Sürat Kargo Müşteri bilgi

Van’daki Sürat Kargo şubesinde aynı sorunu artık dördüncü kez yaşamaktayım. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım için hiçbir şekilde aranmadığım halde, sistemde “sizi aradık, ulaşamadık” denilerek kargo şubeye bırakılıyor. Özellikle sorup durumu öğrendiğimde ise “çok aradık, ulaşamadık” şeklin...

Sürat Kargo ile gönderim yapılan 81231881581692 takip numaralı kargomun 27.03.2026 olan teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim 4 gündür İkitelli Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargonun Şanlıurfa Birecik, Çoğan TOKİ adresine teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemd...

19.03.2026 tarihinde oluşturulan 14218518530186 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi olan 23.03.2026 geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünün günlerdir Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyo...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 23 Mart 2026 tarihinde saat 22:57’de SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak o saatte bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom kayboldu. Gönderi, yaklaşık 120 TL değerinde takı ürünleri içeriyordu ve takip ...

27.03.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 12711123145213 olan kargom için Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında telefonuma adresimde olup olmadığımı soran mesaj geldi, ben de “adresimdeyim...

17.03.2026 tarihinde 2 paket kedi kumu siparişi verdim ve ürünler 19.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Esat şubesine ulaşmış görünüyor. Ardından Esat şubesinin gönderiyi Natoyolu şubesine yönlendirdiği bilgisine ulaştım; ancak Natoyolu şubesi teslimat yapmıyor, kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor...

Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezi üzerinden taşınan bir gönderimle ilgili gecikme yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve 48251212481196 takip numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde Ankara Aktarma’da görünüyordu ve ertesi gün saat 11.17’de Ankara Aktarma’dan araca yüklendi olarak göründü;...

Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe bölgesindeki teslim ve dağıtım sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 7270031297605469 takip numaralı kargom şubeye gelip geri dağıtım şubesine gönderiliyor, sürekli yer değiştiriyor ama bir türlü bana teslim edilmiyor. Sistemde 25’inde teslim edileceği yazmasına rağme...

23252105155542 numaralı kargom 24 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir İstanbul İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ankara Mamak adresime yönlendirilmesi gerekirken dört gündür durumunda hiçbir değişiklik yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetler...

Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde hediyelik kupa, kalem ve ajanda bulunan 38191002062556 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargo dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi görünüyor. Kargom Afyon Es...

23.03.2026 saat 13:30’da teslim edilmesi gereken, 11218122288481 takip numaralı kargom sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Tarafıma gönderilen teslimat / doğrulama kodu kullanılmadan, kargo kime ve nasıl teslim edildi, şu anda ürünüm nerede ve...

Uzun süredir Dolap uygulamasını yoğun şekilde kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Adres bilgim tüm uygulamalarda net şekilde Edirne Merkez olarak kayıtlı olmasına ve diğer kargo firmalarında hiçbir sorun yaşamamama rağmen, Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gelen neredeyse tüm gönderile...

Sürat Kargo Ispartakule şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 25437121620110 numaralı siparişim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen, buna rağmen sistemde teslimat yapılmamış durumda görünüyor. Şubeye ve m...

Kargom kayıp. 16520717490132 ne oldu? Sürat Kargo takip kodum kargom teslim edildi olarak görünüyor, 10 Şubat 2026, ama teslim almadım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenmiyor ve şubede aynı şekilde kurye kime bıraktı, madem bilgi versin diyorum, cevap yok.

24 Mart Salı günü saat 11:00'de Sürat Kargo'dan, Eyüp şubesinden gelecek kargom için “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte Eyüp şubesini aradığımda sad...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz 22515163183580 takip numaralı kargomuz 17.03.2026 tarihinde, bayramdan önce kargoya verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ aktarma şubesinde görünüyor ve alıcı müşterimize teslim edilmedi. Hem müşterimiz mağdur oldu, ...

25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Keçiören şubesinden teslim edilmek üzere olan yaklaşık 12 kg’lik gönderim, sisteme 43 kg olarak girilmiş. Buna rağmen gelen kurye, 30 kilo üzeri kargoları eve çıkarmadığını söyleyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Paketin 43 kilo olmadığını kendisi de görmesi...

Hepsiburada firmasından 2 adet yazlık oto lastiği siparişi verdim. Sürat Kargo ile 16876382101731 takip numaralı gönderim 18 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, gö...

Sürat Kargo ve Mersin Hal şubesi aracılığıyla gönderilen 93176192233282 takip numaralı kargom, 18.03.2026 tarihinde acenteye ulaşmasına rağmen, bugün 25.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip linkinde gönderim günlerdir acentede ve dağıtımda görünüyor olmasına rağmen, üç ...

14.03.2026 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım mont, satıcı tarafından Sürat Kargo ile 24025212101972 takip numarasıyla Eskişehir’den İstanbul’a gönderildi. Ancak kargom 14.03.2026 saat 21:37’den beri sistemde sürekli Eskişehir aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bir haftadır...

26.02.2026 tarihinden beri beklediğim, 11846197230126 takip numaralı Sürat Kargo gönderim sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat bilgileri incelendiğinde alıcı olarak benim adım yer almıyor ve kimin teslim aldığına dair net bir bilgi bulunmuyor. ...

Trendyol üzerinden 15 Mart tarihinde aksesuar kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 18 Mart olarak görünmesine rağmen kargom Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bugün yaptığım son görüşmede kargonun dağıtıma çıktığı söylendi ancak yine teslimat yap...

Trend yoldan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile 19 Mart Perşembe günü kargoya verildi ve Muğla Milas Sürat Kargo şubesine yönlendirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi ve sistemde bilgim dışında “şubede bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu süreçte defalarca durumu anla...

İzmir mtk Sürat Kargo şubesi ile Trendyol üzerinden gönderilen 22624473124237 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 24 Mart sabah saatlerinde, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı ilçe içinde olmasına rağmen akşam 18.30'da teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mt...