to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 12 Haziran 2026 tarihinden itibaren yakla...şık 15 gün boyunca sistemde Ankara Aktarma’da bekliyormuş gibi göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte alıcı ürünü teslim alamadı. İlgili gönderimin sipariş kodu B24367088’dir
Trendyol üzerinden verdiğim 18015613445160 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Keşan şubesi tarafınd...an dağıtıma çıkması gereken kargom iki gündür evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve bunun yerine bana “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bu süre boyunca özellikle evde
Sürat Kargo Kale şubesi üzerinden gelen 19337102053417 takip numaralı kargom iki gündür (26–27 Haziran) adresime teslim ...edilemiyor. Ne kurye tarafından ne de şube tarafından herhangi bir şekilde aranmadım, kargonun neden teslim edilmediğine dair bilgilendirme yapılmadı. Her gün mesai saati bittikten
26.06 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 12911139219679 numaralı Sürat Kargo gönderim, hiçbir şekilde adrese get...irilmeyerek ve beni telefonla arama zahmetinde bile bulunulmadan “müşteriye ulaşılamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak Konaklı şubesine bırakılmıştır. İki g
Sürat Kargo’nun Muğla Menteşe bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.06.2026 tarihinde, sa...at 14.19’da, 20178177208062 takip numaralı kargom için kargo görevlisi beni arayarak teslimat için geldiğini, kargoyu kapıya bıraktığını söyleyip teslimat kodunu istedi. Evde olduğ
Sürat Kargo Bartın Merkez şubesine 25.06.2026 tarihinde ulaşan kargom, 27.06.2026 olmasına rağmen adresime teslim edilme...di. Şubeyi aradığımda, oturduğum mahalleye kuryelerinin olmadığını ve bu nedenle teslimatın gecikeceğini söylediler. Ancak oturduğum mahalle son derece merkezi bir mahalle ve bu so
Sürat Kargo Van Tuşba şubesine gelecek olan kargom için bugün çok mağdur edici bir durum yaşadım. 19’unda verdiğim sipar...iş, 27’sinde dağıtıma çıktığı görünüyor; fakat kargoya kendi kafalarına göre “şubeden alınacaktır” şeklinde not düşülmüş ve kurye adrese dahi gelmeden geri dönmüş. Evde olmama ve
Sürat Kargo Silivri Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 10424190119 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Kurye beni iş yerindeyken aradığında, evde birilerinin olduğunu ve teslimatı adresteki kişilere yapabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen kargomu apartman içine b
Sürat Kargo ile 24–27.06.2026 tarihleri arasında yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önce kargom için ...“önce size gönderiyoruz” şeklinde mesaj geldi, ardından “kargonuz yetişmedi, yarın gelecek” mesajı aldım. Son olarak ise bana SMS ile gelerek, ürünü adrese teslim etmeyeceklerini,
Pursaklar Sürat Kargo şubesine bugün saat 15.04 civarında iade kargomu vermek için gittim. Sistem üzerinde şubenin kapan...ış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, çalışanlar 15.00’te kapattıklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Üstelik bunu söylerken tavırları ve konuşma şekilleri son derece rah
"Şikayetim sonuca ulaştı, sizlere teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, içinde deri kumaş olan kargomu Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesine ver...dim. Gönderimin takip numarası 1456916124567’dir. Ertesi gün uygulama üzerinden alıcı kişi, kargonun içinden kumaş yerine terlik çıktığını söyleyerek siparişi iptal etti. Bunun üze
19.06.2026 tarihinde İzmir’den Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 5685********12 takip numaralı kargom 27.06.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ İzmir aktarmada görünüyor ve 8 gündür hiçbir hareket kaydı yok. Gönderinin Kahramanmaraş Afşin şubesine teslim edilmesi gerekirken bu kadar uzun süre beklemesi
Erzurum Çaykara Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık bir aydır istemeden de olsa muhatap olmak zorunda kalıyorum. Farklı firma...lardan yaptığım alışverişlerde, ilgili firmalar bu acenteyle çalıştığı için gönderilerim bu şube üzerinden geliyor. 10850213187217, 18884085512601 ve 11438250274993 takip numaralı
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Sürat Kargo’nun internet sitesinden kurye çağırarak iade kargomun adr...esten alınması için işlem yapmak istedim; ancak sistem arızalı olduğu için işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine İstanbul Çeliktepe Şubesi’ni aradım ve iade kargomun adresimden alınmas
Sürat Kargo Ankara Sincan Törekent şubesi üzerinden English Home’dan gelen ehmm3351181-1197252 numaralı kargom üç parça ...halinde gönderildi. Bu üç parçadan ikisi teslim edildi, ancak üçüncü parça hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen gönderi durumunda tüm ürünler için “teslim edildi” görünüyor. 25 Hazira
05.05.2026 tarihinde Gaziantep’ten ücretini ödeyerek bir ürün aldım. 20960361791461 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ...ile tarafıma gönderildi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün kayıp olduğu söyleniyor ya da net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte defalarca Sürat Ka
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor ve aynı problemi defalarca yaşamaktan artık bıktım.... Yaklaşık 8 gündür teslim edilmeyen ürünüm Denizli Pamukkale şubesinde görünmesine rağmen şubeye gittiğimde veya aradığımda ürün yok deniyor. Bu siparişim iki kere kargolanmasına
Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo Hasköy Ankara şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Dolap ve Trendyol üzerinden ver...diğim siparişlerim şubeye gelmesine rağmen kapım bile çalınmadan, hiç dağıtıma çıkarılmadan geri iade ediliyor. Şimdiye kadar bu şekilde toplam 3 gönderim oldu. Bunların 2 tanesin
Hatay İskenderun’da Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim avizenin teslimatında ciddi bir sorun yaş...adım. Teslimat kodunu hiçbir şekilde paylaşmamama rağmen kargom, haberim olmadan kapımın önüne bırakılıp gidilmiş. Kargo gibi sorumluluk gerektiren bir hizmette, alıcıya teslim ed
26.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden beklediğim kargom saat 17:05’te dağıtıma çıktı bilgisi geldiği ha...lde, saat 17:35’te teslimatın bir sonraki güne aktarıldığına dair mesaj aldım. Madem kargo dağıtıma çıkarılıyor, neden teslimat yapılmadan tekrar şubeye geri dönüyor, bunu anlayamı
"Kargom iadesi çekildi adresime getirildi"
Pazarama üzerinden Bol Toptan adlı mağazadan vermiş olduğum sipariş, 28511211542420 takip numarasıyla Sürat Kargo Mersin... Erdemli şubesine ulaştı. Çarşamba günü sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgi verildi
