to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, 18624711854196 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Tarsus Cetvel şubesine bağlı kurye beni telefonla arayarak adresi sordu, ben de ev adresimi tarif ettim. Görüşme sırasında kargoyu eve getirmek yerine “markete bırakayım” şeklinde öneride bulundu, b...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 12 Mayıs’ta iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 13 Mayıs Çarşamba günü 11014199164628 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. 14 Mayıs günü saat 11:43’te gelen SMS’e göre kargomun dağıtıma çıkarıld...
Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi ...
Sürat Kargo’ya ait 11779153151391 takip numaralı kargom dün iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde ne arama oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen kargom halen şubede bekletiliyor. Üstelik sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bana “gelip şubeden alın” deni...
Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Cemaliye Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 08.05.2026 Cuma günü kargom dağıtıma çıktı, ancak teslim edilmedi. Cumartesi ve pazartesi günü de aynı şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslim edilmedi. Bugün “73161189619312 takip numaralı kargonuz gün içinde ...
9 Nisan Cumartesi günü iş yerimin Anneler Günü için gönderdiği hediye, Sürat Kargo Soğukkuyu şubesi tarafından adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Adresim açıkça kapı no 55, kat 2 olmasına rağmen kurye beni aradığında kapı no 2’ye gittiğini söyledi. Telefonda özellikle kapı numarasını ...
Sürat Kargo’nun Kars şubesinden artık gerçekten bıkmış durumdayım. Kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam olduğunda ise “başka bir gün dağıtıma çıkacak' şeklinde mesaj alıyorum. Ancak başka bir gün asla dağıtıma çıkmıyor aradığımda şubeden alın deniliyor. Bu durum son bir ay içinde...
27 Nisan’da kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünen 15616015523823 numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün 29 Nisan saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen, kurye konumu aynı görünüyor ve herhangi bir tesl...
27.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesine teslim edilmiş olan bahçe mobilyası kargomun tüm gün boyunca çeşitli bahanelerle teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde arandım ve aracın bozulduğu, 4–5 gün dağıtım yapılmayacağı, kargomu şubeye gidip almam gerektiği söylendi....
Kapaklı/TEKİRDAĞ Sürat Kargo yalan beyanla kargo iadesi / kargoyu eve teslim etmeyi reddetmesi Tekirdağ/Kapaklı Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım mağduriyeti ve müşteriyle adeta dalga geçer nitelikteki operasyonel yanlış ve yalan beyanları belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24299147129...
08.04.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında Sürat Kargo Hasköy şubesinden dağıtıma çıkarılan 49442412531691 takip numaralı kargom için, kurye tarafından paketin eve teslim edilemeyeceği, benim aşağıya inmem gerektiği söylendi. Evde o an kimse olmayabileceğini, en azından komşu dairelere bırakıl...
"Kurye bizzat gelip paketi koyduğu yeri gösterdi ve kargomuzu teslim aldık. Daire numarasını yanlış algıladığı için paket başka bir katın dolabına bırakılmış, kendisi direkt buldu. Burada komşumuzun da paketi görmezden gelmesi ne yazık ki bir sorundur, söylemeden geçemem. Teşekkür ediyorum."
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu...
08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinden internet alışverişime ait 71187172212915 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, aynı gün yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi ve 09.04.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 09.04.2026 günü saat 18.10 civarında evimde ...
Sürat Kargo Bağlıca şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23219914712525 takip numaralı kargom için 8 Nisan Çarşamba gününden itibaren sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilememiştir” şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıyı çalan var ne de arayan bir kurye oluyor. Evde 5 kişi olmam...
6 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden 7270031587127510 takip numaralı gönderim için saat 11.30’da sistemde “dağıtıma çıktı” göründü. Uygulamaya girdiğimde bana gelmesine 65 durak olduğu yazıyordu. Gün içinde adresimdeydim, ayrıca sistemde de adresimde olduğumu belirttim; ancak s...
Trendyol üzerinden aldığımız askılık, kargo takip bilgilerinde 1 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erguvan şubesine ulaşmış olarak görünüyor. Ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün ve bugün tarafıma SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı ve dağıtım kodu gönderildi. Fakat SMS’teki linke ...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 75114254161122 takip numaralı kargom için 3 gündür bekliyorum. 31 Mart 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ek bilgi paylaşılmadı. Yaşamkent şubesine ve...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 18301482440218 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde sadece 2 gün “dağıtıma çıktı” göründü, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Şubeye ve kurye personeline asla ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, çalışma düzeni tamamen ...
Sürat Kargo Bursa Başaran şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kamera aparatları bulunan 18620079156241 numaralı kargom için 24.03.2026 tarihinde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, ...
Sürat Kargo Eyüp Acente Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden gelen ve alıcı olarak kendi adımın yer aldığı, sonu 2322 ile biten takip numaralı kargom 24.03 ve 25.03 tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı, gün sonunda teslim edilemezse bir sonraki iş gününde tekra...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ilçemde Sürat Kargo şubesi bulunmadığı için haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkıyor. Bugün de kargom dağıtıma çıktı; 17.03.2026 tarihinde saat 15.06'da 0546 xxx xx 06 numaralı hatta kayıtlı kişi tarafından arandım. Kurye, kargomu adresime getirmek yerine he...
Sürat Kargo İldem şubesinde bulunan 11921816812355 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinden beri şubede olmasına ve iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Satışını yaptığım ürünlerim bu paketin içinde olduğu için, bu sorumsuzluk yüzünden kendi müşterilerime...
