to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
"Ürün teslim alınmıştır."
Sürat Kargo Bursa Korupark şubesine Adana’dan gönderilen 25409281182094 takip numaralı kargom pazartesi günü çıkış yaptı... ve ancak cuma günü dağıtıma çıktı. Kargonun benim için aciliyeti olduğu için cuma günü müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “dağıtıma çıkarmayın, ben şubeden teslim alacağım” şek
Trendyol üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 7270034091849640. Ürün Samsun C...anik adresime teslim edilecek şekilde ve Sürat Kargo ile gönderim olarak görünmesine rağmen, kargom araca bile yüklenmemiş. Sürat Kargo müşteri hizmetleri tarafından arandım ve so
6 Temmuz’da Antalya Lara Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim kargonun 8 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken halen alıcıy...a ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Kargonun içinde site üzerinden sattığım bir ürün bulunuyor ve teslim edilmediği için halen ürünün ücretini alamıyorum. Bereç şubeye yönlen
07.07.2026 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Sürat Kargo İstanbul Hasanpaşa acentesine teslim edildi.... 08.07.2026 tarihinde saat 11:01’de kargomun Ankara Balgat şubesine ulaştığı, kargo takip ekranında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen NATO Zirvesi ve kapalı yollar gerekçe göst
Sürat Kargo Erdemli Mersin şubesinin teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Oğlum için aldığ...ım bisikletin bulunduğu kargo, asansör olmadığı gerekçesiyle ikinci kata çıkarılamayacağı söylenerek tarafıma teslim edilmedi. Ben ürünü teslim etmesini ısrarla istediğimde ise kur
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 75164257917015 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 09....07.2026 günü saat 15.00 civarında taşıyıcı beni arayarak kargomu getirdiğini söyledi. Evde olduğumu, kapıyı açacağımı belirttim ancak kargoyu yukarı çıkarmayacağını, apartman kapıs
Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesiyle 9 Temmuz’dan beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. KPSS ailesi tarafından gönderile...n 13125356551442 takip numaralı kargom için “Adres Sorunu Nedeniyle Alıcıya Ulaşılamadı” şeklinde mesajlar geliyor ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargo bana teslim
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 9’unda teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ka...rgom dün tarafıma teslim edilmedi. Dün saat 17.46’da “teknik–mücbir sorunlar/özel sebepler sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun gününde teslim edilmemesi hem de kırık şekilde elime ulaşması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşadım. Adrese teslim edilmesi gereken kargom geç ve hasarlı olarak teslim edildi. Yaşanan sorunla ilgili Yalova’daki Sürat Kargo şubesi ve müşteri hizmetleriyle
10.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini a...radım. Telefona bakan personel her seferinde “bir saniye” deyip beni hatta bekletti ve dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı durum yaklaşık 10 aramamın
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargomun adresime teslim edilmediğini ve bulunduğum bölgeye dağıtımlarının olm...adığı gerekçesiyle benden şubeye gitmemin istendiğini öğrendim. Oysa kargo şubeleri bana yaklaşık 30 km uzaklıkta ve oraya ulaşmak için 3 vesait değiştirmem gerekiyor. Mesai saatle
Trendyol üzerinden 6 Temmuz tarihinde bir ürün sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. An...cak bugün 10 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ Sürat Kargo Sakarya Aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aktarma aracının kargonun teslim edileceği şubeye
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan Tunceli’ye gönderilen iki ayrı kargo...m vardı. Bu iki paket de başlangıçta aynı araca yüklenmişken, yaklaşık 10 dakika sonra sebepsiz şekilde içlerinden biri farklı bir aktarma aracına alınmış. Aynı mesafe olan bu gönd
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
Diyarbakır’daki Sürat Kargo Karacadağ şubesinin dağıtım şeklinden dolayı şikayetçiyim. Kargo görevlileri beni telefonla ...aramadan ve adrese hiç gelmeden, sadece siteye kadar gelip kargoları site görevlilerine teslim ediyorlar. Ardından da kargo sanki bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderiliyor. Bugü
Dün Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde kargonun bugün teslim edil...eceği görünüyordu. Gönderim, Ankara Aydınlıkevler Mahallesi’indeki adresime yönlendirildi ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Gün içinde farklı bir adrese geçmem
"NATO zirvesinden dolayı uogunlarmis sorunum çözüldü"
İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat bu...gün sabah yapıldı. Kargoyu açtığımda kutunun yırtılmış olduğunu, içindeki sıvı çamaşır deterjanı ürününün ise kırıldığını ve akarak kutunun içini tamamen kirlettiğini gördüm. Ürün
Trendyol’dan aldığım ürün için Sürat Kargo Kumluca şubesinden 20217801153225 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmı...ştır şeklinde mesaj aldım. Sürat Kargo Kumluca şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisine güvenerek, o gün yapmam gereken bütün işlerimi iptal edip evde beklemeye başladım. A
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden beklediğim, takip numarası 5917********31 olan kargomun teslim tarihi sistemde ay...ın 3’ü olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Kargonun gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkma planımı ertelemek zorunda kaldım ve bu süre
08.07.2026 tarihinde saat 10.50 sularında Gardrops üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11153141237241 takip... numaralı kargom, İstanbul Beykoz adresime teslim edilirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde 520 TL ödeyerek aldığım porselen tabak bulunan kargo, dağıtım görevlisi tarafından
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Defalarca k...argomu getirmediler, dağıtıma çıkmayan kargolar sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor, evde olmamıza rağmen “adreste yok” şeklinde işaretleniyor ve bu nedenle kargolarım otoma
