to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İzmir Menemen Şubesi’nin teslimat konusunda yaşattığı sorunlardan şikayetçiyim. Son bir ay içinde iki kez, 2...9 Ekim Mahallesi 4. Cadde No:43 adresime gelmesi gereken kargolarım için “adres alanımızda değil” denilerek teslimat yapılmadı ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim
Sürat Kargo Elazığ Merkez Hazar Şubesi üzerinden 44614117129981 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve il...etişim sorunu yaşıyorum. Kargom 22 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen “yetiştiremedik” denilerek teslim edilmedi, 23 Nisan itibarıyla da hâlâ dağıtımda görünmesine rağmen elime ula
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı Port şubesi üzerinden kapıda kredi kartı ile ödemeli bir gönderi teslimi sırasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Bugün yapılan teslimatta kullanılan pos cihazı o kadar eski ve problemliydi ki, kargo görevlisi cihaz çekim yapmadığı için benim kapıya inmem gerektiğini
Manisa Yunusemre’deki Sürat Kargo Mos şubesiyle Dolap üzerinden yaptığım satışların iade sürecinde sorun yaşıyorum. İki ...gündür Dolap’tan sattığım ürünlerin iadesi vardı ve bugün arandım, ürünlerin geri gideceği, ancak iadelerin dağıtıma çıkarılmadığı, sadece şubeden teslim alınabileceği söylendi. Di
15.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Hacılar şubesinden, alıcı adı Sudenaz İ*** olan kargom teslim edilmek üzereyken... telefonla arandım ve kargoyu eve çıkarmakla yükümlü olmadıkları söylendi. Ben de buna rağmen sorun çıkarmadan kabul edip evdekilere haber verdim. Evde sadece yaşlı ananem olduğu i
20.04.2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki satışlarım için Beyoğlu Çukur Mahallesi Kalyoncu Kulluğu Caddesi No:26/A adre...sinde bulunan Sürat Kargo Taksim Şubesi’ne üç adet küçük paket (gömlek ve etek) teslim ettim. Tüm gönderilerim küçük ve desisi düşük olmasına rağmen, şubedeki çalışan bu kargoların
23 Nisan günü saat 12.10-12.20 civarında Demirciler Sitesi / Zeytinburnu Sürat Kargo şubesine saç boyası kargosu yollama...k için gittim. Görevli, “sıvı alamıyoruz” diyerek ağzının içinden konuştu, son derece umursamaz bir tavırla davranıp hemen telefonla görüşmeye geçti. Ben de daha önce aynı şubeye s
19/04/2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 85205641250717 olan kargomun alıcı adresini güncelledim.... Adres değişikliğinden sonra kargom tam 3 gündür şubede bekletildi; her aradığımda “yeni adrese teslim edilecek, dağıtıma çıkacak” denilerek oyalandım ve bugün öğrendim ki kargo i
Sürat Kargo Kocaeli Gebze Anibal şubesiyle yaşadığım sorun artık kabul edilebilir sınırları aşmıştır. Trendyol üzerinden... verdiğim siparişlerde diğer tüm kargo firmaları ürünü daire kapısına kadar getirip teslim ederken, Sürat Kargo bunu sistematik olarak yapmamaktadır. En az üç kez tekrar eden bu du
18.04.2026 tarihinde kargom Diyarbakır talaytepe Sürat Kargo şubesine ulaştı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ...teslim edilmeyince şubeyi aradım ve bana kargonun onlarda değil M****** H**** şubesinde olduğunu söylediler. Onları aradığımda kargonun onlarda da olmadığını söylediler. Telefonu a
Sürat Kargo Şirinyer şubesi üzerinden gelecek olan, 22215373558321 takip numaralı kargom 21 Nisan’da sözde dağıtıma çıka...rıldığına rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde adresle ilgili “adresi bulamadık, adres yanlış” şeklinde bahaneler görülüyor; ancak aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorun
13.04.2026 tarihinde 461231251840 iade kodlu LCW iade kargomu Çankırı Sürat Kargo şubesine eksiksiz ve sağlam şekilde te...slim ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen iade kargom alıcı firmaya ulaştırılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimde “İlgile
Sürat Kargo Esertepe şubesinde bulunan 47162126221211 takip numaralı kargom 13 Nisan’dan beri şubede bekletiliyor, hiçbi...r şekilde teslim edilmiyor. İçinde lekeler için kullandığım bir krem bulunuyor ve ihtiyaç duyduğum için sipariş vermiştim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar,
İstanbul Tuzla Orta Mahalle Tepeören Şubesi Sürat Kargo’ya iade kargolarımı uzun süredir bu şubeye götürüyorum. Her gidi...şimde görevli operatör, kargoları keserken bana “Giyip giyip iade mi ediyorsunuz? ” şeklinde aynı saygısız cümleyi kuruyor. Bugün de yine aynı şekilde konuşarak beni rencide etti.
Sürat Kargo Köroğlu şubesi aracılığıyla 25112611218523 takip numaralı gönderim bugün saat 11.44’te dağıtıma çıkmış görün...mesine rağmen, saat 18.52’de tarafıma “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa ben yurtta kalıyorum, giriş saatim 18.00 ve bu saatten sonra yurtta olm
22.04.2026 tarihinde iade kargomu teslim etmek için Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol şubesine gitmeden önce müşteri hizmetl...erini aradım. Özellikle 17:00’dan sonra iade kargosunun alınıp alınmadığını sordum. Bana net ve kesin bir şekilde, şubelerin 18:00’a kadar hizmet verdiği ve 17:00’dan sonra da iade
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İstanbul Bakırköy adresimde olmama ve sistemde “adresimde...yim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom henüz teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 23218513211414’tür. Kargom 21 Nisan tarihinden beri gelmedi ve 22 Nisan saat 11.00’den
Trendyol üzerinden Simfer 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum ve bu kaps...amda 21.04.2026 tarihinde Bandırma Sürat Kargo şubesine gittim. Ancak şube çalışanları, televizyon taşımadıklarını söyleyerek iade kargosunu almayı reddettiler. Ürünü zaten Sürat K
17 Nisan tarihinde Victoria's Secret üzerinden bir sipariş verdim, 19–20 Nisan civarında da kargoya verildi ve Sürat Kar...go sisteminde Çankırı şubesine teslim edilmiş olarak görünmeye başladı. Ben yurtta kalıyorum ve teslimat adresim Sabiha Anne A Blok yurdu. Kargo görevlisi her gün yurdun önüne geli
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo... almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden
22.04.2026 tarihinde Kocaeli Cengiz Topel Sürat Kargo şubesinden Antalya Lara şubesine bir kargo gönderdim. Bu gönderini...n planlanan teslim tarihi 24.04.2026 olarak görünmekte ve bunda bir sorun yok. Ancak Gardrops üzerinden takip ettiğim 97142531977522 takip numaralı kargom, Antalya’dan Kocaeli Cen
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo Yomra şubesi tarafı...ndan taşınan 12704242193169 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkma
21.04.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Kanuni şubesini arayarak 560*****01427 takip numaralı kargom hakkında bilgi ...aldım. Telefonda görüştüğüm kişi kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söyledi. Aynı gün diğer kargolarım adresime teslim edildi ancak bu kargo getirilmedi. Bunun üzerin
