Sürat Kargo kayıp

Sürat Kargo Çotanak şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 3 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Adresim Ordu Üniversitesi civarında olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgeme sadece salı günleri teslimat y...

E-ticaret satıcısıyım. Gönderilerimi Hepsiburada ile yapılan barem anlaşması ve ikamet adresime yakınlığı nedeniyle Sürat Kargo ile yapmaktayım. Gönderi çıkış şubesiyle ilgili herhangi bir problemim bulunmamaktadır. Ürünlerim zamanında ve eksiksiz şekilde transfer sürecine alınmaktadır. Ancak tesl...

24.12.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi No:4 A Blok, Bağcılar / İstanbul adresindeki şubeden teslim ettim. Buna rağmen alıcının eline benim gönderdiğim ürün değil, tamamen alakasız, baş...

Beyyoglu markasından bir hırka siparişi verdim. Ürünün gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı ve 1252452527155 takip numaralı kargom, sistemde 25.12.2025 tarihinden beri teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Evimin önüne ya da apartmana da herhangi bir paket bırakılmadı. Durumu öğrenmek...

11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil bayisi üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü kargo evime getirildiğinde kutu üzerinde belirgin delikler olduğunu gördüm ve kargo görevlisine paketin hasarlı olabileceğini, bu nedenle kutuyu açıp ...

Sürat Kargo ile 14705952169518 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat günü sistemde 24'ü olarak görünmesine rağmen, bugün 27'si olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderim 2 gündür "dağıtımda" olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket yok. Kargo, Kayseri Kocasinan Sahabiye Şubesi'n...

Adresimizin dağıtım alanı dışında olduğu, gönderi teslim aşamasına geldiğinde tarafımıza telefonla bildirilmiştir. Ancak bu durum kargo gönderimi oluşturulurken ne göndericiye ne de alıcıya önceden iletilmemiştir. Dağıtım alanı dışında olduğu bilinen bir adres için gönderinin kabul edilmesi ve alıcı...

İspir Sürat Kargo şubesinden 08.11.2025 tarihinde Konya Ilgın Sürat Kargo şubesine teslim edilmek üzere 24 koli ve torba şeklinde kargolarımı verdim. Ancak bana teslimat yapıldığında kolilerim eksik geldi, gelenlerin bir kısmı da içleri açılmış, yırtılmış ve dağılmış haldeydi. En önemlisi ise içinde...

24 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden aldığım Züleyha Kuru elbise, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 12619212318116 ve gönderim sürekli transfer merkezinde görünüyor, bir türlü tarafıma yönlendirilmiyor. Anka...

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden Cesa marka motosiklet yarım kask satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen kargom kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol’daki sipariş numaram 10806047719’dur. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ...

25 Aralık’ta Karaman Türk Dili Sürat Kargo şubesine, iki farklı platformdan satmış olduğum iki ürünü teslim ettim. Kolilerin üzerine hangi platforma ait olduklarını karışmasın diye özellikle büyük harflerle ayrı ayrı “Gardrops” ve “Dolap” yazarak belirttim. Buna rağmen Gardrops üzerinden ürün alan m...

Sürat Kargo ile Siirt’ten Balıkesir’e yaklaşık 15 kg ağırlığında, içinde ağırlıklı olarak gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderimi yaptık. Kargom 11.12.2025 tarihinde Diyarbakır’a ulaştı, sonrasında Ankara aktarmasında kayboldu ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde bulunamıyor. ...

Sürat Kargo’nun Van Artos Acente şubesi üzerinden 40909010963182 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve telefonla arama yapılmadan iade edilmiş. Kargo, ev için aldığımız bir üründü ve teslim edilmeyi beklerken haberim olmadan geri gönderilmesi nedeniyle m...

26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine bağlı kuryeden teslim edilmesini beklediğim kargo için saat 13.00 civarında arandım ve kargomun aynı gün 17.00–18.00 saatleri arasında getirileceği söylendi. Buna güvenerek evde beklememe rağmen kargom belirtilen saat aralığında teslim ...

18511524525513 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 23 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. O tarihten bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo’yu aradım ve şikayet kaydımın oluşturulduğu, hemen harekete geçileceği ve b...

15.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesinden, 21112915816101 takip numaralı, içinde yaklaşık 200.000 TL değerinde elektronik eşyaların bulunduğu kargoyu İstanbul Beyoğlu’na gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “Yolda” olarak görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Aynı gün biz...

Konu: Kargo paketimin yanlış teslim edilmesi ve tarafıma ulaştırılmak üzere ivedi şekilde bulunması talebi Gönderi Takip Kodu: 12414921216955 sayın yetkili, 11.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl İnorsan Şubeden göndermiş olduğum kargo paketim, müşterime ulaştırılmak üzere sevk edilmiş; ancak müşteri...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arnavutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k...

14 Kasım’da Gardrops üzerinden satmış olduğum ayakkabıyı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak teslim edilmesi gereken bu gönderi, Sürat Kargo tarafından “kayboldu” açıklamasıyla sonuçlandırıldı. Gönderime ait web gönderi numarası 98112187’dir. Ürünün satış bedeli 650 TL’dir. Yaklaşık 45 gündür ...

10’unda Sürat Kargo Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim kargo, teslim edildiği gün sistemde “kargolandı” olarak görünmemiştir. Aynı gün şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun akşam araca yüklenirken sisteme düşeceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sist...

18.06.2025 tarihli, 25016723415614 takip numaralı Sürat Kargo (Port Kargo) gönderimize Çavuşoğlu Şubesi tarafından yanlış barkod vurulmuştur. Bu hata nedeniyle gönderimiz alıcıya teslim edilmemiş ve ürünümüz kayıp duruma düşmüştür. Bu durum üzerine, tazmin dilekçemizi 7. Ayda Sürat Kargo’ya ilettik...

Dolap uygulaması üzerinden JBL marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 23715318880123 numaralı kargo takip kodu ile işlem görüyordu. Kargom Sürat Kargo Çayırova şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo görevlisi paketi yanlış apartmana bırakmış. Sistemden dü...

8 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25979325540215 takip numaralı kargom ve bunun gibi 2 adet daha kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın teslim edilmesi gereken şube Ankara Mamak Natoyolu şubesi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm an...