to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde b...ir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar
İstanbul Maltepe’de Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Gün içinde “kargonuz da...ğıtıma çıktı” mesajı geliyor, bütün gün evde bekliyorum, akşam oluyor bu kez “dağıtım yapılamadı” mesajı geliyor. Ardından akşam saatlerinde tekrar “dağıtıma çıktı” bildirimi geliy
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 10527225024 teslimat kodlu siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecekti. Daha... sonra araya bayram tatili girdiği belirtilerek tahmini teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargom İ*********,
Sürat Kargo ile 21180628859781 takip numaralı gönderim için planlanan teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargom hâ...lâ aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi dün yola çıktı ama bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve acil olduğu için bu gecikme
Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numar...ası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir
Sürat Kargo ile gönderilen X takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce elimde olması gere...ken bu kargo, bayram geldi geçti, bayramın bitmesinden sonra da 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “acil
17 Mayıs’ta verdiğim sipariş, 20 Mayıs’tan beri Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesinde “kargoda” ve “teslimat şubesinde” görü...nüyor, ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. 22 Mayıs günü için “dağıtıma çıktı” bilgisi girilmiş, fakat ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı; sonrasında da b
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim 800 TL tutarındaki pantolon siparişim, 25.05.2026 tarihinde çalıştığım kuruma t...eslimat için getirilmiş. O gün resmi tatil olduğu ve kurumda olmadığım için kuryeden beni aradıklarında, ilk iş gününde dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sordum, eğer dağıtıma çıkmayaca
22 Nisan’da çocuğum için sipariş verdiğim balon süsler, gönderici dolap firması tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ...ve sistemde gönderim 31611582812111 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargom tamamen kayboldu ve ürünlerime ulaşama
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gönderici olduğum kırılabilir ürünü üç k...at patpata sarıp karton kutuya koyarak, üzerine de “kırılır” etiketi yapıştırarak büyük bir özenle hazırladım. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kargomun kırıldığını öğrendim. Ürünü
Sürat Kargo’nun Küçüksu şubesine gelen, Trendyol üzerinden gönderilen 17395131091189 takip numaralı kargom sistemde bugü...n “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün dağıtıma çıkan kargo için ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yap
Sürat Kargo Ankara aktarma merkezi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, yaklaşık iki haftaya yakın bir... bekleme sürecinin ardından bugün eski adresime ve tanımadığım bir kişiye, hiçbir onay/şifre kodu alınmadan teslim edilmiş görünüyor. Gönderi numaram 12420213519463’tür. Kargonun
31 Ocak’ta Polo’dan aldığım ürünü iade etmek için oluşturduğum 2EC2DB249 iade koduyla, şubat ayının başında ürünü Sürat ...Kargo Diyarbakır Mevlana Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun içinde fuşya renkli triko bir kazak vardı ve 855 TL’lik iade almam gerekiyordu. Daha sonra kargonun İstanbul Esenyurt’ta k
22 Mayıs’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 25 Mayıs’ta adresime gelmiş ancak o gün evde ...bulunamadığım için teslim alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kargomun tekrar adrese getirilmesi için talepte bulundum ve çözüm süreci başlatılacağı söylendi. Ancak 2
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 20 Mayıs’ta Sürat Kargo ile kargolandı. Ancak kargom 5 gündür tra...nsfer merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat adresim Manisa Turgutlu olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip nu
22 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine ulaşan 6436445689395 takip numaralı kargom, aradan geçen sürey...e rağmen binbir bahane ile tarafıma bir türlü adrese teslim edilmedi. Araya giren bayram tatili de eklenince gecikme süresi 9 günü buldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden vermiş olduğum halı siparişi Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Fethiye Likya Ddm Şubesine... gelen siparişim 25 Mayıs Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyorken teslim edilmedi ve 26 Mayıs’ta da dağıtıma dahi çıkarılmadı. İki gündür teslimat yapılmıyor şubede bekletiliyo
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 13312813520931 takip numaralı kargom sistemde 3 gün önce “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün sabah 09.00 civarında şubeyi aradığımda, görevli hanımefendi kargomun Bağarası Ekomini Market’e bır
Uzun yıllardır Niğde Sürat Kargo şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Ya kargolarımı apartman dairesine kadar çıkarmıyorla...r ya da adresim için keyfi şekilde “dağıtım dışı” uyarısı düşüyorlar. Çalışanların üslubu da son derece saygısız ve kaba, müşteriyle iletişim kurma şekilleri hiç profesyonel değil.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen 10920230167100 takip numaralı kargom defalarca “dağıtıma çıktı” görünüp her... seferinde “gönderinizi teslim edemedik” denilerek şubeye geri dönüyor. Bu durum sadece bu kargoma özel değil, yaklaşık 9 ay önce ve 3 ay önceki gönderilerimde de aynı sorun yaşand
23.05.2026 tarihinden beri Sürat Kargo ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Trendyol üzerinden verdiğim ve... 10521938569 numaralı siparişe ait, Sürat Kargo 14639139121197 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra kurye, ürünü teslim etmeden önce benden teslimat kodunu istemiştir
Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak kapıda ödeme sistemi üzerinden düzenli şekilde kargo gönderimi yapıyoruz. Bugün resmi o...larak bankalar çalışmasına rağmen, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü kendi hazırladıkları bir izin yazısını gerekçe göstererek ödemelerimizi göndermedi ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur