to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde hediyelik kupa, kalem ve ajanda bulunan 38191002062556 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargo dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi görünüyor. Kargom Afyon Esenyurt şubesinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
En çok rahatsız olduğum konu, kargo şirketinin müşteri hizmetlerinin kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi vermemesi. Kargonun kayıp olup olmadığı ya da bana ulaşıp ulaşmayacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kargomun şu anki durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer kargo kayıpsa veya bana ulaştırılamayacaksa bunun da tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt bölgesinden gönderilen 13210725014242 numaralı kargom 19.12.2025 tarihinden beri sistemde hareketsiz görünüyor. İki gündür kargom kayıp gibi görünüyor ve gönderi hareketi güncellenmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyelik eşimin adına olduğ...
Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 16485682021318 olan kargom, 22 Aralıktan bu yana Esenyurt aktarma merkezinde beklemektedir. Sistem üzerinde 24 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu gönderi bir hediye olduğu için özellikle Cuma günü t...
Sürat Kargo Esenyurt Şubesi’ne ait 14822511115542 takip numaralı kargom, gönderici firma tarafından 1 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne de dağıtıma çıkarılıyor. Üstelik bu sadece tek bir gönde...
Yorumlar