to read complaints and reviews, or file yours. 
24490194542423 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi 24 Aralık’ta Bolu Merkez İ**** B***** şubesine ulaştığı halde günlerdir şubede bekletiliyor ve bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslimat tarihi 23 Aralık olarak görünüyordu; bugün 27 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu kargo eşime doğum günü hediyesi ve doğum gününde vermek istediğim, benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen gerekli özen gösterilmedi. 24 Aralık’tan 27 Aralık’a kadar her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini özellikle belirttim ve konunun şubeye iletileceği, yardımcı olunacağı söylendi; fakat buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve kargom dağıtıma çıkarılmadı.
Günlerdir şubede bekletilen kargomun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir sorun yaşamamak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili gerekli tüm yasal yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo Bilecik Merkez şubesi üzerinden 8 Aralık’ta teslim alınan ve 24279149847223 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi 10.12.2025 olmasına rağmen bugün 12’si olduğu halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün arandım ve paketimde hasar olduğu söylendi, ayrıca kargonun dün şubeye gel...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum ve bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim. 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom, bugün 26.12.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bolu Merkez şubesine hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyoruz, telefonları açmıyorl...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden aldığım ve benim için acil olan bir ürünümün kargosu (takip numarası: 23717018123217), 12.12.2025 tarihinden beri teslimat şubesi olarak görünen İzzet Baysal Şubesi'nde bekliyor. Teslimat adresim Bolu Merkez ...
Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden 24240159182031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.12 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi; ancak o gün evdeydim ve kapıma gelen giden olmadı. Aynı gün farklı firmalardan ...
İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi üzerinden 25222415864163 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen 17.12.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise araçlarının serviste olduğu ve kar...
Yorumlar