to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Perşembe sabahından beri, bugün itibarıyla 5. Gün, evimde hiç internet yok. En ufak bir teknik problemde bile bağlantım en az bir hafta boyunca düzelmiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi.
İstanbul Bahçelievler’deyim ve bu kesinti süresince çağrı merkezini defalarca aradım. Her aradığımda “bugün altyapı ekibi sizinle iletişime geçecek” denilerek sadece oyalandım, ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Verilen hiçbir bilgilendirme gerçekleşmediği için kendimi kandırılmış hissediyorum.
Sürekli tekrarlayan bu kesinti probleminin kalıcı olarak giderilmesini, şu anda devam eden bağlantı sorunumun acil şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum, ancak TurkNet sistemlerinde kayıtlı telefon ve adres bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi başlatalı henüz 1 ay olmadan 3 kez internet kesintisi yaşadım. İlk iki kesintide ekip yönlendirildi ve sorun her seferinde ancak 1 gün sonunda giderildi. Son yaşadığım kesinti ise 21.04.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür internetim tamamen yok. Yaklaşık 15...
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık son 15 gündür neredeyse her gün ciddi şekilde kullanamaz hale getiren sorunlar yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken, internet bağlantım artık gün içinde herhangi bir anda aniden kopuyor, bazen “internet yok” uyarısı alıyorum, bazen de hız o kadar düşüy...
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. 30.01.2026 saat 16.00 civarında bağlantı gitti ve şu an, 31.01.2026 saat 11.30 olmasına rağmen hâlâ internet yok. Düzenli olarak ücret ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni mağdur...
Hatay İskenderun’da yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetim şu an tamamen yok ve bağlantı alamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesintiye rağmen TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Kurumsal bir firma olmasına rağme...
Yorumlar