyle ve müşteri hi...