Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

İstanbul Esenler’deki adresimden alınması için Sürat Kargo üzerinden bir iade kargomun kurye ile evden teslim alınmasını... talep ettim ancak 16 Ekim 2026 tarihinde kurye adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda iadeler için kurye yönlendirmesi yapmadıklarını, kargo için kurye gönd...

Sürat Kargo İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde pahalı bir kitap bulunan 5019 numaralı kargom, 14.10.2...026 tarihinde saat 14.29’da sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. O saatte Ankara Tandoğan’daki iş yerimdeydim ve kesinlikle evde değildim, herh...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 7270037675113236 takip numaralı karg...omun içinde çocuğumun okul forması bulunuyor ve okul tarafından sürekli uyarı alıyoruz. Buna rağmen kargom 08.10.2026 tarihinden beri sistemde Diyarbakır Aktarma olarak görünüyor v...

Sürat Kargo Bursa Yıldırım Duaçınarı şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ürünüm adresime teslim edilmesi gere...kirken, sürekli olarak “müşteri şubeden alacak” şeklinde SMS geliyor ve kargomu teslim etmeye gelmek yerine beni uzak olan şubeye yönlendiriyorlar. 15.10.2026 tarihinde de yine ayn...

8 Ekim 2026’da Trendyol üzerinden Kırca Group satıcısından 2.000 TL’ye Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ürün Sür...at Kargo’ya verildi fakat 7 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte 12 Ekim’den beri Bursa Osmangazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 25412918816815 takip numar...alı kargom o günden beri bir türlü bana ulaştırılmadı. Kargonun hareketlerine baktığımda yaklaşık iki gündür sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme...

Sürat Kargo ile Denizli’den Ankara’ya gönderilen ve 8 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, 15 Ekim olmasına rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 7 Ekim tarihinde Kahramankazan transfer şubesine bırakılmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. 12 Ekim’de müşteri hizmetlerini a...

Sürat Kargo. Kargom teslim edildi olarak görünüyor, uygulama üzerinden de o şekilde görünüyor; takip ettiğimde de aynı d...urum. Ancak kargom bana hâlâ ulaşmadı. Dün müşteri hizmetlerine ulaşabildim, fakat bugün maalesef ulaşamadım. Kargo takip numaramı girmeme rağmen beni bekletip telefon kapandı. Sür...

Aras Kargo’nun bir günde getirdiği kargoyu, adı Sürat ama hız olarak tam tersine kaplumbağa gibi çalışan Sürat Kargo iki... gündür getiremedi. Kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “gelir, gelir” diyerek geçiştiriyorlar, net bir bilgi vermiyorlar. Ne gecikmenin sebebi...

Sürat Kargo ile Ankara’dan Van’a gönderilen, arabama ait motorun bulunduğu 92194160241635 takip numaralı kargomun teslim...atında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen gönderim halen başka bir il olan Erzurum’da gözüküyor ve mesai bitimine çok az bir süre kalmı...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken... 2518 takip numaralı kargom için 12 Ekim tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim aldım. Ancak daha sonra teslimat tarihi 14 Ekim’e ertelendi ve bugün 15 Ekim olmasına rağmen k...

Sürat Kargo Denizli Merkezefendi Akçeşme Mahallesi Şemikler şubesine ait 86187158411151 takip numaralı kargom 3 gündür t...eslim edilmedi. Web sitenizdeki takip ekranında kargonun görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 800 TL değerinde bir telefon kılıfı bulunuyordu. ...

Ankara Gölbaşı Yağlıpınar Mahallesi’nde bulunan TÜRKSAT veri merkezi şantiyesinde çalışıyorum. Konaklamam şantiyenin içi...nde, ancak çalışma alanım şantiye dışında olduğu için gün içinde sürekli hareket halindeyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, adres olarak “yağlıpınar mh. TÜRKSAT küme evler...

05.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep Sarıgüllük Sürat Kargo şubesinden küçük bir kutu içerisinde, en fazl...a 2–2,5 kg gelebilecek Antep fıstığı gönderdim. Kutunun yüksekliği en fazla 10 cm idi ve barkod etiketinin boyutu bile kartonun kapattığınız kulaklarından birinin yarısı kadardı. B...

13.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Trabzon Kanuni şubesine ulaşan kargom, 15.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Kargom Maçka adresine teslim edilmek üzere şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Maçka bölgesine dağıtıma sadece cumartesi günleri çıkacaklarını söy...

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimde Sürat Kargo kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Aydın Kuş...adası’nda ikamet ediyorum ve oturduğum mevki gerekçe gösterilerek siparişlerim ya çok geç getiriliyor ya da hiç getirilmeden iade ediliyor. 18 Eylül’de verdiğim ilk siparişim, tah...

11225019023012 takip kodlu kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da bir şahıstan ürün satı...n aldım, ürünüm 6 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderildiğine dair SMS aldım. Şanlıurfa/Karaköprü’deki ikametimde günlerce özellikle evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde adresime ge...

Bugün, yaklaşık dört saat önce adrese teslim olarak ödemesini yaptığım kargomla ilgili Şırnak Sürat Kargo şubesinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Şube yetkilisi beni telefonla arayarak, daha önce başka müşterilerle yaşadıkları sorunlar nedeniyle benim adrese teslim olan kargomu da adresime teslim et...

07.10.2026 tarihinde bypetvet.com üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 20383253791191 takip numarasıyla tarafıma ...gönderildi. Normal şartlarda 08.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 14.10.2026 olmasına rağmen hâlâ Denizli aktarma merkezinde “yolda” olarak görünmektedir ve h...

14 Ekim Çarşamba günü saat 14.30 civarında Gölbaşı’nda Diamond Studio civarında Sürat Kargo Gölbaşı şubesine ait olduğun...u düşündüğüm kargo aracıyla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo aracı bulunduğu yoldan sağa dönecekti, yol dar olduğu için karşıdan gelen aracı beklemesi gerektiğini ...

İstanbul Göztepe Sürat Kargo şubesinde iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” görünü...yor, aynı gün ve aynı adrese gelen diğer dairelerin Sürat Kargo paketleri teslim ediliyor ancak benim kargom özellikle getirilmeden geri götürülüyor. Takip numarası 01491691461991 ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ekim’de teslim edilmesi gereken, 03111177174481 taki...p numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ İkitelli aktarma noktasında görünüyor. Kargonun dağıtıma çıkıp adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. Çağr...

Sürat Kargo’nun Ankara Altındağ şubesinde bulunan 17544918014611 takip numaralı kargom 8 Ekim’den bu yana hâlâ gönderim ...deposunda görünüyor ve 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde acil olarak kullanmam gereken bir koltuk bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Şube ile ve müşte...