Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

12.10.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Antalya Yeşilırmak şubesinde bulunan, 16008311343176 takip numaralı gönderim b...ir türlü teslim edilmiyor. 13.10.2026 tarihinde dağıtıma çıktı mesajı aldım ve sistemi sürekli takip ettim. Alıcı ödemeli bir kargo olduğu için iki gündür özellikle evde bekliyorum...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kızılırmak şubesine gelen 15787162131125 numaralı kargom, ...7 Ekim’den bu yana elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirildim. 2 defa müşteri hizmetlerini arayarak sorunla ...

Sürat Kargo Bahçeşehir şubesi, Trendyol üzerinden satın aldığım Luper marka yatağı 9 Ekim tarihinden bu yana şubede bekl...etiyor ve bir türlü teslim etmiyor. Ürünüm Kayseri’den İstanbul’a gönderildi, takip numarası 18621924032239 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Muş Merkez Sürat Kargo şubesinden yıllardır çok ciddi şekilde mağdur oluyorum ve hiçbir şey değişmiyor. Şube son derece ...pasif, düzensiz çalışıyor ve kargolarımı adrese getirmiyorlar. En son yaklaşık 15 gün önce bir alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte kargom ne yazık ki Sürat Kargo’ya verildi v...

Sürat Kargo İstanbul Acıbadem şubesinde Trendyol’dan aldığım üç adet kargom, yedi gün olmasına rağmen hâlâ şubede beklet...iliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo hareketleri günlerdir aynı görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkarma işlemi yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç ...

Sürat Kargo’nun Muğla Bodrum bölgesindeki teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim açık ve net bir şekilde sistemde... kayıtlı olmasına ve gün boyu evde özellikle kargo bekliyor olmama rağmen, tarafıma kargonuzun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda kargonun “güvenlik kulübesine” bırakıl...

Sürat Kargo Gaziantep Zeugma şubesine gelen 73117191916373 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır şubede bekliyor. ...Takip ekranında zaman zaman “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi üzerinden de yaklaşık 10 gün geçt...

Hepsiburada üzerinden 4233976765 numaralı siparişle Görsel Zeka Yayınları 2026 Yedibeyza DHBT Taktikname Soru Bankası Ta...ktikli Çözümlü (M***** Ü*****) kitabını 399 TL bedelle satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü verdiğim bu siparişin, Premium üye olmama rağmen 12 Ekim tarihinde elimde olması gerek...

Sürat Kargo Kordelya şubesinden 17812984081510 takip numaralı gönderim için aynı hafta içinde ikinci kez mağduriyet yaşı...yorum. Evde olmamıza rağmen bu kargonun evde yokmuşuz gibi gösterilerek şubeye iade edildiği bilgisi verildi, bu durum açıkça gerçeği yansıtmayan bir beyan anlamına geliyor. İki g...

09 Ekim’de Trendyol üzerinden Sipariş No: 98128155131931 7 ile gönderilen yaklaşık 7 bin tl değerindeki, 25 kilo ağırlığ...ındaki kargom Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Türk Gücü acentesine ulaştı. Gönderi dağıtıma çıktığında kargocular, maksimum taşıma kilosunun 30 kilo olmasına rağmen 25 kiloluk ürünü eve...

Sürat Kargo İstanbul Sadabad şubeye teslim edilmesi gereken 17521411501198 takip numaralı kargom, hiçbir teslimat girişi...minde bulunulmadan ve dağıtıma dahi çıkarılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında önce gönderimin teslim edilemediği bilgisi yer aldı, bugün ise herhangi bir bilgile...

7 Ekim 2026 tarihinde Leblebi Çarşısı’ndan muhtelif leblebi siparişi verdim. Firma ürünü hızla kargoya vererek Sürat Kar...go ile gönderdi. 9 Ekim’de ürünlerin teslim edileceğine dair SMS aldım, aynı gün saat 22:09’da ise ürünlerimin teslim edildiği yönünde mesaj geldi. Ancak ne bana ne de sitenin rese...

Trendyol üzerinden bir adet kot pantolon ve bir adet trençkot siparişi verdim. Her iki siparişim de Sürat Kargo’ya tesli...m edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip numaralarım 10874310576 ve 10874310575’tir. Gönderilerimden birinin tahmini teslimat tarihi 8 Ekim, diğerinin ise 10 E...

12.10.2026 tarihinde saat 14.32’de Zonguldak Merkez Şubesi Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilen k...argom, bütün gün evde beklememe rağmen adresime teslim edilmedi. Ertesi gün, 13.10.2026 tarihinde saat 10.30 civarında bu kez kargomun önceki gün dağıtıma dahi çıkarılmadığına dair...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve yanlış bilgilendirme süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7’sinde Bursa Soğukkuyu şubesin...e ulaşan, içinde takı olan doğum günü hediyesi kargom bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin “teslimat şubesinde” görünüyor olma...

Trendyol üzerinden satın aldığım araç içi yangın tüpü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 12 E...kim olarak görünmesine ve kargom 09.10.2026 tarihinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde beklemesine rağmen, Ankara Etimesgut’taki teslimat adresime halen ulaştırılmadı...

Erzurum Aşkale Sürat Kargo şubesi üzerinden yaptığım gönderide, yanlış desi girilmesi nedeniyle fazla ücret tahsil edild...i ve iptal edilen gönderimin ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. 14.07.2026 tarihinde gönderimi Gönderiyor kargo sistemi üzerinden yaptım, yanlış desi girildiği için işlem sistemde...

5 Ekim’de Kahramanmaraş’tan Sürat Kargo ile gönderilen, Hatay Erzin’e teslim edilmesi gereken 23813989511111 takip numar...alı kolim 6 Ekim’de Adana merkeze inmesine rağmen tam 7 gündür elime ulaşmadı. Kargonun Adana’dan Dörtyol’a, oradan da Erzin’e yönlendirilmesi gerekirken, süreç tamamen karışmış du...

LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2610031400415 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağme...n 8 gündür elime ulaşmadı. 5’inde kargoya verilen ürünümün Sürat Kargo takip numarası 14715021377231 ve kargo 8’inden beri Kayseri/Develi yerine Kayseri şubesinde bekletiliyor, her...

29 Eylül’de Koton’dan online olarak bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması zaten gecikti ve ürün ancak 5... Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Kargo takipte 6 Ekim’den bu yana sürekli Esenyurt Sürat Kargo aktarma merkezinde görünüyor, hiçbir hareket yok. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüz...

Koton Online üzerinden toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile tek paket halinde 10....10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca 5 adet ürün çıktı, diğer 5 ürün fiziksel olarak hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Koton uygulamasında sipariş...

Sürat Kargo Seferihisar şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 12385461459139 takip numaralı kargom 08.10.2026 tarihinden b...eri teslim edilmiyor. Her sabah sistemde kargom dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor; mesai bitimine doğru ise telefon ihbarlı olarak şubeye teslim edildi ve müşterinin şubeden teslim...

06.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Birlik Şubesi’nden aynı adrese gönderilmek üzere 69491142463560 ve 742061172182...44 takip numaralı, gıda içeren iki adet kargo gönderdim. Her ikisi de 07.08.2026 tarihinde Yenimahalle şubesinde araçtan indirildi olarak görünmesine rağmen alıcı N***** Y*******’a...