Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Mahallesi şubesine Trendyol üzerinden aldığım kadın sırt çantası siparişimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 1 Ar...

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Mahallesi şubesine Trendyol üzerinden aldığım kadın sırt çantası siparişimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 1 Ar...

Sürat Kargo, bir gün içinde teslim edeceğini belirttiği kargomu beş gün boyunca teslim etmedi. Kargomu gidip dağıtım merkezinden almak zorunda kaldım. Üstelik kargonun şubede olduğunu da bana bildirmediler. Aracı firmaya yapılan şikayetler sonucunda, Pazarama tarafından kargo şubesinden alımımız old...
Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden ev eşyası içeren gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 2 gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı, bugün ise dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube görevlisi ile görüştüğümde kargomun bugün tesli...
Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti satıcısından kitap siparişi verdim. Ürünüm 30 Kasım tarihinde sipariş edildi ve 1 Aralık’ta kargoya verildi. 17811221913187 takip numaralı kargom günlerdir Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi...

Sürat Kargo Esenler İstanbul Menderes Şubesi üzerinden gelen ayakkabı kargom, 3 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün de, bugün de yeniden dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. İki gündür sistemde kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı....

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14525084107889 takip numaralı kargom pazartesi günü Ulukent İzmir şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Pazartesiden bu yana her gün sabah akşam şubeyi ve yetkilileri aramama rağmen, her seferinde ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...

04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi’ne ait 14020511719415 takip numaralı gönderim için “Kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana teslim edilmemişti. Araştırınca teslimatın benim adresim yerine Sukent Sitesi’ne yapıldığını öğrendim. Bu adres, benim evime ya...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Aralık Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine...
28 Kasım’da kargoya verilen, 21612924022016 takip numaralı gönderim 30 Kasım’dan beri Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 4 Aralık tarihinde “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Manavkuyu şubesine telefonla defalarc...

Sürat Kargo Balçova Şubesi’nde iade kargomu vermek için 17:58’de şubeye gittim. Şubenin resmi kapanış saatinin 18:30 olduğunu bilmeme rağmen görevli, araçların çıktığını söyleyerek kargoyu kesinlikle almayacağını belirtti. Kapanış saatine henüz yarım saat varken işlem yapmak istememeleri ve bu konu...

04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Artvin acente tarafından dağıtıma çıkan 49194123157167 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen teslim alamadım. Saat 10.01’de “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ardından 18.04’te “gelmek üzereyiz” mesajı gönderildi. Ancak sadece iki dakika sonra, 18.06...

Sürat Kargo ile ne zaman kargom gelse, “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ve o gün özellikle evden çıkmıyorum, telefonu da elimden düşürmüyorum. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de kapıya gelen. Gün sonunda da hiçbir şekilde aranmadığım halde “kargonuz şubeye geri gitmiştir, gün içinde t...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 98791141881311 takip numaralı kıyafet kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde önce Oto Sanayi, sonra Seyrantepe olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana İkitelli Aktarma Merkezi'nde ...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, kendi işletmem için sipariş verdiğim 17612518120118 takip numaralı kargom Maltepe Aktarma Merkezi'nde beklemekte ve günlerdir hiçbir hareket görünmemektedir. Eve teslim olarak sipariş verdiğim ürünlerin şubeye teslim edileceğini sonradan öğre...
Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesine ait 66140157382342 takip numaralı kargom 3 Aralık’ta şubeye ulaştı. Planlanan teslim tarihi 3 Aralık olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. 4 Aralık sabahı şubeyi aradığımda gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo...
13.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden MyDukkan isimli firmadan iki ceket, bir pantolon, bir tayt ve bir etek siparişi verdim. Bu alışveriş için havale yoluyla 3.645 TL ödeme yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve bana 5172********13 takip numarası verildi. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden aynı satıcıdan birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünler aynı anda Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarih geçtiği halde kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat numaram 9995693232 olm...

4 Aralık günü saat 16:45 civarında LCW’den aldığım bir ürünü iade etmek için İstanbul Kartal Yakacık Sürat Kargo şubesine gittim. Ürünü, kendi jelatini ve kendi paketi deforme olmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek üzere yanımda götürdüm. Kargo paketimi açtığımda dıştaki Sürat Kargo poşeti...
Yaklaşık üç gün önce Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi tarafından dükkânıma ürün getirilmesi gerekiyordu. Ancak görevliler, ürünü kapıya getirmeyip arabadan teslim almam gerektiğini, kapıya teslimat yapmadıklarını söylediler. Diğer kargo firmalarının ürünleri kapıya kadar getirdiğini, bunun no...

15864113140150 takip numaralı içerisinde yiyecek ve bozulacak ürünler bulunan kargom Sürat Kargo tarafından 2 gündür mücbir sebeplerden dolayı tarafıma, halen daha ulaşmadı. Üstelik 03/12/2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen. Marka arıyor, dağıtıma çıkarılacak deniyor fakat kaç gündür ortada...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo’ya 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini ve sistemde görünen en geç teslimat tarihinin bugün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 20522211294141 takip numaralı, yaklaşık 1400 TL değerinde kedi maması siparişim Sürat Kargo Tepeüstü şubesine ulaşmış ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo gelmeyince şubeye gittiğimde, adresime kargo getiremedikle...