Sürat Kargo kayıp

Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki perde aksesuarı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi Diyarbakır Ergani şubesine kadar gelmesine rağmen bana teslim aşamasında kaybedildi ve 27 Kasım Perşembe gününden beri kargom kayıp durumda. Yaklaşık bir hafta boyunca Sürat Ka...

İstanbul Maltepe Bağlarbaşı’nda bulunan adrese teslim edilmesi gereken, 12421710478012 ve 35150212103245 takip numaralı kargolarım için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gönderi takibinde de “7 durak kaldı” şeklinde bilgi görünüyordu. Buna güvenerek işe gitmedim, tüm günümü evde kargo...

Trendyol üzerinden verdiğim 10744331740 ve 10742933417 numaralı siparişlerimin teslim yeri olarak özellikle Sürat Kargo İzmir Balçova Sütten Gurme Gel-Al noktasını seçmeme rağmen, kargolarımın İzmir Balçova şubesine yönlendirildiği ve şubeden teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Bu durum hem zama...

Sürat Kargo Bozüyük şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnafım ve bu şube kapanmadan önce kargolarım genellikle erken saatte elime ulaştığı için işlerimi buna göre planlayabiliyordum. Şubenin kapanmasıyla birlikte gönderilerim artık zamanında gelmiyor ve bu durum iş akışımı ...

Sürat Kargo Gülbağ Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 11912224154106 takip numaralı kargomun kaybolduğunu cuma günü öğrendim. Kargomun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir ceket bulunuyordu. Kayıp kargo nedeniyle şubeyle görüştüğümde, kargo ücretinin yatırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. ...

Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinden son iki haftadır sürekli kargo alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım kapıma getirilmesi gerekirken BİM markete bırakılıyor, ben de iki çocukla birlikte kargo peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Defalarca aramama rağmen şubeden veya ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 26148139809599 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan beri yolda gözüküyor ve yaklaşık 32 gündür bana teslim edilmedi. Sistemde en son Sakarya aktarma merkezinde görünüyor. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargomun kayıp ...

26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 1678442110219 numaralı gönderimi teslim ettim. Gönderim alıcıya hem geç teslim edildi hem de hasarlı bir şekilde ulaştığı için müşteri ürünü iade etti ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 1500 TL maddi zararım oluştu. Ayrıca ürün...

Sürat Kargo ile gönderilen 2025000004175 takip numaralı kargom, karşı taraf tarafından İstanbul’daki şubeye teslim edilmesine rağmen 12 Ağustos Salı gününden bu yana aktarma merkezinden çıkış yapmadı ve kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi. Sisteme kayıp olarak giriş yapılmasına rağmen tarafıma he...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimden bu yana bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 02.12 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket ve güncelleme göremiyorum. 5481********23 takip ...

Sürat Kargo aracılığıyla English Home’dan sipariş verdiğim nevresim takımının 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, günlerce de kargom ulaştırılmadı. Bu nedenle Sürat Kargo Hadımköy şubesi il...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için Sürat Kargo’yu tercih ettim ve 28.11.2025 tarihinde 2532415515555780 web sipariş kodlu gönderimi teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ İkitelli Transfer Merkezi’nde görünüyor ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. ...

Sürat Kargo Turhal şubesine ait 67222442247320 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Şubede çalışan personel, ürünleri müşterilerin gözü önünde, kırılır kırılmaz fark etmeksizin gelişi güzel kaldırıp atıyor. Bu durum hem ürünlerin zarar görmesine neden oluyor hem de müşteriye h...

Sürat Kargo ürünümü teslim etmiyor. 10 günden fazla zaman geçti. Ürünüm İkitelli'de muhtemelen kayboldu. Ürünü bulamıyorlar, para iadesi de yapılmıyor. Şubeyi arayın diyorlar, genel merkezi arayın diyorlar; herkes sorumluluğu birbirine atıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Sürat Kargo ile 4227192160177 takip numaralı gönderim, 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 3 gündür Etlik Sürat Kargo şubesinde 'teslimat şubesinde' olarak görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Etlik şubesini defa...

29 Kasım’da Lamelif firmasına göndermek üzere bir iade kargomu Sürat Kargo Patnos Şubesi’ne teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası verilmediği için kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Yaklaşık 10 gündür Patnos Sürat Kargo Şubesi’ni defalarca aramama rağmen...

Trendyol üzerinden aldığım ürün dağıtıma bile çıkmadan satıcıya iade için yola çıkmış. Sürat Kargo Tavşanlı şubesine bizzat gidip kargomun 5 gündür şubede olduğunu dağıtıma çıkmadığını söyledim. Şubede kargomu bulamadılar. Elektrik kesintisi var sonra gelin diyerek beni geçiştirdiler. Ertesi gün kar...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5778********52 olan kargom, üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kargomun kayıp olduğu söylendi ve bunun dışında hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi. Kayıp olduğu söylenen kargo içinde 3.08...

30 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile gönderilen, kardeşim için aldığım yaklaşık 500–600 TL değerindeki bot kargoda bekletiliyor, günlerce hiçbir hareket olmadı. Daha sonra da kargo teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Şu anda kargom ortada yok ve firma tarafından konuyla ilgili ...

27 Kasım’da verdiğim ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olan kargom, özellikle Lüleburgaz’a gelmesi gerekirken başka bir ilçedeki şubeye gönderildi. Oradan Lüleburgaz’a dağıtıma çıkaracak kurye olmadığı için kargom bir türlü bana teslim edilmedi. Buna rağmen aynı yerde bulunan başka bir kargom, isted...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden iki aylık bebeğim için bir bebek arabası sipariş verdim. Kargo firması olarak Sürat Kargo seçiliydi ve ürünüm İstanbul Kristal şubesine yönlendirildi. 2 Aralık’tan 6 Aralık’a kadar her gün teslimat sözü verildi, fakat ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Özellikle hafta ...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi üzerinden gelen 12473215192231 numaralı kargom bir hafta içinde üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde teslim edilmedi. Her seferinde ertesi gün teslim edileceği yönünde mesaj geldi, ancak bugün saat 08.00’de sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana her...

Konya Çeltik ilçesinde Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ilçeye kargo belirli günlerde geliyor ve bir üst ilçeye gelip o günlerde dağıtım yapılması gerekirken, ürünlerim hiç teslimata çıkarılmadan otomatik olarak "Geldik, adreste yoktunuz" şeklinde mesaj gönderiliyor. A...