Sürat Kargo kayıp

2 Ocak Cuma günü Sürat Kargo’ya emanet ettiğimiz, ihtiyaç sahibi birine hediye olarak aldığımız 12 kişilik yemek takımı, alıcı S*** S***’e paramparça bir şekilde teslim edildi. Gönderen kişi kolinin üzerine “kırılacak eşya” bandı yapıştırmasına rağmen hem koli hem de yemek takımı perişan halde ulaşt...

+1

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’ta İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 18416714624824 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak gönderi o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve takip hareketle...

Sürat Kargo Niğde şubesi üzerinden beklediğim 10159246191831 takip numaralı kargom için 2 Ocak Cuma günü saat 12.39’da “adrese teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şu anda kayıp durumdadır. Teslimatı yapan kişiyi aradığımda, kargoyu başka bir...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı gerçekten çok mağdur oldum. Diyarbakır’dan Köyceğiz’e göndermek üzere pazartesi günü bir koli verdim. Takip numarası 1re-2025000002624 olan bu gönderim dün alıcıya ulaştığında, kolimin değiştirilip başka bir koliye konulduğunu ve içindeki bazı malzemeleri...

Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi ile neredeyse her gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 2–3 gün boyunca teslim edilemeyip her seferinde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor veya kargo kaybolabiliyor. Bugün de 24924920219817 takip numaralı gönderimde aynı sorunu te...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 gün önce verdiğim siparişimin teslimatı için çalıştığınız Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim Samsun Atakum şubesinden 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; ancak sabah 10.00’dan akşam 17.00’ye kadar kargo takip ekranında gönderimin aynı konumda saa...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için 29 Aralık tarihinde içinde torna makinesi seti ve yanında hediye olarak koyduğum küçük bir kolye bulunan kargoyu Sürat Kargo Bursa Heykel şubesinden, B**** A***** ismiyle gönderdim. Gönderime ait sipariş numaram 100261070’tir. Alıcı, kargo 3 Ocak tarihinde...

Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 1 ay önceki kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bugün de aynı durum tekrar etti. 89159107125411 takip numaralı kargom yine teslim edilmiş görünüyor ancak Sivas Kangal’daki ev a...

Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Tekrar sipariş verdiğim kargomu 3 gündür dağıtımda gösteriyorlar teslim etmiyorlar. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda telefona bakmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik olması böyle büyük (sözde) bir kurumda ne anlama geliyor?

Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Bakırköy adresime gönderilen ve 22713443245141 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün gün evde kargoyu bekledim. Ancak daha sonra telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyunca evde olmama rağmen k...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...

Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı...

Sürat Kargo ile 21764102851741 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Aksaray Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargom kayıp durumunda ve elime ulaşmıyor. İçerisinde yaklaşık 260 TL değerinde bir ürün bulunuyor. Destek talep ettim ama talebim hiçbir şekilde yanıtlanmadı ve süreç...

Sürat Kargo Eryaman şubesinden 24.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve içinde üç adet ürün bulunan bir kargo gönderdim. Kargo alıcısına ancak 02.01.2026 tarihinde ulaştı ve yaklaşık 10 gün boyunca teslimat yapılmadığı için müşterim mecburen şubeye giderek kargoyu kendisi almak zorunda kaldı. Müşteri...

Aydınlı hazır Giyim - u. S Polo tarafından gönderilen 12412168641311 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Şube ile yaptığım görüşmede taşeron kurye tarafından teslimatın yapıldığı tazminatın kendisi tarafından hesabıma yapılacağı belirtilerek kişinin iletişim bilgileri tarafıma iletildi. Bilgileri il...

02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nutrifulpremium isimli satıcıdan 10790935900 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği ve 18 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.01.2026 olmasına karşın kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil ve teslimat yapılmadı...

29 Aralık akşam saat 17 . 00 civarında babam İzmir’den Sürat Kargo ile bana Kırıkkale’ye gönderilmek üzere bireysel bir kargo gönderdi. Gönderinin takip numarası 9216 2142916623 ve sistemde 30 Aralık’tan bu yana sürekli Ankara aktarmada görünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Aralık olmasına rağmen bugü...

Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine Pazarama üzerinden iade gönderisi olarak verilen 15216818513224 numaralı kargom 8 gündür şubede bekletiliyor. Kargo şubede bekletildiği için satıcıya iade teslimatı gerçekleşmiyor ve bu nedenle iade ücretimi alamıyorum. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramam...

Dolap uygulaması üzerinden denizdensea kullanıcı adlı hesabımla müşterilere ürün gönderdim, Sürat Kargo ise kargolarımı kaybetti. İlk kargom yaklaşık 8 ay önce Çekmeköy şubesinde kayboldu, bu gönderi için yaklaşık 450 TL, ikinci kayıp kargom için de yine yaklaşık 450 TL olmak üzere toplamda yaklaşık...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10829381160 numaralı termos siparişim, Sürat Kargo tarafından adres yanlışlığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adresimi yazarken bina numarasını yanlışlıkla 43 yerine 42 olarak girmişim. Dağıtıma çıkan kurye beni aradı, konuşmamızda numarayı y...

Sürat Kargo’nun Erzurum İspir şubesiyle yaklaşık 8 aydır ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Kuryeler kargoları kapıma getirmek yerine bina girişine bırakıp gidiyorlar, buna rağmen sistemde “vana teslim edildi” şeklinde mesajlar düşüyor. Bazen bu mesaj da gelmiyor, bu yüzden kargomun gelip gelmediğin...

Gardrops sitesi üzerinden bir ürün satışı yaptım ve gönderimi Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. 08.12.2025 tarihli gönderime ait 99281308 numaralı kargo, taşıma sırasında kayboldu. Bu süreçte alıcının mağduriyeti giderilip ücret iadesi yapılmasına rağmen, satıcı olarak ben hem üründen oldum hem de üc...