Ana Sayfa
Sürat Kargo
Şube
Sürat Kargo Adreste Yok İddialarına Karşı Gerçek Teslimat Sorunu

ID:34681560

Sürat Kargo Adreste Yok İddialarına Karşı Gerçek Teslimat Sorunu

Gamze

27 Aralık 2025 15:15

221

Sürat Kargo İzmir Bayraklı ddm Altınyol şubesi üzerinden ayakkabı siparişim için oluşturulan shd48378995 numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, aynı saniye içinde de “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi düşüyor.

Evimin kapısının önünde kamera kaydı bulunuyor ve bu süreçte ne gelen bir kargo görevlisi ne de çalınan bir zil var. Madem adrese gelindiği iddia ediliyor, neden ne zil çalınıyor ne de telefonla aranıyorum, bunu anlayamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak buna rağmen kargo yine getirilmedi. Günlerdir evde kargomu bekliyorum, yanlış ve gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” kayıtlarıyla oyalanmak istemiyorum.

Ayakkabı siparişim olan bu kargomun bir an önce doğru şekilde adrese getirilerek teslim edilmesini ve adrese gelmeden “adreste yok” bilgisi giren personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Esra

Sürat Kargo

17 Mart 2025 12:29

953

Sürat Kargo (Altınyol Ddm) şubesindeki kargom 13.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken bugün 5. gün ve ürünüm halen gelmedi. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Bize gelmedi' diyor. Ddm şubeyi arıyorum, 'Gönderdik' diyor. Dağıtım şubesine yönlendirme yapılmış, fatura kesilmemiş. Kaç gündür kargom i...

Sürat Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Takip Bilgilerinin Eksik Olması

Kübra

Sürat Kargo

26 Aralık 2025 09:29

270

Sürat Kargo Altınyol ddm Bayraklı İzmir şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bu sabah kargom dağıtıma bile çıkmadan, şubeden alabileceğime dair bir mesaj aldım. Şu an sistemde kargom dağıtımda görünmüyor ve ayrıca kargo numarası ile sipariş numarası da görünmediğ...

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Adrese Teslim Edilmeyen Kargom Hakkında Şikayetim Var

Fatma

Sürat Kargo

15 Aralık 2025 00:33

615

"Geçte olsa Teşekkürler"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Aydın Zeybek DTM Şubesi Kargoları Adrese Teslim Etmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Sürat Kargo

01 Aralık 2025 14:13

389

Sürat Kargo Aydın Zeybek DTM şubesi kargoları adrese teslim etmeyeceğini söylüyor. Kargoların şube teslim geldiğini bahane olarak sunuyorlar ama ben Dolap üzerinden adrese teslim standart kargo olarak alıyorum. Normal bir mahalle içinde oturmama rağmen (köy, kasaba vs. Değil) bu şubenin adrese tesli...

M. Naz sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

M. Naz

Sürat Kargo

20 Ekim 2024 13:36

1.038

Dolap üzerinden sipariş ettiğim bir ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. 11.10.2024 tarihinde Marmara Ereğlisi şubesinden çıkışlı kargomun Altınyol Ddm şubesine ulaşması gerekirken en son İzmir Aktarmada bulunduğu belirtilmiş. Kargo halen tarafıma ulaşmamıştır. Altınyol şubeyle iletişime geçtiğimde ürünün ...

Öne Çıkan Konular