Sürat Kargo Yanlış Teslimatı Nedeniyle Bebek Yürütücüsü Bulunamadı

Sürat Kargo Demetevler şubesi aracılığıyla beklediğim bebek yürüteci 17.09.2026 tarihinde saat 15.03’te kurye tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye beni aradığında benden teslimat kodunu aldı ve “Evin kapısına bırakıyorum.” dedi. Ben özellikle markete bırakmasını rica etmeme rağmen “Bir şey olmaz.” diyerek kapıya bırakacağını söyledi.

İşten dönüp eve geldiğimde kapımda herhangi bir kargo yoktu. Güvenlik kameralarına baktırdığımda ise kargonun teslim edildiği söylenen saatlerde kuryenin binaya girişini hiç görmedik. Ürünün yanlış binaya ya da yanlış daireye teslim edilmiş olma ihtimali çok yüksek. Dört gündür kargoma ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım.

93931523803162 takip numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, yanlış teslimat yapıldıysa ürünümün bulunup en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.