to read complaints and reviews, or file yours.Çankırı Sürat Kargo Şubesi ile bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom (takip numarası: 5418*******...*32) yalnızca bir gün dağıtıma çıkarıldı. İşte olduğum için teslimat sırasında evde bulunamadım. Dağıtım personeli tarafından aranarak kargonun bina dışına bırakılabileceği söylend
2 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 11263804287 numaralı ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim ...edilmesi gerekirken, kargo görevlisinin hatası nedeniyle kayboldu ve şu an ürünümü bulamıyorum. Kargocuya özellikle apartman dışında bulunan kutuya bırakmasını söylememe rağmen, ür
Yaklaşık 5 ay önce Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 400 TL ödeyerek aldığım krem ürünüm için büyük bir mağduriyet ya...şadım. Kargo görevlileri ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak ben kapımın önünde hiçbir paket görmedim ve ürünü hiç teslim almadım. Gönderiye ait 9816104308 numaralı kargo
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde te...slimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor. Ankara
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3’ünde verilen ve Gölcük’e teslim edilmes...i gereken kargom 4 gündür Sakarya şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde sevkiyat yapılmıyor. Takip numaram 203641883330’dur. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yap
Sürat Kargo Florya şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Pazarama siparişim, 22 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ne bana, ne evdeki diğer aile bireylerine, ne de kapı görevlisine teslim edildi. Pazarama sipariş numaram 866
04.05.2026 tarihinde, kargomu teslim almak amacıyla Sürat Kargo Orhanlı Acente Şubesi'ne gittim. Şubede yapılan inceleme... sırasında kargo paketimin açılmış olduğunu ve içerisinde bulunan ürünlerin bir kısmının eksildiğini fark ettim. Bu durumu kabul etmeyeceğimi ve konuya ilişkin tutanak düzenlenmesi
23570501652412 takip numaralı kargom 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3 Haziran 2026 günü saat 09:52’de Sürat Kargo Taksi...m şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen iki gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Plazamıza dün ve bugün Sürat Kargo dağıtıma gelmesine rağmen, benim paketim sistemde Taksim şubed
16.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Van Ezberciler Şubesi’ne gelen iki adet kargom 20 günü aşkın süredir taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir iade talebim olmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ben iade istemişim gibi i
Trendyol üzerinden click mop ve bez siparişi verdim. Siparişim Balıkesir adresime gelmesi gerekirken, sistemde teslimat ...adresi İstanbul Fatih olarak görünmüş ve ürünüm 04.06.2026 tarihinde başka bir şehirde, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda hiçb
Sürat Kargo Çaycuma acentesinde kargom 2 gündür bekliyor. Aradım Arabamız yok, müşteri hizmetlerine şikayet edebilirsini...z dedi. Senin araban olup olmaması beni ilgilendirmez, benim kargomu ulaştırmak zorundasınız dedim. Yine aynısı Müşteri hizmetleri ne şikayet edin dedi. Bu ne terbiyesizlik.
Sürat Kargo Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesine teslim edilen kargom 1 Haziran Pazartesi gününden beri bir türlü dağıtıma ...çıkarılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılıp kapat
"Buradan, Sürat Kargo Eryaman şubesi ne çok teşekkür ediyorum, Ankara'dan, Eskişehir e (230km mesafe) kargomu sadece 4 5 gün gibi kısa bir sürede teslimatını sağladıkları için, başarılarının devamını diliyorum."
Sürat Kargo ile ilgili genel bir kayıp kargo şikayetimi paylaşmak istiyorum. 89112157227219 takip numaralı gönderim, 202...5 yılı Kasım ayından bu yana kayıp durumda ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kayıp kargom için tazminat talebinde bulundum ve tazmin sürecinin başlatıldığı, tazmin biriminden en
"Kendi cabalarım ile Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, onların Sürat Kargo ya ulaşmasındandır herhalde diye düşünüyorum kargom teslim edildi."
23.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen dolap kargom Ankara aktarmada görünüyor ve bir türlü teslimata ...çıkmıyor. Kargo Ankara Orsan Şube tarafından dağıtıma çıkarılacaktı ancak günlerdir sadece aktarma merkezinde beklediği bilgisi görünüyor. Gönderi numaram 12610217515120 olup, kar
Sürat Kargo ile yaşadığım bir adres ve şube yönlendirme probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Milas’ta ...ikamet etmeme ve normalde Milas şubesinden teslim almama rağmen, 95240422017521 takip numaralı kargom dahil olmak üzere gönderilerim üçüncü kez Bodrum şubesine yönlendiriliyor. Şu
Sürat Kargo ile kapıda ödeme satış sözleşmesi imzaladıktan sonra Kayseri Çarşı Şubesi üzerinden yüzlerce kargo gönderdim.... Sözleşmede kapıda ödeme bedellerinin belirli periyotlarda tarafıma ödeneceği açıkça yazmasına rağmen bu ödemelere hiçbir şekilde uymuyorlar. Kapıda ödeme olarak tahsil edilen tut
Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün aldım ancak tahmini teslimat tarihini geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Ü...rün Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesinde görünüyor ancak şubeyle yaptığım görüşmelerde son derece kaba bir üslupla karşılaştım. “Sistem kapalı, yardımcı olamayız” denilerek telefon
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeconpeddi adlı firmadan satın alınan kar küresi, Sürat Kargo’ya teslim e...dildi. Teslimat numarası 10522524162 olan kargomun teslimat tarihi sistemde 22 Mayıs olarak görünmesine rağmen, Yalova Çiftlikköy adresime halen hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbu
Sürat Kargo İstanbul Başakşehir şubesinden çıkan 13807152372021 takip numaralı kargomun 2 Haziran tarihinde teslim edilm...esi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ Başakşehir şubesinden çıkışı yapılmamış görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde benim için acil ol
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acentesi üzerinden gelecek olan 0514********86 takip numaralı kargom 1 Haziran’dan beri şubede o...lmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Dün özellikle şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim, ancak kargonun şubenin içinde olmasına rağmen bulup teslim edemedil
14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde b...ir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar
İstanbul Maltepe’de Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Gün içinde “kargonuz da...ğıtıma çıktı” mesajı geliyor, bütün gün evde bekliyorum, akşam oluyor bu kez “dağıtım yapılamadı” mesajı geliyor. Ardından akşam saatlerinde tekrar “dağıtıma çıktı” bildirimi geliy
