Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo’nun Çankırı şubesine ait 21216322022776 takip numaralı kargom 1 Cuma gününden beri şubede bekletiliyor ve bi...r türlü teslim edilmiyor. Takip ekranına baktığımda “dağıtıma çıktı” benzeri herhangi bir bilgi görünmüyor, teslimatla ilgili ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme alıyorum. Mü...

İzmir Foça Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 15110817462518 takip numaralı kargom, 28 Temmuz tarihinde... hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bir aydır kargomu teslim alamadım. Durumu fark ettiğimden beri defalarca Foça şubesini ve müşteri hizme...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo tarafından taşınan 19298191502325 takip numaralı gönderi...sinin teslimat sürecinde mağduriyet yaşadım. Trendyol siparişimdeki teslimat adresim eksiksiz ve doğru şekilde tanımlı olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafında adres bilgilerimin sis...

24.08.2026 tarihinde 32111154261742 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona D****... isimli bir çalışan çıktı. Konuşma boyunca sürekli sözümü kesti, beni dinlemedi ve son derece saygısız, dikte eder bir üslupla hızlı hızlı konuşarak beni konuşturmamaya çalıştı. A...

Sürat Kargo Muğla Bodrum şubesi üzerinden gelecek olan, 10.08.2026 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 255478325...23881 olan gönderim, 12.08.2026 tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini ...

Hatay Antakya Asi Şubesi üzerinden Yayladağı ilçesine gelen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ...Yayladağı’na geldiği halde kurye tarafından adrese teslimat yapılmıyor, belirli bir nokta söylenip kargolarımı kendi imkanlarımla oradan almam isteniyor. Bu durum defalarca tekra...

Sürat Kargo ile ilgili olarak İzmir Aktarma ve İzmir Ulukent şubelerinden şikayetçiyim. 20 Ağustos tarihinde kargoya ver...ilen, tek ürün olup iki kutudan oluşan spor ağırlık aletleri siparişim bulunuyor. Yaklaşık değeri 2.000 TL olan bu kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma eksiksiz şeki...

Sürat Kargo’nun Mersin Metropol şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde elektronik ekran bulunan ve bugünkü güncel değeri y...aklaşık 22.500 TL olan kargom 8 ay önce kayboldu. Gönderimin takip numarası 23412785161240’tır. Kargonun kaybolmasının ardından defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleri ile gö...

22.08.2026 tarihinde Antalya Uncalı Sürat Kargo şubesinden sadece birkaç sayfalık belgeden oluşan, poşet dosya içinde bi...r gönderi yaptım. Antalya’dan İzmir’e gidecek bu evrak için benden 727 TL ücret alındı. O gün acelem olması ve ilk defa ücretli kargo göndermenin toyluğuyla alelacele çıktım. Lütfe...

Yaklaşık iki yıldır Sürat Kargo Samandıra şubesi ile anlaşmalı çalışan bir müşteriyim ve Samandıra şubesinin hizmetinden... ve esnaflığından son derece memnunum. Buna rağmen Karanfil şube, beni kendi bölgeleri içinde olduğumu iddia ederek defalarca aramış, kargolarımı mutlaka onlara vermem gerektiğini ...

Trendyol üzerinden söz makası satın aldım. Siparişime ait Trendyol teslimat numarası 7270036011804494, Sürat Kargo takip... numarası ise 22588144211623’tür. Sipariş ekranında ürünün 18 Ağustos tarihinde kargoya verileceği ve 19 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, aradan günl...

20 Ağustos tarihinde Mersin Pozcu Sürat Kargo şubesine, evinde güvenlik sorunu yaşayan bir kişiye güvenlik kamerası gönd...ermek için gittim. Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, içinde güvenlik kamerası olan ürünü kargo ile gönderebileceğim özellikle söylendi. Ancak şubeye gittiğimde görevli bayan,...

Sürat Kargo Kırklareli Lüleburgaz bölgesinde kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Son iki gönderimde de aynı problemi... yaşadım. Biri geçen gün, diğeri bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve kargo takip ekranında da teslim edilemediği, yeniden gönderim planlanacağı yazıyor. Bu durum a...

21.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında internet üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo İstanbul Çağlayan şubesi... aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere getirildi. Kargoyu getiren görevli, paketin ağırlığını gerekçe göstererek daire kapısına kadar çıkaramayacağını, sadece bina önünde tesl...

Sürat Kargo’ya ait 11779078038244 takip numaralı kargom için evde olamayacağım için özellikle esnaf noktasından teslim a...lmayı tercih ettim. 18.08.2026 tarihinde Eskişehir Esenli Market esnaf noktasından alabileceğime dair mesaj gelmesine rağmen, markete gittiğimde ürünümün esnaf noktasında olmadığı,...

Sürat Kargo Bodrum şubesinin bir gönderimle ilgili yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom yaklaşık 10 gün boy...unca teslim edilmeye çalışıldığı söylenmesine rağmen evde olmamıza rağmen bize ulaştırılmadı. Takip ekranında kargonun iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak hiçbir şekilde n...

Sürat Kargo Muratlı acentesi nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Ergene Sağlık Mahallesi’nde oturmama rağmen kargomun... normalde gelmesi gereken Çorlu Cemaliye şubesi yerine, gönderim sürekli Muratlı acentesine yönlendiriliyor ve “alıcı adresinde yok” denilip şubeden teslim almam isteniyor. Takip n...

Dolap uygulamasından aldığım bir ürünün gönderimi için Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihi...nden bu yana kargom bir türlü sağlıklı şekilde teslim edilmedi. Sürat Kargo, A**** Z***** şubesinden defalarca “24.08 tarihinde şubeden almazsanız ürün iade olacaktır” içerikli SM...

Sürat Kargo Çankırı Merkez Şubesi’nde 21519383175982 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri şubede olmasına rağmen... üç gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo içinde kıyafetlerim bulunuyor ve teslimatın bu kadar gecikmesi günlük hayatımı aksatıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesine teslim edilen Trendyol gönderim, 19 Ağustos tarihinden bu yana sürekli “dağıtıma çıktı...” görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden ve SMS’lerden her gün dağıtıma çıktığı bilgisi gelmesine rağmen, kargo adresime getirilmiyor. Bugün, yani 22 Ağustos’ta ise...

N11 üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi için 19 Ağustos saat 16.39’da “kargonuz teslim edildi” mesa...jı aldım. Oysa o gün tüm gün evdeydim, kapıya hiçbir şekilde gelen olmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. İlk gün yetişmediğini düşünüp ertesi günü bekledim ancak ertesi sabah...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 1500 TL tutarında ürün bulunan siparişim 18 A...ğustos tahmini teslim tarihini beş gün aşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir gönderinin Bodrum şubesinde görünüyor olmasına rağmen hiçbir h...

Sürat Kargo Bodrum Halikarnas Şubesi aracılığıyla internetten satın aldığım iki adet lastiğin teslimatında ciddi sorun y...aşıyorum. Kargo takip ekranında gönderimlerden birinin 19 Ağustos tarihinde şubeye ulaştığı ve teslimat tarihinin de 19 Ağustos olarak göründüğü halde bugün 21 Ağustos olmasına rağ...