Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo ile Tokat şubesine gelen 39209172246176 numaralı kargom 4 gün önce gönderilmesine rağmen bir türlü teslim ed...ilmiyor. İki gündür sistemde kargom dağıtıma çıkmış görünüyor ve her seferinde “geldik, yakınız” şeklinde mesaj atılmasına rağmen kimse kapıya gelmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetle...

04.06.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen, bedeli 1.730 TL olan giyim ürünüm Diyarbakır Bismi...l şubesine gelmiş olmasına rağmen iki gündür “teslim edilemedi” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat tarihi erteleniyor; ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor...

Dolap uygulaması üzerinden 3.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile her zaman yaptığım gibi kıyafet gönderdim. Gönderilerimde... sürekli aynı kargo boyutunu ve benzer ürünleri kullanmama rağmen bu sefer gönderiye normalden fazla desi yazılmış ve bu nedenle kazanmam gereken yaklaşık 230 TL’den kesinti yapıld...

Sürat Kargo Mersin Yenişehir Eğriçam Şubesi üzerinden 82722289102883 takip numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaş...ıyorum. 05.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime teslim edilmek üzere kargom dağıtıma çıktığında tarafıma gelen SMS’te teslimat tercihimi değiştirebileceğim belirtiliyor...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gönderi takip sorunu hakkında yazıyorum. Bir satıcı tarafından tarafıma gönderile...n 24921451544016 takip numaralı kargom, Kocavezir Acente’den Turgutlu Acenteye gelmek üzere 4.06.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargo hareketlerinde 4.06.2026 16:00:25’te Kocavezi...

İstanbul Çavuşbaşı bölgesine gelmesi gereken, takip numarası 20616822915582 olan Sürat Kargo gönderim sistemde dün tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bugün de tüm gün evde olmama rağmen kargom yine getirilmedi ve herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargonun i...

16 Mayıs’ta internetten yaklaşık 1800 TL değerinde 37 numara kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 18 Mayıs’ta Adana... Kozan’dan Sürat Kargo’ya verildi, akabinde İstanbul Esenyurt aktarmaya geldi ve o günden beri 14 gündür hâlâ Esenyurt aktarmada görünüyor. Kargonun hareketinde herhangi bir güncel...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10845971081111 takip numaralı kargomun 25 Mayıs’ta, Kurban Bay...ramı öncesinde Alanya/Antalya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde kargom bana hiç ulaştırılmadan iade edilmiş. Kargo firması, b...

Sürat Kargo Konak Üçyol şubesine ait 46212271591548 takip numaralı gönderim, gönderici firmanın beyanına göre 01 Haziran... 2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir ş...

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesi’ne 3 Haziran’da ulaşan 19659553211021 takip numaralı kargom, o günden bu yana “şubede...n teslim edilmek üzere” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir sistemde herhangi bir hareket yok ve teslimatla ilgili bir ilerleme sağlanmıyor. Şube...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bu süreçte hem teslimat yapılmaması hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 24616455113096 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo tarafından alınarak Antalya / Uncalı şubesine ulaştırıldı. Adres olarak resmi bir...

2 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 11263804287 numaralı Tonny Black marka ayakkabı siparişim, Sürat Kargo t...arafından bana teslim edilmesi gerekirken kargo görevlisinin hatası nedeniyle kayboldu ve şu an ürünümü bulamıyorum. Kargocuya özellikle apartman dışında bulunan kutuya bırakmasını...

A**** Ç*** Karakollar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20018423719805 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 05.06.2026 tarih...inde adresime teslim edilecek şekilde beklerken, A**** Sürat Kargo Z***** ddm şubesi kargomu getirmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mahalleme haftanın üç günü teslimat yapıldı...

Sürat Kargo ile 7270033126327443 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Haziran saat 09....59’da tarafıma mesaj gönderilerek, kargomun adresime getirilmeyeceği, kargoyu benim şubeden almam gerektiği ifade edildi. Adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek kargo teslimi ya...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve iade talebinde bulunduğum 73606145252319 takip numaralı gönderimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime hiç ulaşmadan iade talebi oluşturdum, kargo görevlisine de ürünü bu şekilde geri verdim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” ola...

1 Haziran’da verdiğim sipariş, aynı gün Sürat Kargo Soğanlık şubesine teslim edilmesine rağmen 3 gündür şubede bekletili...yor ve hiçbir şekilde gönderilmiyor. Gönderi takip numaram 12238157134159’dur. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayetinizi şubeye iletiyoruz” şeklinde otomatik...

Sürat Kargo Küçükçekmece İstanbul şubesiyle dün akşam yaklaşık 17.45 civarında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Okulda... öğretmen olarak görev yapıyorum ve bana teslim edilmesi gereken ayakkabı kargom, kutusu açılmış şekilde okulun bahçesine fırlatılıp bırakılmış olarak duruyordu. Ne okul yönetimine...

Sürat Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu artık sürekli hale geldi. Adresime teslim edilmesi gereken tüm gönderilerimde n...eredeyse her seferinde ürünü şubeden almam bekleniyor ve bana verilen şube adresi evime yaklaşık 100 km uzaklıkta. Bu nedenle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Şu anda Trendyol üzeri...

Sürat Kargo Türkücü şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom ilk dağıtıma çıkarıldığında o an t...elefonu açamadığım için siparişim kapıya teslim edilmedi. Daha sonra kuryeyi arayıp tekrar gelmesini ve kapıya teslim etmesini talep ettiğimde, yeniden gelemeyeceğini söyledi. Bun...

Sürat Kargo Zeybek ddm Şubesi aracılığıyla tarafıma Geliver altyapısı üzerinden K Pure Kozmetik tarafından gönderilen, 2...0014526193341 takip numaralı marka iş birliği kargom 12 Mayıs 2026’dan bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo, sistemde 12 Mayıs’tan itibaren “yolda” görünmüş, 14 Mayıs’ta Zey...

Sürat Kargo Van Artos şubesi tarafından adresime teslim edilmesi gereken, ücreti tarafımdan ödenmiş olan 72412525541919 ...takip numaralı kargom açık adresi net bir şekilde yazılmış olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kurum adresime gelmesi gereken kargonun, bina güvenlik noktasından almam gerektiği...

Sürat Kargo ile yaptığım sözleşme kapsamında 2026 Nisan ayı başından itibaren kapıda ödeme sistemiyle düzenli olarak ürü...n gönderimi yapıyorum. Sözleşmemize göre kapıda nakit tahsil edilen ödemelerin her perşembe hesabıma geçmesi gerekirken, ilk ödemem ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde ve ciddi gecikmeyl...

04.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Balıkesir Gönen Sürat Kargo şubesine, 461742405285 kodlu kargo iademi yapmak i...çin gittim. Köyden, yaklaşık 30 km yol gelerek şubeye ulaştım. İade kodumu söyledim ve iadem olduğunu belirttim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe sunmadan “iadenizi almıyorum” diye...