to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Sinirli Ve Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim bulaşık makinesi tableti siparişim Sürat Kargo Antakya şubesi tarafından teslim edilmek üzereyken kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kurye adrese gelmeden önce beni aradı, evde olmadığımı, isterse paketi yan binaya bırakabileceğini söyledim.
Bu sırada karşı tarafın ses tonu belirgin şekilde sinirli ve tavırlıydı, konuşma boyunca ters bir üslup kullandı ve telefonda salavat getirerek tepkisini gösterdi. Müşteri olarak kuryenin bu tavrından rahatsız oldum ve kendimi incinmiş hissettim.
Sürat Kargo Antakya şubesinde çalışan bu kuryenin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca siparişimin sorunsuz ve zamanında teslim edilmesini rica ediyorum.
