to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderim yapılan 81231881581692 takip numaralı kargomun 27.03.2026 olan teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim 4 gündür İkitelli Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargonun Şanlıurfa Birecik, Çoğan TOKİ adresine teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemde hâlâ aynı lokasyonda görünüyor.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirdim; ancak kargonun durumu hakkında net bir bilgi veremediler. “Bir sıkıntı olabilir ama şu an bilgimiz yok, sorun olursa geri dönüş yapılacak” şeklinde genel bir ifade dışında somut bir açıklama alamadım. Kargonun kaybolup kaybolmadığı veya hasar durumu ile ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de gönderinin şu anki durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılarak gerekirse iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 18422018473228 numaralı kargomun 27.02.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmasına rağmen, 26.02.2026 tarihinden bu yana kargo hareketleri ekranında hiçbir ilerleme görünmemektedir. Gönderi en son İkitelli aktarma merkezinde görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir günce...
17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 14218533218103 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, herhangi bir şekilde bana ulaşmadan 24.03.2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ne arandım ne de adresime bir teslimat denemesi oldu. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini, 2 defa da ilg...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo ile İstanbul'dan gelen bir kargomda teslimat gecikmesi yaşıyorum. 16 Mart 2026 tarihinde bana teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. 19911914919619 takip numa...
Yorumlar