to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden Göcek’teki adresimize teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Bugün öğrendiğime g...öre kargom, adrese gelinmediği halde “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve daha sonra da geri gönderildi. Oysa aynı gün farklı kargo firmalarından g
Sürat Kargo Bursa Korupark şubesine Adana’dan gönderilen 25409281182094 takip numaralı kargom pazartesi günü çıkış yaptı... ve ancak cuma günü dağıtıma çıktı. Kargonun benim için aciliyeti olduğu için cuma günü müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “dağıtıma çıkarmayın, ben şubeden teslim alacağım” şek
Trendyol üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 7270034091849640. Ürün Samsun C...anik adresime teslim edilecek şekilde ve Sürat Kargo ile gönderim olarak görünmesine rağmen, kargom araca bile yüklenmemiş. Sürat Kargo müşteri hizmetleri tarafından arandım ve so
11.07.2026 sabah saat 09.00 civarında Kartal Esentepe Mahallesi’ndeki Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne tek sayfalık bir evr...akı dosya şeklinde göndermek için gittim. Evrak değerli evrak niteliğinde olmamasına rağmen görevli, hiçbir gerekçe açıklamadan “evrak almayız” diyerek gönderimi keyfi bir şekilde
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol mağazasından alınan bir tulumu 1 Temmuz’da sattım ve aynı gün Sürat Kargo ile 267540...4515998635 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürün alıcıya teslim edildi ne de iade olarak bana geri geldi. Ürün ortada yok, para h
Sürat Kargo Esenyurt aktarma şubesi üzerinden gönderilen 12812615402154 numaralı kargom, 8 Temmuz sabah 07.00’den bu yan...a “kargo araçtan indirildi” şeklinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket, güncelleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Kargo takip ekranında da kargomun hâlâ yolda göründüğünü
Sürat Kargo ile Tokat Zile şubesine 08.06.2026 tarihinde ulaşan 23223207215411 takip numaralı gıda içerikli kargom, arad...an günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünümü yaklaşık 3 gündür özellikle bekliyorum ve teslimatın gecikmesi nedeniyle hava şartlarından dolayı bozulma riski b
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, İstanbul Sultangazi’den Malatya’ya iki ayrı kargo ile ürün siparişi verdim. Her... iki kargo da 9 Temmuz 2026 tarihinde çıkış yaptı. Yurtiçi Kargo ile gönderilen ürünüm çoktan elime ulaştı ancak Sürat Kargo ile gönderilen 83192277510094 takip numaralı kargom hal
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Erciş şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak kapıda teslim seçeneği ile sipar...iş veriyorum ancak hiçbir zaman adrese dağıtım yapılmıyor, kargolar doğrudan şubede bekletiliyor. Burası dağ başı değil, şehir olmasına rağmen evime hiç teslimat yapılmıyor. Örneğ
29.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Demetevler Şubesinden 1LR-2026000002464 numaralı kargoyu ilgili adrese teslim edilmek ü...zere gönderdim. 06.05.2026 tarihinde Demetevler Şubesi tarafından aranarak kargomun iade geldiği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. 07.05.2026 tarihinde şubeye gidip kargomu t
01.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. İlk başta ilçe bilgisini y...anlış girsem de daha sonra Sürat Kargo’yu arayarak bu bilgiyi Gaziantep Şehitkamil’deki doğru adresimle düzelttim ve talep oluşturulduğu tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haft
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim sp02935258936 numaralı, Zara marka süper tafta etek siparişim kargo sürecinde k...ayboldu ve bu nedenle Dolap siparişim iptal oldu. Ürünün bedeli indirimli olarak yaklaşık 550 TL ve 25 günden fazla süredir kargom kayıp durumda. Bu süre içinde Sürat Kargo ile de
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda ürünlerimi her zaman standart strafor koliyle, 26X16X13 cm ölçülerinde gö...nderiyorum. Son iki gönderimde ürünüm yaklaşık 1,9 desi ve 1 kg’dan da hafif olmasına rağmen Bursa Ertuğrul şubede hiçbir ölçüm yapılmadan 3 desi olarak sisteme girildi. Bu yanlış
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Sürat Kargo Samandağ Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken iki ayrı ürünüm ...(araç ilkyardım seti ve araç krikosu) 3 Temmuz tarihinde aynı anda Samandağ şubesine ulaştı. Kargo takip bilgilerinden de bu tarihi net olarak görebiliyorum. Ancak bugün 10 Temmuz
Sürat Kargo Ereğli/Konya Şubesi ile 10/07/2026 tarihinde saat yaklaşık 15:34 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi... anlamda hayal kırıklığı içindeyim. 19414011712213 takip numaralı gönderimle ilgili süreç, bir lojistik firmasının işini nasıl ciddiyetsiz yürütebileceğine net bir örnek oldu. Loj
"Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney’deki teslimatları sırasında defalarca dışarı çıkmaya zorlandım, çalışanların tutumu saygısız ve umursamazdı. Şikayetime marka geri dönüş yapmadı. Ancak bugün yeni bir kargom sorunsuz şekilde adrese getirildi."
Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney ilçesindeki teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Güney ilçesinde, oldukça merkezi bir noktada oturmama rağmen Sürat Kargo uzun süredir kargoları adresime teslim etmiyor, her seferinde beni dışarı çağırıyor. 10 Temm
Sürat Kargo Şekerpınar Acente şubesi üzerinden 14817659601652 takip numaralı, bedeli yaklaşık 700 TL olan kargom için 10....07.2026 tarihinde saat 15.07 civarında arandım. Görevli, kargoyu eve getirmek yerine bakkala bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu özellikle belirterek kargonun bana, adrese tes
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
07.07.2026 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Sürat Kargo İstanbul Hasanpaşa acentesine teslim edildi.... 08.07.2026 tarihinde saat 11:01’de kargomun Ankara Balgat şubesine ulaştığı, kargo takip ekranında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen NATO Zirvesi ve kapalı yollar gerekçe göst
Sürat Kargo Erdemli Mersin şubesinin teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Oğlum için aldığ...ım bisikletin bulunduğu kargo, asansör olmadığı gerekçesiyle ikinci kata çıkarılamayacağı söylenerek tarafıma teslim edilmedi. Ben ürünü teslim etmesini ısrarla istediğimde ise kur
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 75164257917015 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 09....07.2026 günü saat 15.00 civarında taşıyıcı beni arayarak kargomu getirdiğini söyledi. Evde olduğumu, kapıyı açacağımı belirttim ancak kargoyu yukarı çıkarmayacağını, apartman kapıs
Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesiyle 9 Temmuz’dan beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. KPSS ailesi tarafından gönderile...n 13125356551442 takip numaralı kargom için “Adres Sorunu Nedeniyle Alıcıya Ulaşılamadı” şeklinde mesajlar geliyor ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargo bana teslim
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 9’unda teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ka...rgom dün tarafıma teslim edilmedi. Dün saat 17.46’da “teknik–mücbir sorunlar/özel sebepler sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde
